Sobre el equipo:
El equipo de Investigaciones de Fraude forma parte del Grupo de Seguridad y Riesgos CXO de Wealthsimple, que opera dentro de la división de Operaciones de Experiencia del Cliente. Este grupo es responsable tanto de los aspectos investigativos como operativos del fraude, incluyendo la prevención, detección, investigación y aseguramiento de una experiencia positiva para el cliente. El equipo desempeña un papel fundamental en la protección de nuestros clientes y en mantener la confianza en los servicios de Wealthsimple.

El Investigador evaluará incidentes de presunto delito financiero dirigidos a Wealthsimple y sus clientes, y proporcionará recomendaciones para estrategias de prevención futuras. Este rol implica identificar proactivamente posibles fraudes mediante un análisis exhaustivo y responder de manera efectiva a los casos reportados.

Este es un contrato de 6 meses con reporte al equipo de Identidad y ATO o al equipo de Inversiones y Cripto.

En este rol, tú:

– Realizarás investigaciones exhaustivas sobre delitos financieros sospechosos
– Aplicarás pensamiento crítico y análisis de datos para detectar patrones fraudulentos
– Utilizarás herramientas y sistemas internos para recopilar información y documentar hallazgos
– Tomarás medidas apropiadas ante actividades fraudulentas o sospechosas conforme a los estándares de la industria y de la empresa
– Manejarás múltiples investigaciones simultáneamente cumpliendo con los plazos de resolución de casos
– Te comunicarás directamente con los clientes para investigar y resolver problemas
– Participarás en reuniones regulares del equipo para discutir tendencias y compartir conocimientos sobre delitos financieros

Habilidades que buscamos:

– Al menos 1 año de experiencia en investigación de fraude
– Gran atención al detalle y habilidades de pensamiento estratégico
– Ingenioso, persistente y capaz de trabajar bien en un entorno dinámico
– Conocimiento de marcos de prevención de fraude, controles y tecnologías en servicios financieros (experiencia con cripto y blockchain es una ventaja)
– Habilidad para recopilar, organizar y analizar grandes conjuntos de datos con precisión
– Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, análisis y atención al detalle