Coordenador de Verificação de Seguro – Suporte em Saúde

last updated November 18, 2025 21:08 UTC

GRAIL

HQ: Hybrid

  • OFF: Durham, NC
  • Full-Time
  • Management and Finance

Nosso objetivo é identificar o câncer em estágio inicial, quando é mais tratável. Buscamos reduzir as mortes relacionadas ao câncer incentivando a adoção de tecnologias inovadoras, seguras e eficazes que possam revolucionar o cuidado oncológico por meio da colaboração com os principais parceiros do setor.

Como empresa de saúde, lideramos o desenvolvimento de tecnologias inovadoras para melhorar a detecção precoce do câncer. Nossa equipe é composta por especialistas em ciência, engenharia e medicina, e utilizamos sequenciamento de nova geração (NGS), pesquisas clínicas em larga escala e ciência de dados e computação avançada para enfrentar um dos maiores desafios da medicina.

A GRAIL está sediada em Menlo Park, Califórnia, com escritórios adicionais em Washington, D.C., Carolina do Norte e Reino Unido. Contamos com o apoio de investidores globais de destaque e empresas dos setores farmacêutico, tecnológico e de saúde.

Para mais informações, visite https://grail.com.

O Coordenador de Verificação de Benefícios de Seguro II apoia o Estudo IDE REACH Medicare da GRAIL realizando tarefas rotineiras e semi-rotineiras de verificação de seguro. Trabalhando sob supervisão geral, essa função garante verificações precisas de seguro, comunicação eficaz com os locais do estudo e conformidade com as políticas da empresa. Esta posição em tempo integral exige um profissional detalhista, confiável e com fortes habilidades de atendimento ao cliente para apoiar parceiros internos e externos.

Responsabilidades:

– Realizar verificações rotineiras de benefícios de seguro para participantes do estudo utilizando procedimentos e sistemas estabelecidos, incluindo verificações de elegibilidade individuais e em lote, com documentação precisa.
– Oferecer suporte telefônico aos parceiros dos locais do estudo durante o horário comercial para esclarecer dúvidas relacionadas ao seguro ou custos, encaminhando questões complexas conforme necessário.
– Utilizar conhecimento sobre diversos tipos de seguro (Medicare, Medicare Advantage, Medicaid, planos comerciais) para realizar verificações e acompanhamentos, reconhecendo quando é necessário buscar orientação para exceções.
– Manter e atualizar com precisão os dados demográficos e de seguro dos pacientes nos sistemas relevantes, garantindo conformidade com os padrões da empresa e regulatórios.
– Colaborar com membros da equipe e outros departamentos para concluir tarefas e manter a qualidade do serviço.
– Sugerir melhorias para aumentar a eficiência ou precisão dos processos.
– Executar outras tarefas relacionadas à verificação de benefícios e suporte a reivindicações conforme designado.

Qualificações Preferenciais:

– Ensino Médio completo ou diploma de curso técnico/tecnológico (Associate Degree).
– De 1 a 2 anos de experiência em verificação de seguros, faturamento em saúde ou função administrativa relacionada.
– Familiaridade com principais operadoras de seguro, como Blue Cross Blue Shield, United Healthcare, Cigna, Medicare e Medicaid.
– Compreensão de diferentes tipos de planos de seguro (Medicare, Medicare Advantage, Medicaid, PPO, HMO, etc.).
– Forte atenção aos detalhes e capacidade de seguir procedimentos estabelecidos com precisão.
– Excelentes habilidades de comunicação, tanto escrita quanto verbal, com abordagem profissional e cortês.
– Capacidade de trabalhar de forma independente dentro de diretrizes definidas e cumprir prazos.
– Habilidades básicas em entrada de dados, Microsoft Office e sistemas de CRM ou verificação de elegibilidade.
– Horário de trabalho: segunda a sexta-feira, das 8h às 17h (horário da costa leste dos EUA – EST).

O salário base anual esperado para esta função em tempo integral varia entre US$ 43.000 e US$ 53.000, dependendo da experiência, habilidades e localização.

Os colaboradores também podem ser elegíveis para bônus anual ou plano de incentivos com base no desempenho individual e da empresa, além de um plano de incentivos de longo prazo para promover o sucesso compartilhado.

A GRAIL oferece um pacote abrangente de benefícios, incluindo folgas flexíveis, plano 401(k) com contrapartida da empresa, seguro médico, odontológico e oftalmológico, além de programas de bem-estar.

A GRAIL é um empregador que oferece igualdade de oportunidades e não discrimina com base em raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, status de veterano, deficiência ou qualquer outro status legalmente protegido. Oferecemos acomodações razoáveis para pessoas com deficiência durante o processo de candidatura e entrevista, na execução de funções essenciais do cargo e no acesso aos benefícios de emprego. Entre em contato conosco para solicitar acomodação. A GRAIL mantém um ambiente de trabalho livre de drogas.

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