Journey Clinical s’engage à répondre à la crise de santé mentale en promouvant l’utilisation de traitements innovants offrant des bénéfices cliniques durables. Nous avons développé une plateforme de santé numérique complète afin d’élargir l’accès à la psychothérapie assistée par psychédéliques (PAP), en commençant par la psychothérapie assistée par la kétamine (KAP). Dans notre modèle de soins collaboratifs, des thérapeutes agréés assurent la psychothérapie, tandis que notre équipe médicale interne prend en charge l’éligibilité des patients, la planification des traitements et le suivi des résultats. Notre plateforme fournit aux thérapeutes les outils et le soutien nécessaires pour devenir des prestataires KAP compétents, élevant ainsi le niveau de soins et améliorant les résultats pour les patients.

Nous recherchons un(e) Senior Product Manager pour diriger des initiatives clés visant à améliorer l’expérience des thérapeutes et des patients. Ce rôle est essentiel pour stimuler la croissance de l’entreprise en connectant marketing, produit et opérations cliniques dans un système unifié et évolutif. Il s’agit d’un poste stratégique, analytique et transversal, combinant stratégie produit, expérimentation de croissance et conception opérationnelle. Vous collaborerez avec les équipes cliniques, marketing, data et ingénierie pour créer des expériences fluides et percutantes qui améliorent des indicateurs clés tels que les taux d’activation, la valeur à vie des utilisateurs et l’efficacité de la plateforme.

Vos missions :

– Définir la stratégie produit pour un ou plusieurs domaines de croissance majeurs (ex. : activation des thérapeutes, conversion des patients, monétisation), de l’identification des problèmes au lancement et à l’optimisation des solutions.
– Analyser les parcours utilisateurs (thérapeutes, patients, équipes internes) pour identifier les points de friction et développer des solutions produits qui favorisent l’adoption et l’efficacité.
– Collaborer avec les équipes d’ingénierie, marketing, opérations cliniques, data science et support pour aligner les priorités, garantir la fiabilité des données et obtenir des résultats mesurables.
– Utiliser les données pour orienter les décisions : définir les indicateurs clés, mener des expérimentations et tirer des enseignements à partir de sources qualitatives et quantitatives pour prioriser les actions à fort impact.
– Travailler avec l’équipe pour mettre en œuvre des flux de travail autonomes réduisant les tâches manuelles et améliorant l’expérience utilisateur pour les thérapeutes et les patients.
– Traduire les objectifs business en exigences produit concrètes, incluant documents stratégiques, spécifications et indicateurs de succès.
– Contribuer à façonner l’avenir de l’organisation produit en affinant nos processus de développement, rituels d’équipe et culture à mesure que nous grandissons.

Profil recherché :

– Vous avez plus de 5 ans d’expérience en gestion de produit dans une entreprise SaaS en phase de croissance, une marketplace ou une société de healthtech.
– Vous êtes très analytique et orienté systèmes – à l’aise avec la modélisation, l’analyse de tunnels de conversion et l’identification des leviers de performance dans un écosystème complexe.
– Vous savez naviguer entre réflexion stratégique et exécution détaillée, en traduisant les objectifs business en plans d’action clairs.
– Vous avez déjà travaillé en collaboration avec des équipes telles que le marketing, les ventes, les opérations et la data.
– Vous avez fait vos preuves dans l’obtention de résultats mesurables dans des domaines comme l’activation, la rétention ou la croissance du chiffre d’affaires.
– Une expérience avec des outils d’IA, des plateformes low-code/no-code ou des outils d’automatisation (ex. : Zapier, Airtable, Snowflake, HubSpot) est un plus.
– Vous avez une forte empathie pour les thérapeutes et les patients, et êtes passionné(e) par l’amélioration de l’accès aux soins de santé mentale.
– Vous êtes orienté(e) action et prêt(e) à faire ce qu’il faut pour livrer – que ce soit créer des maquettes, rédiger du contenu ou développer des plans de mise sur le marché.

Bien que nous soyons ouverts au travail hybride, nous privilégions les candidats basés dans la région de New York pouvant être présents au bureau 2 à 3 jours par semaine selon les besoins.

Ce que nous offrons :

– Salaire compétitif et participation au capital
– Assurance santé, dentaire et vision complète
– Congés illimités (minimum recommandé de 18 jours par an ; la plupart des membres de l’équipe prennent 25+ jours, incluant des jours pour la santé mentale et les « moon days »)
– Horaires de travail flexibles
– Évolution de carrière rapide et opportunité de constituer une équipe à terme
– L’opportunité de contribuer à façonner une nouvelle industrie et un nouveau modèle économique dans la healthtech, avec un accès à des experts de premier plan
– Un impact significatif sur la santé mentale et le bien-être des personnes grâce à des traitements innovants comme la thérapie assistée par psychédéliques

Fourchette salariale : 120 000 $ – 140 000 $ par an

Si vous n’êtes pas certain(e) de répondre à tous les critères, nous vous encourageons tout de même à postuler. Nous sommes ouverts à élargir notre vision du poste et avons peut-être négligé une compétence précieuse. Nous sommes un employeur garantissant l’égalité des chances et accueillons toutes les candidatures, sans distinction de race, couleur, religion, sexe, orientation sexuelle, origine nationale, âge, handicap, génétique ou tout autre statut protégé.