Warum bei dLocal einsteigen?

dLocal ermöglicht es den größten Unternehmen der Welt, Zahlungen in 40 Schwellenländern zu akzeptieren. Führende globale Marken vertrauen uns, um ihre Konversionsraten zu steigern und ihre Zahlungsprozesse zu optimieren. Als Zahlungsabwickler und Händler des Vertrauens helfen wir unseren Kunden, mühelos in die am schnellsten wachsenden Märkte zu expandieren.

Wenn du Teil von dLocal wirst, schließt du dich einem globalen Team an, das diese Mission vorantreibt. Wir bieten eine flexible, remote-first Arbeitskultur sowie Vorteile wie Reisemöglichkeiten, Gesundheitsversorgung und kontinuierliche Weiterbildung. Mit über 1.000 Teammitgliedern aus mehr als 30 Nationen baust du eine internationale Karriere auf, die wirklich etwas bewirkt. Wir sind Problemlöser, kundenorientiert und lieben Herausforderungen – wenn das auf dich zutrifft, passt du perfekt zu uns.

Die Gelegenheit

Wir suchen eine/n erfahrene/n Senior Delivery Implementations Spezialist/in zur Verstärkung unseres Delivery Solutions Teams.

Dieses Team spielt eine Schlüsselrolle bei der erfolgreichen Umsetzung von Projekten, indem es das Onboarding, die Integration und die betriebliche Einsatzbereitschaft neuer Kunden und Partner steuert. Du stellst sicher, dass die Versprechen gegenüber den Kunden eingehalten werden – termingerecht, in hoher Qualität und unter Einhaltung technischer und regulatorischer Standards.

Du arbeitest mit Abteilungen wie Vertrieb, Produkt, Compliance, Recht, Betrieb und Technik zusammen. Der Erfolg in dieser Rolle hängt stark von funktionsübergreifender Teamarbeit und der Koordination mit Stakeholdern ab.

Standort: EMEA

Hauptaufgaben

– Verantwortung für die vollständige Projektabwicklung unter Einhaltung von Umfang, Zeitplan und Budget.
– Überwachung der Einsatzbereitschaft zum Go-Live, Koordination von Abhängigkeiten und Einholung notwendiger Freigaben.
– Hauptansprechpartner für interne und externe Stakeholder während der Implementierung.
– Koordination funktionsübergreifender Teams zur Bereitstellung maßgeschneiderter Kundenlösungen, einschließlich Management von Ausnahmen und Eskalationen.
– Identifikation und Management von Projektrisiken zur Sicherstellung des Fortschritts.
– Pflege detaillierter Projektdokumentation und Berichterstattung an die Geschäftsleitung.
– Enge Zusammenarbeit mit dem Regional Head zur Ausrichtung der Projektergebnisse an den Unternehmenszielen.
– Kontinuierliche Optimierung der Implementierungsprozesse auf Basis von Erkenntnissen aus früheren Projekten.
– Repräsentation von dLocal in Kundeninteraktionen und Aufbau starker Beziehungen.

Erforderliche Fähigkeiten und Erfahrungen

– Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise in der Zahlungsverkehrs- oder Fintech-Branche, mit mittlerer bis hoher technischer oder fachlicher Expertise.
– Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und Multitasking-Kompetenz.
– Effektive Problemlösungs- und Entscheidungsfähigkeit unter Druck.
– Ausgezeichnete Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind von Vorteil.
– Erfahrung mit Projektmanagement-Tools und -Methoden (z. B. Jira, Agile, Scrum; PMP-Zertifizierung von Vorteil).
– Erfahrung im Umgang mit Organisationstools und CRMs (z. B. Excel, Hubspot, Monday).

Was wir bieten

Zusätzlich zu länderspezifischen Vorteilen unterstützt dLocal dein Wachstum und deinen Erfolg mit:

– Remote-Arbeit: arbeite von überall oder aus einem unserer globalen Büros.*
– Flexibilität: leistungsorientierte Kultur mit flexiblen Arbeitszeiten.
– Fintech-Umfeld: dynamische, schnelllebige Branche, die Innovation fördert.
– Empfehlungsprogramm: empfehle großartige Talente und erhalte Prämien.
– Lernen & Entwicklung: Zugang zu einem Premium-Coursera-Abonnement.
– Sprachtraining: kostenloser Englisch-, Spanisch- oder Portugiesischunterricht.
– Soziales Budget: monatliches Budget für Teambuilding-Aktivitäten.
– dLocal Houses: miete ein Haus überall auf der Welt, um mit deinem Team zu arbeiten.

*Für nicht-technische Rollen mit Sitz in Montevideo, Uruguay, ist eine monatliche Anwesenheit im Büro von 55 % erforderlich.

Was dich nach der Bewerbung erwartet

Unser Talent Acquisition Team setzt sich für eine großartige Candidate Experience ein. Wir halten dich während des gesamten Prozesses per E-Mail auf dem Laufenden. Mehr über uns erfährst du auch auf unserer Website, LinkedIn, Instagram und YouTube.