Estamos buscando un líder apasionado y con experiencia en Tecnología de Marketing para definir el futuro de la Automatización de Marketing y sus herramientas de soporte dentro del área de Marketing al Consumidor. En este rol estratégico y especializado, desarrollarás la hoja de ruta, supervisarás las mejoras de la plataforma y aumentarás el compromiso del cliente mediante mensajes personalizados basados en datos. Reportando al Director de Marketing de Crecimiento, operarás en la intersección entre tecnología, marketing e innovación, mejorando nuestras comunicaciones y generando resultados medibles.

Responsabilidades:

Estrategia MarTech:
Desarrollar y liderar la implementación y evolución continua de nuestra estrategia de Tecnología de Marketing en estrecha colaboración con los equipos de Ingeniería, TI y Gestión de Producto. Definir el estado ideal futuro de la tecnología de marketing para el área de Marketing al Consumidor y comunicar prioridades estratégicas, impacto y retorno de inversión a la alta dirección.

Gestión del Ecosistema MarTech:
Realizar auditorías exhaustivas de las herramientas tecnológicas de marketing actuales y recomendar mejoras alineadas con los objetivos del negocio. Identificar oportunidades para optimizar el uso de las plataformas existentes.

Gestión de Proveedores y Soluciones:
Liderar evaluaciones y programas piloto con nuevos proveedores y tecnologías que mejoren la personalización, automatización, atribución y análisis. Supervisar las relaciones con proveedores, incluyendo selección, integración, seguimiento de desempeño, negociaciones contractuales y gestión de costos.

Innovación y Colaboración:
Trabajar de forma transversal con los equipos de Marketing, Ingeniería, Ciencia de Datos y Producto para traducir los objetivos del negocio en soluciones tecnológicas escalables. Promover iniciativas impulsadas por IA para mejorar el rendimiento de campañas, segmentación, generación de contenido y análisis.

Requisitos:

– Más de 6 años de experiencia práctica con plataformas de Automatización de Marketing y CRM (por ejemplo, Salesforce Marketing Cloud, Braze, Customer.io, Iterable), incluyendo la gestión de campañas complejas y multicanal.
– Más de 4 años de experiencia con Plataformas de Datos de Clientes (por ejemplo, Salesforce Data Cloud), incluyendo ingestión e integración de datos.
– Más de 4 años de experiencia en análisis de marketing, incluyendo atribución multitáctil o modelado de mezcla de medios.
– Fuertes habilidades de gestión de proyectos y capacidad para liderar en entornos dinámicos.
– Excelentes habilidades de comunicación, especialmente para explicar conceptos técnicos a partes interesadas no técnicas.

Calificaciones Preferidas:

– Certificaciones en plataformas de Automatización de Marketing y CRM (por ejemplo, Salesforce Marketing Cloud, Hubspot, Customer.io, Iterable).
– Experiencia en industrias reguladas como salud o finanzas.
– Título universitario en Marketing, Ciencias de la Computación, TI o un campo relacionado.
– Dominio de herramientas como Jira y Asana para la gestión de proyectos.

Requisitos Físicos/Cognitivos:

– Asistencia constante y puntual en el lugar de trabajo asignado.
– Capacidad para permanecer sentado durante períodos prolongados.
– Destreza manual y coordinación ojo-mano para el uso de computadoras.
– Levantamiento ocasional de hasta 9 kg (por ejemplo, laptops).
– Capacidad para interactuar profesionalmente con colegas y clientes.

Compensación:

Los rangos salariales base en EE. UU. para este puesto de tiempo completo son:

– Zona A: $118,640 – $167,580 + acciones + beneficios
– Zona B: $130,504 – $184,338 + acciones + beneficios
– Zona C: $142,368 – $201,096 + acciones + beneficios
– Zona D: $154,232 – $217,854 + acciones + beneficios

El salario final dependerá de varios factores, incluyendo educación, experiencia, habilidades, certificaciones, equidad interna y ubicación geográfica. Tu reclutador puede proporcionarte más detalles según tu ubicación.

Beneficios Adicionales:

– Cultura laboral con enfoque remoto
– Plan 401(k) a través de Fidelity
– Seguro médico, dental y de visión integral
– Acceso gratuito a servicios de atención virtual de Included Health
– Generoso plan de PTO y tiempo libre discrecional
– 12 semanas de licencia parental totalmente pagada
– Beneficios de fertilidad y planificación familiar, incluyendo hasta $25,000 para subrogación o adopción
– Licencia por compasión pagada por pérdida de embarazo o tratamientos de fertilidad fallidos
– 11 días festivos pagados más un día festivo flotante
– Reembolso por trabajo desde casa
– 24 horas anuales de tiempo pagado para voluntariado

Sobre Included Health:

Included Health es una empresa moderna de atención médica que ofrece servicios integrados de atención virtual y orientación médica. Nuestra misión es mejorar la atención médica para todos, eliminando barreras y brindando atención personalizada y de alta calidad, ya sea atención urgente, primaria, de salud mental o especializada. Conoce más en https://includedhealth.com.

Included Health es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y da la bienvenida a postulantes sin importar raza, color, religión, género, orientación sexual, origen nacional, edad, discapacidad u otra condición protegida. Cumplimos con las leyes aplicables, incluidas las Ordenanzas de Oportunidad Justa de San Francisco y Los Ángeles.