Na PointClickCare, nosso objetivo é claro: apoiar os profissionais de saúde na oferta de um atendimento excepcional — e tudo começa com a nossa equipe. Como uma empresa líder em tecnologia da saúde, de propriedade privada e liderada por seus fundadores, incentivamos nossos colaboradores a inovar, desafiar limites e ajudar a moldar o futuro da saúde.

Com o maior conjunto de dados do setor para cuidados de longo prazo e pós-agudos e uma rede com mais de 400 parceiros integrados, nossa plataforma apoia mais de 30.000 organizações de saúde, impactando positivamente milhões de vidas. Reinvestimos uma parte significativa de nossa receita em pesquisa e desenvolvimento, fornecendo às nossas equipes as ferramentas necessárias para impulsionar a inovação e promover mudanças duradouras. Reconhecida pela Forbes como uma das principais empresas privadas de computação em nuvem e eleita uma das Culturas Corporativas Mais Admiradas do Canadá, oferecemos flexibilidade, crescimento e um trabalho com propósito.

Na PointClickCare, capacitamos nossas pessoas a liderar o caminho rumo a um sistema de saúde mais inteligente e centrado no ser humano — aprimorado pela IA para gerar melhorias reais e duradouras. Nossas equipes utilizam IA para aumentar a criatividade, a eficiência e a tomada de decisões informadas. Ao incorporar a IA em nossas operações diárias, promovemos melhor colaboração, resultados aprimorados e maior impacto individual. Começamos contratando talentos com experiência em IA alinhada à nossa missão e continuamos investindo em treinamento e desenvolvimento para apoiar a inovação em toda a jornada do colaborador.

Junte-se a nós na transformação da saúde — não apenas para mantê-la funcionando, mas para fazê-la prosperar. Saiba mais sobre a vida na PointClickCare e conecte-se conosco no Glassdoor e LinkedIn.

Expectativas de Viagem:

Para cargos remotos: Viagens ocasionais aos nossos escritórios em Mississauga e/ou Salt Lake City são necessárias para eventos como integração, reuniões de equipe e encontros semestrais ou anuais.

Para cargos híbridos: Os candidatos devem residir a uma distância viável do escritório especificado. A participação presencial regular — semanal, quinzenal ou mensal — é esperada como parte do cargo.

O Vice-Presidente de Design e Estratégia de Soluções é um cargo de liderança sênior responsável por impulsionar a visão estratégica, a excelência operacional e o crescimento da receita nos segmentos de Cuidados Agudos & Pagadores e Cuidados para Idosos da PointClickCare. Reportando-se ao Chief Revenue Officer, esse cargo conecta Vendas, Produto, Diretores Regionais, Serviços Profissionais, Sucesso do Cliente e outras equipes-chave para garantir que nossas equipes de Soluções Clínicas e Técnicas entreguem estratégias escaláveis e impactantes, alinhadas às necessidades dos clientes e às tendências do mercado.

Esse líder gerenciará uma equipe de profissionais clínicos e técnicos, orientando-os no desenvolvimento e entrega de soluções que aprimorem a experiência do cliente, acelerem as vendas e aumentem a adoção entre governos, sistemas de saúde, ACOs, planos de saúde e prestadores de cuidados para idosos. O Vice-Presidente será responsável pelo planejamento estratégico, desempenho financeiro, desenvolvimento de talentos e inovação interfuncional para apoiar o crescimento contínuo da PointClickCare em tecnologia da saúde.

Principais Responsabilidades:

Liderança Estratégica & Excelência na Entrega

– Desenvolver e implementar estratégias de curto e longo prazo para Soluções Clínicas e Técnicas nos mercados de Cuidados Agudos & Pagadores e Cuidados para Idosos.
– Representar a empresa externamente em conferências, planejamento de produtos e engajamento com clientes.
– Aconselhar executivos, traduzindo as necessidades dos clientes em estratégias acionáveis.
– Apoiar o ciclo de vendas com expertise em soluções para todos os mercados.
– Impulsionar a inovação alinhando feedback dos clientes, tendências de mercado e capacidades do produto.
– Liderar iniciativas para melhorar a jornada e o engajamento do cliente em todas as linhas de negócios.

Gestão de P&L & Responsabilidade Financeira

– Gerenciar metas e métricas departamentais relacionadas à receita, pipeline, taxas de sucesso e adoção.
– Colaborar com a liderança de Vendas para identificar novas oportunidades de mercado e expandir para novas regiões.
– Supervisionar orçamento, planejamento de recursos e desempenho financeiro de uma equipe com mais de 40 pessoas.
– Garantir que o design das soluções esteja alinhado aos objetivos gerais do negócio e contribua para o crescimento da receita.

Estratégia de Talentos & Liderança Organizacional

– Construir e liderar uma equipe de alto desempenho composta por profissionais clínicos e técnicos.
– Desenvolver estratégias de talentos para necessidades futuras, planejamento de sucessão e crescimento.
– Promover colaboração e diversidade entre equipes distribuídas.
– Fomentar uma cultura alinhada aos valores da PointClickCare.

Excelência Operacional & Otimização de Desempenho

– Definir melhores práticas e processos para escalar soluções em todos os mercados.
– Liderar iniciativas de melhoria contínua para aumentar a velocidade de vendas, satisfação do cliente e qualidade da entrega.
– Implementar estruturas escaláveis para design de soluções, demonstrações, RFPs e integração.
– Utilizar dados e análises para orientar decisões e melhorar o desempenho.

Colaboração Interfuncional & Inovação

– Atuar como elo central entre Vendas, Produto, Diretores Regionais, Sucesso do Cliente e Serviços Profissionais.
– Trabalhar com equipes de Produto para moldar roadmaps com base em valor clínico e feedback dos clientes.
– Resolver desafios complexos dos clientes por meio de colaboração.
– Liderar iniciativas interfuncionais que impulsionem a inovação e apoiem o crescimento nos segmentos de Cuidados Agudos & Pagadores e Cuidados para Idosos.

Qualificações & Competências:

– Forte visão de negócios em Segurança, Vendas, Entrega e Sucesso do Cliente.
– Experiência liderando equipes clínicas e técnicas geograficamente distribuídas.
– Compreensão profunda do ciclo de vida do cliente em SaaS.
– Capacidade de construir parcerias sólidas com partes interessadas internas e externas.
– Habilidade estratégica para resolução de problemas.
– Experiência em interações com executivos de nível C.
– Mentalidade centrada no cliente.
– Capacidade de construir relacionamentos com integridade.
– Histórico comprovado de entrega de resultados.
– Experiência em tecnologia da saúde em ambiente SaaS.
– Conhecimento dos mercados de cuidados agudos, pós-agudos e planos de saúde.

Faixa Salarial: US$ 255.000 a US$ 283.000 por ano

Na PointClickCare, o salário base é apenas uma parte do nosso pacote total de recompensas. Esta faixa salarial nos EUA inclui remuneração base, bônus ou comissão, participação acionária e benefícios. A remuneração real será baseada em habilidades, experiência e localização. Seu recrutador fornecerá mais detalhes durante o processo de contratação.

Benefícios e Vantagens da PointClickCare:

– Benefícios a partir do primeiro dia
– Contribuição para plano de aposentadoria
– Folgas remuneradas flexíveis
– Programas e recursos de bem-estar
– Licença parental e para cuidadores
– Apoio à fertilidade e adoção
– Programas contínuos de desenvolvimento
– Programa de assistência ao colaborador
– Comunidades de inclusão e aliados
– Programas de reconhecimento de colaboradores, entre outros

A PointClickCare é um empregador que oferece igualdade de oportunidades. Recebemos candidaturas de pessoas de todos os perfis e fornecemos acomodações mediante solicitação ao longo do processo de contratação. Para assistência, entre em contato com recruitment@pointclickcare.com.

Estamos comprometidos com a segurança da informação. Ao se candidatar, você concorda em seguir nossas políticas de segurança e proteger informações sensíveis.