Als Onepilot-Agent arbeitest du freiberuflich und unterstützt die Kunden unserer Auftraggeber bei ihren Anfragen.

Nach dem Abschluss der Online-Schulung für jeden Kunden erhältst du Zugang zu einer speziellen Wissensdatenbank. Diese sowie die Technologie von Onepilot helfen dir dabei, Kundenanfragen effizient per E-Mail, Chat oder Telefon zu bearbeiten.

Du arbeitest remote und wirst pro gelöstem Ticket bezahlt. Die Bezahlung pro Ticket variiert je nach Komplexität, Zeitaufwand und deinem Standort und liegt zwischen 0,40 € und 2 €. Im Durchschnitt verdienen unsere Agenten 15 € pro Stunde.

Deine Aufgaben:

– Unterstützung von Kunden per E-Mail, Chat oder Telefon
– Nutzung verfügbarer Tools und Ressourcen, um schnelle und präzise Hilfe zu leisten
– Klare und professionelle Kommunikation zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Was wir erwarten:

– Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Plattformen
– Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
– Verfügbarkeit von mindestens 20 Stunden pro Woche
– Wohnsitz in den USA

Was wir bieten:

– Leistungsbezogene Bezahlung pro Ticket
– Flexibles Arbeiten im Homeoffice – du bestimmst deinen Zeitplan
– Durchschnittlicher Verdienst von 15 € pro Stunde
– Schulung und kontinuierliche Unterstützung für deinen Erfolg

Bereit loszulegen?

Unsere schnelle Bewerbung dauert nur 15 Minuten.