Procurando um trabalho exaustivo em call center?
É, a gente também não.

Aqui não tem leitura de script nem marcação de caixinhas. Estamos aqui para fazer diferente e melhorar o setor de energia — para nossos clientes e para o planeta. Isso significa conversas reais, resolução de problemas de verdade e impacto de verdade.

💜 Seu time?
Você vai trabalhar com os melhores — pessoas curiosas e determinadas, tão apaixonadas por transformar o setor de energia quanto você. Sem egos, sem papo corporativo — só colegas inteligentes e colaborativos resolvendo desafios juntos.

⚡ Nem sempre é fácil — mas vale a pena
Nosso ritmo é acelerado. As coisas mudam rápido. Quando você acha que já entendeu tudo — BOOM — tem algo novo para aprender. Se você gosta de desafios e de um ambiente dinâmico, vamos te apoiar em cada passo.

O que você vai fazer:

⚡ Tornar a energia simples
Você vai cortar o jargão e ajudar os clientes a entenderem suas contas, medidores e tarifas — sem dor de cabeça.

💡 Resolver problemas como um profissional
De dúvidas sobre cobrança a questões técnicas com medidores, você vai entrar em ação e encontrar as melhores soluções rapidamente.

📞 Atendimento de ponta a ponta
Nada de empurrar para outro setor. Você vai cuidar das solicitações dos clientes do início ao fim — inclusive reclamações — garantindo que recebam a ajuda certa logo de cara.

🧠 Pensar rápido
Sem scripts, sem respostas robóticas — só conversas genuínas onde você ouve, entende e oferece soluções inteligentes.

❤️ Tratar cada cliente como família
Acreditamos em gentileza, empatia e em ir além — porque é isso que define um ótimo atendimento.

🌍 Fazer a diferença de verdade
Seja ajudando alguém com dificuldades para pagar a conta ou orientando sobre escolhas de energia mais sustentáveis, seu trabalho vai ter impacto.

Quem estamos procurando:

⭐ Apaixonado por um ótimo atendimento
Você adora ajudar as pessoas e melhorar o dia delas.

🧐 Curioso e adaptável
Você faz perguntas, abraça mudanças e adora aprender coisas novas.

🤝 Um verdadeiro jogador de equipe
Sem egos, sem lobos solitários — só pessoas incríveis apoiando umas às outras.

🌱 Consciente ambientalmente
Você se importa com o planeta e quer ajudar a construir um futuro mais verde.

💡 Um solucionador de problemas
Você identifica questões e toma iniciativa para resolvê-las.

💪 Calmo sob pressão
Você lida com conversas difíceis com confiança e mantém a calma nos dias agitados.

🤝 Compassivo e solidário
Você traz empatia e paciência para cada interação com o cliente, especialmente com quem mais precisa.

O que você ganha com isso? 👀💡

🚗 Benefício de salário para carro elétrico – dirija elétrico e economize
📈 Opções de ações – seja dono de uma parte da empresa
🎉 Encontros semanais com o time – estilo “Jantar em Família”

Parece o seu tipo de lugar? Adoraríamos te conhecer.

Detalhes da vaga:

Local – Remoto (Reino Unido)
Data de início – Imediata
Salário – £24.600
Carga horária – Tempo integral

Veja como funciona nosso processo seletivo:

Primeira Entrevista – Você pode conversar com alguém do nosso time ou gravar suas respostas para perguntas pré-definidas no horário que for melhor para você.

Chamada de Preparação – Após a primeira entrevista, você terá uma ligação com alguém do nosso time de Talentos para te ajudar a se preparar para a próxima etapa.

Discovery Day – Conheça possíveis colegas de equipe, participe de atividades em grupo, simulações e entrevistas individuais. É uma ótima forma de conhecer nossa cultura e o trabalho que fazemos.

Durante todo o processo, nosso time de recrutamento estará ao seu lado. Tem dúvidas? Fale com a gente pelo e-mail hiring@octoenergy.com — teremos prazer em ajudar!

Pronto para começar essa jornada com a gente? Vamos garantir que você tenha tudo o que precisa para prosperar. Se precisar de alguma adaptação específica, é só avisar — vamos ajustar o processo para você.