Agente de Atendimento ao Cliente Falante de Mongol – Mongólia

Visão Geral da Posição:
Estamos em busca de pessoas entusiásticas e proativas para integrar nossa equipe de Atendimento ao Cliente.

Principais Responsabilidades:

– Responder às dúvidas dos clientes por meio de chat ao vivo, e-mail e telefone.
– Realizar análises individuais de clientes e tomar as ações necessárias.
– Garantir um atendimento de alta qualidade no tratamento das solicitações dos clientes.
– Promover os produtos e serviços da empresa aos clientes.
– Construir e manter relacionamentos sólidos com clientes novos e existentes.
– Colaborar de forma eficaz com outros departamentos, conforme necessário.
– Ajudar a equipe a alcançar suas metas de desempenho.

Qualificações Necessárias:

– Formação superior em áreas relacionadas a negócios.
– Experiência com atendimento ao cliente no setor de serviços financeiros será um diferencial importante.
– Fluência nativa em mongol e excelente domínio do inglês, tanto falado quanto escrito.
– Capacidade de realizar múltiplas tarefas e boa organização.
– Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
– Alto nível de proficiência no uso de computadores.
– Necessário possuir permissão de trabalho válida.

O Que Oferecemos:

– Pacote salarial competitivo
– Ambiente de trabalho dinâmico e intelectualmente estimulante
– Desenvolvimento pessoal contínuo e oportunidades de treinamento internacional

Todas as candidaturas serão tratadas com a máxima confidencialidade.