Como agente da Onepilot, você atuará como freelancer, auxiliando os clientes dos nossos parceiros com suas dúvidas.

Após concluir o treinamento online para cada cliente, você terá acesso a uma base de conhecimento exclusiva. Isso, juntamente com a tecnologia da Onepilot, ajudará você a lidar com solicitações de clientes de forma eficiente por e-mail, chat ou telefone.

Você trabalhará remotamente e será remunerado por cada chamado resolvido. O valor por chamado varia de acordo com a complexidade, o tempo necessário e sua localização, variando entre €0,40 e €2. Em média, os agentes ganham €15 por hora.

O que você fará:

– Auxiliar clientes por e-mail, chat ou telefone
– Utilizar ferramentas e recursos disponíveis para oferecer suporte rápido e preciso
– Comunicar-se de forma clara e profissional para garantir a satisfação do cliente

O que buscamos:

– Facilidade com ferramentas e plataformas digitais
– Habilidade para resolver problemas e excelente comunicação
– Disponibilidade para trabalhar pelo menos 20 horas por semana
– Residir nos Estados Unidos

O que oferecemos:

– Pagamento por desempenho por chamado resolvido
– Trabalho remoto e flexível — você escolhe seu horário
– Ganhos médios de €15 por hora
– Treinamento e suporte contínuo para o seu sucesso

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