Estamos à procura de pessoas excepcionais para se juntarem à nossa crescente equipa de Gestão de Comunidade.

A nossa equipa dá suporte aos clientes que entram em contacto através de plataformas como Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, YouTube e Blue Sky — oferecendo um serviço de excelência em cada interação. Enfrentamos novos desafios diariamente e mergulhamos em questões complexas com entusiasmo. Colocar o cliente em primeiro lugar está no centro de tudo o que fazemos, e estamos comprometidos em prestar um serviço da mais alta qualidade.

Está na Octopus há pelo menos 9 meses?

Presta consistentemente um serviço de atendimento ao cliente com classificação de 5 estrelas e orgulha-se do seu desempenho?

Sente-se motivado num ambiente dinâmico e acelerado?

As suas habilidades investigativas rivalizam com as de Sherlock Holmes?

Tem experiência com Smets, Produtos Inteligentes ou ambos?

Somos uma equipa totalmente remota, a operar de segunda a domingo, das 8h às 22h, incluindo feriados. Trabalhamos 37,5 horas por semana num horário rotativo de 6 semanas, com turnos que incluem 8h–16h, 11h–19h e 14h–22h.

Interessado(a)? Envie a sua candidatura até às 17h de sexta-feira, 27 de junho.

Se acha que este papel é ideal para si, adoraríamos saber mais.

Pronto(a) para dar o próximo passo na sua carreira connosco? Queremos garantir que tem tudo o que precisa para ter sucesso. Se precisar de algum tipo de adaptação específica ou tiver preferências particulares, basta informar-nos — faremos o possível para ajustar o processo de entrevista às suas necessidades.

Estudos mostram que algumas pessoas, especialmente mulheres, podem hesitar em candidatar-se se não cumprirem todos os requisitos. Se esta função o(a) entusiasma, encorajamo-lo(a) a candidatar-se — pode ser exatamente a pessoa que procuramos. Na Octopus, valorizamos a honestidade, empatia e integridade. As nossas pessoas são a nossa maior força, e celebramos as competências e perspetivas diversas que impulsionam o nosso sucesso. Como empregador que promove a igualdade de oportunidades, estamos comprometidos com a justiça, inclusão e igualdade para todos.