¿Por qué unirse a dLocal?

dLocal permite a las empresas más grandes del mundo aceptar pagos en 40 países de mercados emergentes. Las marcas globales líderes confían en nosotros para aumentar sus tasas de conversión y optimizar sus operaciones de pago. Como procesador de pagos y comerciante registrado, ayudamos a nuestros clientes a expandirse con facilidad en los mercados de más rápido crecimiento.

Al unirte a dLocal, formarás parte de un equipo global que impulsa esta misión. Ofrecemos una cultura de trabajo flexible y remota, junto con beneficios como oportunidades de viaje, cobertura de salud y aprendizaje continuo. Con más de 1.000 miembros de equipo de más de 30 nacionalidades, construirás una carrera internacional con un impacto real. Somos solucionadores de problemas, enfocados en el cliente y nos motivan los desafíos; si te identificas con esto, encajarás perfectamente.

La Oportunidad

Estamos contratando un profesional Senior de Implementación de Entregas para unirse a nuestro equipo de Soluciones de Entrega.

Este equipo desempeña un papel clave en la entrega exitosa de proyectos, gestionando la incorporación, integración y preparación operativa de nuevos clientes y socios. Te asegurarás de que lo prometido a los clientes se entregue a tiempo, con alta calidad y cumpliendo con los estándares técnicos y regulatorios.

Colaborarás con departamentos como Ventas, Producto, Cumplimiento, Legal, Operaciones e Ingeniería. El éxito en este rol depende de una sólida colaboración interfuncional y coordinación con las partes interesadas.

Ubicación: EMEA

Responsabilidades Clave

– Liderar la entrega de proyectos de principio a fin, asegurando alineación con el alcance, los plazos y el presupuesto.
– Supervisar la preparación para el lanzamiento, coordinando dependencias y asegurando las aprobaciones necesarias.
– Ser el principal punto de contacto para las partes interesadas internas y externas durante la implementación.
– Coordinar equipos interfuncionales para entregar soluciones personalizadas a los clientes, gestionando excepciones y escaladas.
– Identificar y abordar riesgos del proyecto para mantener el progreso.
– Mantener documentación detallada del proyecto e informar actualizaciones a la alta dirección.
– Trabajar en estrecha colaboración con el Responsable Regional para alinear los resultados del proyecto con los objetivos del negocio.
– Mejorar continuamente los procesos de implementación utilizando aprendizajes de proyectos anteriores.
– Representar profesionalmente a dLocal en las interacciones con los clientes y construir relaciones sólidas.

Habilidades y Experiencia Requeridas

– Más de 5 años de experiencia en gestión de proyectos, idealmente en la industria de pagos o fintech, con conocimientos técnicos o de dominio de nivel medio a alto.
– Fuertes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas.
– Capacidad efectiva para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión.
– Excelente nivel de inglés escrito y hablado; otros idiomas son una ventaja.
– Dominio de herramientas y metodologías de gestión de proyectos (por ejemplo, Jira, Agile, Scrum; certificación PMP es una ventaja).
– Experiencia con herramientas organizativas y CRMs (por ejemplo, Excel, Hubspot, Monday).

Lo Que Ofrecemos

Además de los beneficios específicos por país, dLocal apoya tu crecimiento y éxito con:

– Trabajo remoto: trabaja desde cualquier lugar o desde una de nuestras oficinas globales.*
– Flexibilidad: cultura basada en el rendimiento con horarios flexibles.
– Entorno fintech: industria dinámica y acelerada que fomenta la innovación.
– Programa de referidos: recomienda talento y gana recompensas.
– Aprendizaje y desarrollo: acceso a una suscripción Premium de Coursera.
– Clases de idiomas: clases gratuitas de inglés, español o portugués.
– Presupuesto social: asignación mensual para actividades de integración de equipo.
– dLocal Houses: alquila una casa en cualquier parte del mundo para trabajar con tu equipo.

*Para roles no relacionados con TI con base en Montevideo, Uruguay, se requiere una asistencia mensual del 55% a la oficina.

Qué Esperar Después de Postularte

Nuestro equipo de Adquisición de Talento está comprometido a brindarte una excelente experiencia como candidato. Te mantendremos informado durante todo el proceso por correo electrónico. También puedes conocernos mejor a través de nuestro sitio web, LinkedIn, Instagram y YouTube.