Sobre Highspot
Highspot lidera una nueva categoría que está redefiniendo cómo las empresas aumentan la productividad en ventas. Con la misión de revolucionar la forma en que millones de personas trabajan mediante la habilitación de ventas, Highspot se dedica a desarrollar software innovador que ofrece experiencias de usuario excepcionales. La empresa cree que un gran lugar de trabajo se define no solo por el trabajo en sí, sino también por sus valores y cómo estos se reflejan en las acciones cotidianas. Highspot está comprometida con fomentar entornos laborales inclusivos y equitativos donde cada empleado sienta un fuerte sentido de pertenencia y esté empoderado para impulsar cambios significativos en su rol, en el lugar de trabajo y más allá.

Sobre el puesto
Como Gerente Senior de Producto, formarás parte del equipo de Gestión de Producto, reportando al Director de Gestión de Producto. Ayudarás a definir la estrategia del producto de Highspot con un enfoque en el uso de inteligencia artificial generativa para resolver desafíos reales de los clientes. La gestión de producto en Highspot es una disciplina colaborativa que trabaja estrechamente con diseño, investigación de usuarios e ingeniería para explorar cómo la IA generativa puede optimizar flujos de trabajo, automatizar tareas y generar conocimientos. Tu profundo conocimiento en IA y tu capacidad para convertirlo en soluciones prácticas serán clave para ofrecer valor a los clientes. Este puesto ofrece una gran autonomía, permitiéndote definir, validar y lanzar funciones innovadoras. El candidato ideal es apasionado por las tecnologías emergentes y combina empatía con el cliente, curiosidad técnica y una sólida disciplina de producto. Sobresales en entornos multifuncionales, comunicas ideas complejas con claridad y te entusiasma llevar IA de vanguardia a los usuarios de forma intuitiva.

Lo que harás

– Colaborar con clientes y partes interesadas para construir una hoja de ruta estratégica, priorizar desafíos, definir requisitos del producto y gestionar el backlog desde el descubrimiento hasta el lanzamiento.
– Convertirte en un experto en el software de Highspot, las necesidades de los clientes y el panorama del mercado para identificar y ejecutar iniciativas estratégicas y tácticas.
– Trabajar eficazmente con equipos multifuncionales —incluyendo ejecutivos, marketing de producto y éxito del cliente— para alinear objetivos, recopilar aportes y comunicar planes.
– Recopilar y analizar comentarios de usuarios y equipos internos para dar forma a las características y resultados del producto.
– Analizar datos de clientes y uso para descubrir oportunidades y medir el éxito del producto.
– Colaborar con expertos de la industria para anticiparse a tendencias e identificar oportunidades de I+D que diferencien a Highspot.

Tu experiencia

– Tienes más de 5 años de experiencia como gerente de producto en entornos ágiles como Scrum o Kanban.
– Has trabajado en escenarios de usuario complejos que involucran múltiples perfiles.
– Comprendes sistemas complejos y colaboras con equipos de diseño para crear experiencias de usuario intuitivas.
– Eres detallista y estás comprometido con perfeccionar la experiencia del cliente.
– Tienes habilidad para convertir ideas y datos ambiguos en resultados definidos y hojas de ruta accionables.
– Has desarrollado hojas de ruta estratégicas basadas en investigaciones de usuarios, comentarios de clientes y objetivos de negocio.
– Puedes comunicar claramente la estrategia y los planes a ejecutivos, equipos y clientes.
– Has liderado equipos multifuncionales y trabajado estrechamente con ingeniería para entregar productos de alta calidad.
– Tienes conocimientos técnicos y puedes participar en conversaciones técnicas con ingenieros senior.
– Te sientes cómodo gestionando múltiples proyectos y adaptando prioridades en un entorno dinámico y en crecimiento.
– Eres un comunicador y tomador de decisiones eficaz.
– Tienes sólidas habilidades analíticas tanto en investigación cuantitativa como cualitativa.
– Estás dispuesto a asumir tareas fuera de tu rol cuando sea necesario para apoyar al equipo.

Cualificaciones preferidas

– Experiencia desarrollando herramientas para equipos de ventas, marketing o atención al cliente.
– Experiencia en SaaS B2B y comprensión de modelos de negocio SaaS.
– Experiencia desarrollando productos que utilicen aprendizaje automático o IA generativa.
– Título técnico o experiencia profesional equivalente.

Compensación y beneficios

– Rango salarial base: $166,000 – $272,000
– Elegible para opciones sobre acciones y otras formas de compensación
– La compensación real depende de factores como ubicación, experiencia y calificaciones

Beneficios para empleados

– Seguro médico, dental, de visión, discapacidad y de vida integral
– Aportaciones del empleador a la cuenta de ahorros para la salud (HSA)
– Plan 401(k) con aportaciones del empleador con vesting inmediato
– Tiempo libre remunerado flexible
– 8 días festivos pagados y 5 días adicionales por Semana Festiva Anual
– Viernes de recarga trimestrales (días pagados para la salud mental)
– 18 semanas de licencia parental remunerada
– Acceso a servicios de coaching y terapia a través de Modern Health
– 2 días pagados al año para voluntariado
– Beneficios para transporte

Declaración de igualdad de oportunidades
Highspot es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valora la diversidad. No discriminamos por edad, raza, identidad de género, discapacidad, condición de veterano ni por ninguna otra característica protegida por la ley.

¿No cumples con todos los requisitos? No hay problema—si este puesto te entusiasma, te animamos a postularte.