Stellenbezeichnung: Leiter Global Sales Operations
Standort: Serbien (hybrides Arbeitsmodell)
Berichtet an: Chief Strategy Officer

Positionsübersicht:
Als Leiter der Global Sales Operations bei sa.global spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Optimierung unserer weltweiten Vertriebsprozesse. Sie arbeiten eng mit lokalen Sales-Operations-Teams und dem Microsoft Partner Deck (MPD) zusammen, um die operative Effizienz zu steigern, das Umsatzwachstum voranzutreiben und die Business Analytics zu stärken. Wir suchen eine strategisch denkende, analytisch starke Persönlichkeit mit fundierter Erfahrung in der Prozessoptimierung und umfassendem Wissen im globalen Vertrieb von IT-Dienstleistungen.

Hauptverantwortlichkeiten:

1. Operative Effizienz:
– Leitung kontinuierlicher Verbesserungen von Vertriebsprozessen, -tools und -systemen unter Berücksichtigung lokaler Anforderungen und globaler Standards.
– Etablierung und Umsetzung von Best Practices zur Steigerung von Effizienz, Genauigkeit und Reaktionsfähigkeit des Teams.
– Zusammenarbeit mit regionalen und lokalen Vertriebsteams zur Identifikation von Herausforderungen und Implementierung skalierbarer Workflow-Lösungen.
– Ausrichtung der Vertriebsprozesse an den strategischen Zielen von sa.global, einschließlich proprietärer IP- und KI-Initiativen.

2. Umsatzwachstum:
– Verwaltung von Partnerschaften mit Independent Software Vendors (ISVs) und Sicherstellung einer konsistenten Kommunikation über alle Regionen hinweg.
– Zusammenarbeit mit dem MPD-Team zur Gestaltung und Verwaltung von Systemen zur Stärkung der Microsoft-Partnerschaft.
– Identifikation, Sicherung und optimale Nutzung von Microsoft-Fördermitteln und Anreizen.
– Unterstützung der Vertriebsteams bei der Strukturierung von Angeboten und der Optimierung kommerzieller Bedingungen zur Umsatzsteigerung.
– Zusammenarbeit mit internen Teams zur Integration von IP-Produkten und KI-Lösungen in Vertriebsstrategien und Partner-Modelle.

3. Business Analytics:
– Sicherstellung der genauen und konsistenten Erfassung und Auswertung von Vertriebs- und Umsatzdaten für das Management-Reporting.
– Entwicklung und Durchsetzung von Richtlinien zur Datenqualität und -governance zur Verbesserung von Berichterstattung und Entscheidungsfindung.
– Analyse von Vertriebsdaten zur Ableitung strategischer Empfehlungen für die Unternehmensführung.
– Implementierung von Dashboards und Analyse-Tools zur Überwachung der Vertriebsleistung, Pipeline-Entwicklung und Umsatztrends.
– Nutzung KI-gestützter Analysen zur Verbesserung von Prognosen, Pipeline-Management und Kundeneinblicken.

Erforderliche Fähigkeiten und Erfahrungen:
– Nachgewiesene Führungserfahrung im Bereich Sales Operations in einem globalen IT- oder Technologieunternehmen.
– Tiefgehendes Verständnis des Microsoft-Partner-Ökosystems, einschließlich Förderprogramme und ISV-Modelle.
– Sicherer Umgang mit CRM- und Vertriebsanalyse-Plattformen (z. B. Salesforce, Microsoft Dynamics, Power BI).
– Ausgeprägte analytische Fähigkeiten mit der Fähigkeit, Daten in strategische Maßnahmen umzusetzen.
– Exzellentes Stakeholder-Management über Regionen und Abteilungen hinweg.
– Nachweisliche Erfahrung in der Leitung von Prozessoptimierungen und Change-Projekten im globalen Umfeld.
– Starke Kommunikations- und Führungsfähigkeiten mit der Fähigkeit, Führungskräfte und funktionsübergreifende Teams zu beeinflussen.
– Sicheres Arbeiten in einem dynamischen, internationalen und remote-orientierten Umfeld.
– Vertrautheit mit KI-basierten Vertriebstools und Datenautomatisierung.

Bevorzugte Qualifikationen:
– Erfahrung mit dem Microsoft Partner Center und verwandten Tools.
– Hintergrund in Finanzanalyse oder Revenue Operations.
– Frühere Leitung eines globalen Sales-Operations-Teams innerhalb des Microsoft-Ökosystems.
– Kenntnisse in der Kommerzialisierung von IP-Produkten und KI-basierten Geschäftsmodellen.

Warum bei sa.global arbeiten?
Werden Sie Teil von sa.global und helfen Sie mit, erstklassige Microsoft-Dynamics-Lösungen zu liefern – in einem kollaborativen und integrativen Team. Diese Position bietet die Möglichkeit, einen bedeutenden Einfluss auf unsere globalen Vertriebsprozesse zu nehmen und zur Weiterentwicklung unserer proprietären IP- und KI-Initiativen beizutragen. Wenn Sie eine Leidenschaft für die Optimierung von Vertriebsprozessen, Umsatzsteigerung und datengestützte Entscheidungsfindung mit KI haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.