À propos de Nava
Nava est une société d’intérêt public et un cabinet de conseil dédié à rendre les services gouvernementaux plus accessibles et efficaces. Depuis 2015, des agences fédérales, étatiques et locales font appel à Nava pour mener à bien des projets complexes de modernisation technologique. Nous aidons les agences à passer de systèmes obsolètes à des services numériques modernes, conviviaux, construits sur une infrastructure cloud sécurisée et résiliente. En tant qu’entreprise de services, nous facturons notre temps et mettons notre expertise au service de l’amélioration des services numériques publics. Notre travail est centré sur les personnes — à la fois le public qui dépend de ces services et les employés gouvernementaux qui les fournissent. Grâce à une conception centrée sur l’humain et à des pratiques d’ingénierie modernes, nous aidons les agences à mieux comprendre les besoins des utilisateurs et à remplir leur mission plus efficacement. Cette approche permet à notre équipe de réaliser un travail porteur de sens, contribuant au bien commun.

Résumé du poste
Nava mène des efforts pour transformer la manière dont le gouvernement sert le public, et nous recherchons un(e) Stratège de programme pour renforcer notre impact.

Dans ce rôle, vous collaborerez avec les équipes de Nava et les partenaires gouvernementaux pour développer rapidement et de manière créative des services numériques alignés sur les politiques et réglementations en constante évolution. Une partie essentielle de votre travail consistera à relier les exigences juridiques à la conception pratique des produits, en veillant à ce que nos solutions soient à la fois conformes et centrées sur l’utilisateur. Vous interpréterez des politiques complexes pour les équipes techniques et expliquerez les contraintes techniques aux parties prenantes des politiques et des opérations. Cette double expertise permettra de transformer les défis réglementaires en opportunités d’amélioration de la prestation de services et d’efficacité des systèmes gouvernementaux.

Vous travaillerez également avec l’équipe Partenariats et Évaluation de Nava pour identifier des opportunités à fort impact en matière de plaidoyer pour l’amélioration des politiques et des systèmes. Vos responsabilités incluront l’identification de nouveaux domaines d’impact, la réalisation de recherches sur les programmes et la surveillance des tendances en matière de technologie et de conception des services publics.

Vous êtes un(e) penseur(se) stratégique capable d’identifier des schémas dans des informations complexes et de prendre des décisions éclairées au bénéfice des équipes internes et externes. Vous communiquez clairement, alliez rigueur analytique et pensée pragmatique, et êtes capable de transformer des recherches sur les programmes, les politiques et les opérations gouvernementales en recommandations concrètes. Vous vous tenez informé(e) des tendances en matière de technologie, de législation et de politiques, et êtes passionné(e) par l’amélioration des programmes gouvernementaux.

Ce que nous recherchons :

– Expérience dans l’analyse de programmes publics à l’aide de méthodes qualitatives et quantitatives pour soutenir leur mise en œuvre et proposer des solutions pratiques
– Attitude flexible, empathique et collaborative
– Grande attention aux détails et fiabilité
– Aisance dans des environnements dynamiques avec des priorités multiples

Ce que vous ferez :

– Analyser en détail les lois et réglementations fédérales et étatiques pour des programmes tels que Medicaid, le congé familial payé et le WIC
– Traduire les résultats des politiques et réglementations en recommandations concrètes pour la conception et la livraison des produits
– Créer une documentation politique claire et accessible pour aider les équipes de livraison à comprendre le cadre réglementaire
– Élaborer des documents tels que des notes de synthèse et des diagrammes de processus pour soutenir la prise de décision
– Présenter clairement les informations politiques à divers publics
– Identifier les problèmes réglementaires dès le début des projets et proposer des solutions conformes et centrées sur l’utilisateur
– Distinguer les exigences politiques des décisions opérationnelles ou techniques
– Surveiller les évolutions législatives et politiques afin d’aider Nava à évaluer les risques, les parties prenantes et les opportunités d’impact

Compétences requises :

– Minimum de 5 ans d’expérience en analyse de politiques ou combinaison pertinente d’études supérieures et d’expérience
– Expérience directe dans le travail avec ou l’interprétation des politiques et programmes Medicaid
– Capacité avérée à établir des relations solides avec les équipes internes et les partenaires externes
– Autonomie et capacité à travailler de manière indépendante
– Excellentes compétences en communication écrite et orale, y compris dans des contextes techniques et politiques
– Compréhension des programmes publics à différents niveaux de gouvernement
– Capacité à documenter clairement les recherches, les résultats et les recommandations

Compétences souhaitées :

– Expérience dans la mise en œuvre de changements politiques ou opérationnels dans des programmes gouvernementaux tout en développant des solutions technologiques
– Familiarité avec la gestion de projet agile et la conception centrée sur l’humain
– Disponibilité pour travailler selon les horaires de la côte ouest des États-Unis (Pacific Standard Time)
– Diplôme de deuxième cycle en politiques publiques, administration publique ou domaine connexe

Fourchette salariale : 109 800 $ – 121 500 $ par an

Autres exigences :

– Autorisation légale de travailler aux États-Unis
– Doit satisfaire aux exigences des contrats gouvernementaux
– Ne doit pas nécessiter de parrainage de visa maintenant ou à l’avenir
– Peut être soumis à une vérification des antécédents ou à une habilitation de sécurité gouvernementale

Avantages à travailler chez Nava :

– Assurance médicale, dentaire et optique complète
– Assurance invalidité, vie et décès accidentel gratuite
– Congés généreux, jours fériés (y compris Juneteenth) et jours flottants
– 12 jours fériés fédéraux payés par an
– Prime annuelle basée sur la performance
– Congé parental payé et livraisons de repas hebdomadaires pour les nouveaux parents
– Programme de bien-être avec ressources pour la santé physique, mentale et émotionnelle
– Consultations médicales virtuelles sans frais
– Congé sabbatique payé après une période de service continu
– Plan 401(k) avec une contribution de l’entreprise de 4 %
– Environnement de travail à distance avec horaires flexibles
– Ordinateur portable fourni par l’entreprise et soutien à l’installation du bureau à domicile
– Remboursement mensuel des frais de bureau à domicile admissibles
– Accès à des formations internes et à des ressources de développement professionnel
– Allocation annuelle pour cours, certifications ou frais de scolarité
– Primes de recommandation pour embauches réussies
– Avantages de transport prépayés pour les déplacements au bureau
– Culture de travail collaborative, solidaire et adaptée au télétravail

Localisation :
Des postes entièrement à distance sont disponibles pour les résidents des États suivants : Alabama, Arizona, Californie, Colorado, DC, Floride, Géorgie, Illinois, Louisiane, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Missouri, Nevada, Caroline du Nord, New Jersey, New York, Ohio, Oklahoma, Oregon, Pennsylvanie, Rhode Island, Caroline du Sud, Texas, Tennessee, Utah, Virginie, Washington, Wisconsin.
Les candidats résidant en dehors de ces États ne sont pas éligibles pour le moment.

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Pour toute demande d’aménagement lors du processus de candidature ou d’entretien, contactez recruiting@navapbc.com.

Nava participe au programme E-Verify et confirmera votre éligibilité à l’emploi auprès du gouvernement fédéral lors de l’embauche. Ce poste exige que vous travailliez depuis les États-Unis continentaux.