Hinge ist die Dating-App, die dafür gemacht ist, gelöscht zu werden.

In der heutigen digitalen Welt ist es oft schwierig, bedeutungsvolle Beziehungen aufzubauen. Unsere Mission bei Hinge ist es, tiefe Verbindungen zu fördern und eine Welt mit weniger Einsamkeit zu schaffen. Wir sind leidenschaftlich daran interessiert, das Verhalten unserer Nutzer zu verstehen, um ihnen zu helfen, die Liebe zu finden. Unser Erfolg wird an einem entscheidenden Ergebnis gemessen: großartige Dates. Mit Millionen von Nutzern weltweit ist Hinge zur vertrauenswürdigsten Plattform für die Partnersuche geworden – für alle.

Über die Stelle

Wir suchen eine:n Conversation Designer:in, der:die die sprachliche Nutzererfahrung unseres Produkts mitgestaltet. In dieser Rolle entwirfst du Interaktionen, die Nutzer:innen das Gefühl geben, unterstützt, verstanden und ermutigt zu werden, in ihrem eigenen Tempo voranzugehen. Du entwickelst Gespräche, Eingabeaufforderungen für große Sprachmodelle (LLMs) und Produkttexte, die Nutzer:innen dazu einladen, sich gesehen, sicher und offen zu fühlen.

Dies ist eine befristete Vertragsstelle (ca. 40 Stunden pro Woche, W2) mit der Möglichkeit auf eine Festanstellung.

Aufgaben

– Verfassen von Dialogen und Eingabeaufforderungen, die sensible, emotionale Momente einfühlsam behandeln und Nutzer:innen ein Gefühl von Sicherheit und Offenheit vermitteln.
– Erstellung von Trainingsskripten und kuratierten Gesprächen zur Feinabstimmung von KI-Modellen.
– Überprüfung und Verbesserung von LLM-generierten Antworten zur Steigerung von emotionaler Nuance, Empathie, Sicherheit und Klarheit.
– Verfassen von Produkttexten für Benutzeroberflächen, Onboarding, Benachrichtigungen und Storytelling zur Stärkung des Nutzervertrauens.
– Zusammenarbeit mit Design-, Forschungs- und Engineering-Teams zur Entwicklung intuitiver, emotional ansprechender KI-gestützter Erlebnisse.
– Verfeinerung der Hinge-Stimme, um Wärme und Weisheit, Klarheit und Mitgefühl in allen Nutzerinteraktionen auszubalancieren.
– Anwendung von Erkenntnissen aus Psychologie, Verhaltenswissenschaften und Partnervermittlung zur Gestaltung emotional fundierter Gespräche.

Was wir suchen

– Eine:n talentierte:n Autor:in mit einem ausgeprägten Gespür für natürliche Dialoge und der Fähigkeit, in verschiedenen Tonlagen zu schreiben.
– Mindestens 4 Jahre Erfahrung in Content Design, Conversation Design oder UX Writing, idealerweise mit Bezug zu KI oder Dialogsystemen.
– Erfahrung in der Erstellung von Dialogdatensätzen und Trainingsdaten für KI sowie in der Bewertung und Optimierung von LLM-Ausgaben.
– Empathisch und forschungsorientiert, mit großem Interesse an Psychologie, Beziehungen und der emotionalen Wirkung von Sprache.
– Sicher im Schreiben für persönliche und emotional komplexe Momente – von Selbstzweifeln bis Hoffnung.
– Fähigkeit, zwischen poetischer und präziser Sprache zu wechseln, je nach emotionalem Kontext.
– Wohlfühlen in unklaren, frühen Produktphasen, in denen Sprache, Design und KI zusammenkommen.
– Teamübergreifend kollaborativ, aber auch in der Lage, eigenständig Texte zu entwickeln und zu überarbeiten.

Vergütung: 47–57 USD pro Stunde

Die endgültige Bezahlung hängt von Faktoren wie Aufgabenbereich, Verantwortlichkeiten, Erfahrung, Ausbildung, Fähigkeiten, interner Ausgewogenheit und Marktbedingungen ab. Diese Spanne bezieht sich auf eine Stelle mit Sitz in New York City und kann bei genehmigter Remote-Arbeit je nach Standort angepasst werden.

Teamvorteile

401(k)-Matching: Wir gleichen 100 % der ersten 10 % deiner steuerfreien 401(k)-Beiträge bis zu 10.000 USD jährlich aus.

Berufliche Weiterbildung: Nach drei Monaten erhältst du ein jährliches Budget für Lernen & Entwicklung. Ab dem ersten Tag hast du außerdem kostenlosen Zugang zu über 6.000 Kursen auf Udemy.

Elternzeit: Genieße 100 % bezahlte Elternzeit – 20 Wochen für alle neuen Eltern, unabhängig vom Geschlecht.

Fruchtbarkeitsunterstützung: Zugang zu Fruchtbarkeitsleistungen über Carrot, inklusive Zuschuss zur Fruchtbarkeitserhaltung. Die Leistungen gelten auch für Ehepartner:innen oder eingetragene Lebenspartner:innen.

Date-Zuschuss: Alle Mitarbeitenden erhalten einen monatlichen Zuschuss von 100 USD für unvergessliche Dates – romantisch oder anders. Hinge Premium ist außerdem kostenlos für dich und deine Liebsten.

Mitarbeiter:innen-Netzwerke (ERGs): Wir haben acht ERGs – Asian, Unapologetic, Disability, LGBTQIA+, Raices, Women/Nonbinary, Parents – mit Veranstaltungen, Unterstützung und Gemeinschaft.

Unsere Grundwerte

Authentizität: Wir sind offen und ehrlich in unseren Worten, Handlungen und Absichten.

Mut: Wir setzen uns ambitionierte Ziele und stellen uns Herausforderungen direkt.

Empathie: Wir berücksichtigen die Perspektiven anderer mit Bedacht.

Vielfalt fördert Innovation

Hinge ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein. Wir feiern Vielfalt und setzen uns für ein inklusives Arbeitsumfeld für alle Mitarbeitenden ein – unabhängig von ethnischer Herkunft, Religion, Hautfarbe, Nationalität, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand, Veteranenstatus oder Behinderung.

Wenn du eine angemessene Unterstützung benötigst, um deine Bewerbung abzuschließen, an Vorstellungsgesprächen teilzunehmen oder dich an einem Teil des Einstellungsprozesses zu beteiligen, informiere bitte deine:n Ansprechpartner:in im Talent Acquisition Team.