À propos de nous :

Zensurance transforme l’assurance commerciale pour les entreprises canadiennes. En tant que leader de l’InsurTech, nous offrons une expérience numérique de premier plan qui rend la recherche de la bonne couverture simple, rapide et accessible. Notre plateforme combine technologie de pointe et expertise sectorielle approfondie pour fournir des solutions d’assurance personnalisées favorisant la croissance des entreprises.

Nous avons été reconnus pour notre croissance rapide et notre leadership dans l’industrie :

✅ Deloitte Technology Fast 50 (2023, 2024, 2025)
✅ Deloitte Technology Fast 500 (2024)
✅ Meilleurs employeurs en assurance (2022)

Chez Zensurance, nous valorisons la responsabilité, la collaboration et l’innovation. Notre équipe s’épanouit en résolvant des problèmes complexes, en remettant en question les normes établies et en apportant des changements significatifs dans un secteur en constante évolution.

Vous souhaitez avoir un réel impact au sein d’une entreprise en pleine croissance axée sur le client ? Nous serions ravis de vous rencontrer !

Nous nous engageons à offrir une expérience client exceptionnelle — c’est au cœur de tout ce que nous faisons.

Vous êtes un professionnel de la souscription rigoureux et attentif aux détails ? Nous recrutons un(e) Assistant(e) en souscription partageant notre passion pour les résultats positifs et le service client de qualité.

Dans ce rôle, sous la supervision du chef d’équipe en souscription, vous collaborerez étroitement avec les assureurs internes et externes, le personnel et les différents départements pour entretenir des relations solides. Vous soutiendrez les processus de souscription et veillerez à l’exactitude des données afin d’aider l’équipe à atteindre ses objectifs.

Responsabilités :

– Émettre des documents et approuver les avenants pour les programmes internes
– Soutenir tous les processus de souscription pour atteindre les objectifs de l’équipe
– Suivre les normes et bonnes pratiques de souscription pour réduire les risques
– Gérer le processus de renvoi pour assurer une répartition adéquate des tâches
– Maintenir des données exactes et à jour pour les polices des programmes internes
– Fournir aux courtiers les informations nécessaires à la souscription des comptes
– Comprendre les exigences de souscription, y compris les avenants et les limites
– Respecter les accords de niveau de service pour Zensurance et ses partenaires
– Effectuer des contrôles de qualité pour garantir l’exactitude
– Transmettre les problèmes complexes ou les plaintes au souscripteur ou au chef d’équipe
– Établir des relations solides avec les parties prenantes internes et externes
– Exécuter d’autres tâches au besoin

Exigences :

– Minimum 1 an d’expérience en assurance
– Diplôme collégial, universitaire ou expérience équivalente
– Expérience en assurance de particuliers ou en assurance IARD commerciale (atout)
– Connaissance générale des couvertures d’assurance
– Excellente gestion du temps et des priorités
– Grande attention aux détails et solide éthique de travail
– Excellentes compétences en communication
– Capacité à gérer des informations confidentielles avec discrétion
– Esprit d’équipe et collaboration efficace

Avantages et bénéfices chez Zensurance :

Nous croyons que lorsque nos employés s’épanouissent, notre entreprise prospère. C’est pourquoi nous offrons un environnement de travail flexible et bienveillant, axé sur votre bien-être et votre développement.

💻 Travaillez à votre façon
– Environnement de travail à distance pour plus de flexibilité
– Allocation pour bureau à domicile
– Équipement technologique complet fourni
– Demi-journées avant les jours fériés

❤️ Votre santé, à votre manière
– Régimes de santé et dentaires flexibles, incluant le soutien en santé mentale
– Comptes de dépenses santé et personnel
– Complément de congé parental

🚀 Investir dans votre développement
– Remboursement des frais de formation, conférences, livres et adhésions
– Opportunités de développement de carrière avec des experts du secteur

🤝 Rester connecté
– Réunions hebdomadaires le vendredi
– Événements d’équipe virtuels et en personne

Nous construisons quelque chose de spécial — venez en faire partie !

Qui nous sommes :

Gérer une entreprise est difficile — l’assurance ne devrait pas l’être. Nous donnons aux entrepreneurs les moyens d’agir grâce à des solutions d’assurance simples et technologiques via notre plateforme en ligne.

Notre succès repose sur notre culture d’équipe et nos quatre valeurs fondamentales :

DÉLIVRER – Nous fixons des objectifs ambitieux et les atteignons
INCLURE – Nous créons un environnement accueillant et inclusif
INTÉGRITÉ – Nous faisons ce qui est juste
INNOVER – Nous concevons des solutions innovantes et simples

Outils d’IA et entretien :

Nous comprenons que l’IA peut être utile pour se préparer à un entretien, et vous êtes libre de l’utiliser à l’avance. Cependant, nous vous demandons de ne pas utiliser d’outils d’IA pendant l’entretien en direct — nous souhaitons avoir une conversation authentique avec vous. Veuillez noter que nous utilisons un outil de prise de notes alimenté par l’IA pour garantir un processus d’entretien équitable et transparent.

Diversité et inclusion :

Zensurance est fière d’être un employeur inclusif. Nous accueillons des candidats de tous horizons et offrons des mesures d’adaptation tout au long du processus de recrutement. Faites-nous savoir comment nous pouvons vous soutenir — nous sommes là pour vous aider.

Merci !

Nous examinons chaque candidature avec soin afin de trouver la meilleure adéquation pour notre équipe. En raison du grand nombre de candidatures, un délai de réponse est possible, mais soyez assuré(e) qu’une personne réelle étudie votre dossier. Nous vous remercions de votre patience et avons hâte d’en apprendre davantage sur vous !