À propos de nous
Chez #paid, notre objectif est de permettre aux créateurs de se concentrer sur ce qu’ils aiment : créer. Notre plateforme connecte des créateurs vérifiés avec des marques mondiales de premier plan comme McDonald’s, Samsung et Disney, favorisant des partenariats authentiques qui génèrent des résultats commerciaux mesurables. Nous avons conçu une place de marché qui répond aux principaux défis de l’univers des créateurs, notamment la rémunération équitable, l’appariement intelligent et les droits sur le contenu, garantissant ainsi des collaborations fluides et efficaces.

Grâce à notre technologie exclusive et à notre engagement envers la transparence et la confiance, nous transformons la manière dont les marques et les créateurs collaborent. Reconnue comme leader en matière de service client et de services gérés, #paid est à la pointe du marketing d’influence. Nos outils innovants et notre équipe passionnée façonnent l’avenir de l’économie des créateurs.

Le rôle
En tant que Coordinateur·rice de la Réussite Client, vous jouerez un rôle clé en soutenant nos Responsables Seniors et Responsables de la Réussite Client, en veillant au bon déroulement des campagnes du début à la fin. Vous gérerez les flux de travail internes après la vente et entretiendrez les relations avec les créateurs. Vous accomplirez vos tâches quotidiennes de manière autonome, en sachant quand faire remonter les problèmes et en tenant le/la Responsable informé·e avec des mises à jour claires. Vous prendrez en charge l’exécution complète des campagnes, en veillant à ce qu’elles répondent aux attentes des clients et aux standards internes.

Si vous réussissez
– Vous serez responsable de la communication avec les créateurs, en vous assurant qu’ils disposent de tout ce dont ils ont besoin pour mener à bien leurs campagnes.
– Vous excellerez dans la gestion des délais et le respect des échéances.
– Vous superviserez l’ensemble du processus de création de contenu — de la relecture des briefs à l’approbation du contenu et à la planification des publications.
– Vous collaborerez étroitement avec les équipes internes comme les Opérations Créateurs et les Médias Payants pour faire avancer les campagnes.
– Vous deviendrez un·e expert·e en reporting de campagne, en recueillant les données post-campagne et en créant des rapports pertinents.
– Vous établirez un partenariat solide avec votre Responsable, en anticipant les problèmes et en le/la tenant informé·e des informations clés.

Ce poste est fait pour vous si
– Vous vous épanouissez dans un environnement dynamique et avez un œil aiguisé pour les détails.
– Vous savez gérer plusieurs tâches et priorités tout en restant organisé·e.
– Vous êtes motivé·e par le développement personnel et cherchez activement à vous améliorer grâce aux retours.
– Vous êtes passionné·e par la réussite client, en construisant des relations solides et en comprenant leurs objectifs.
– Vous êtes à l’aise avec les données et savez transformer les chiffres en analyses percutantes.
– Vous êtes passionné·e par les réseaux sociaux et restez à jour sur des plateformes comme Instagram, Facebook, TikTok, etc.

À propos de vous
– Vous travaillez bien sous pression et accordez de l’importance à la précision.
– Vous êtes attentif·ve aux détails et veillez à ce que chaque aspect d’une campagne soit parfaitement exécuté.
– Vous anticipez les problèmes potentiels et les résolvez de manière proactive.
– Vous êtes flexible et prêt·e à relever de nouveaux défis au fur et à mesure qu’ils se présentent.

Pourquoi #paid
– Nous sommes une équipe passionnée qui redéfinit la croissance des marques tout en aidant les créateurs à vivre de leur passion.
– Nous connaissons une croissance rapide et sommes la plateforme la mieux notée sur G2 Crowd.
– Nous offrons d’excellents avantages : vacances flexibles, couverture santé complète, événements d’équipe et activités sociales à distance.
– Nous investissons dans nos collaborateurs avec des budgets de formation et des programmes d’épargne-retraite.
– Nous accordons une grande importance à notre culture d’entreprise et cherchons à l’améliorer chaque jour.
– Nous soutenons le développement de carrière et encourageons l’innovation.

Égalité des chances en matière d’emploi
#paid est un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous ne faisons aucune discrimination fondée sur la race, la couleur, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, l’origine nationale, l’âge, le handicap ou tout autre statut protégé.

Nous nous engageons à constituer une équipe diversifiée et un environnement de travail inclusif où chacun peut être pleinement lui-même. Si vous avez besoin d’aménagements pendant le processus de recrutement, faites-le-nous savoir — nous sommes là pour vous accompagner.