Nous recherchons un leader passionné et expérimenté en technologies marketing (MarTech) pour définir l’avenir de l’automatisation marketing et des outils associés au sein de notre équipe Marketing Consommateur. Dans ce rôle stratégique et d’expertise, vous élaborerez la feuille de route, superviserez les améliorations des plateformes et renforcerez l’engagement client grâce à des messages personnalisés et basés sur les données. Relevant du Directeur du Marketing de Croissance, vous opérerez à l’intersection de la technologie, du marketing et de l’innovation—améliorant nos communications et générant des résultats mesurables.

Responsabilités :

Stratégie MarTech :
Développer et diriger la mise en œuvre ainsi que l’évolution continue de notre stratégie en technologies marketing, en étroite collaboration avec les équipes d’ingénierie, informatique et gestion produit. Définir l’état futur idéal de notre écosystème technologique marketing pour le segment consommateur et communiquer les priorités stratégiques, les impacts et le retour sur investissement à la direction.

Gestion de l’écosystème MarTech :
Réaliser des audits complets des outils technologiques marketing existants et recommander des améliorations alignées sur les objectifs commerciaux. Identifier les opportunités d’optimisation des plateformes actuelles.

Gestion des fournisseurs et des solutions :
Diriger les évaluations et les programmes pilotes de nouveaux fournisseurs et technologies visant à améliorer la personnalisation, l’automatisation, l’attribution et les analyses. Gérer les relations fournisseurs, y compris la sélection, l’intégration, le suivi des performances, la négociation des contrats et la gestion des coûts.

Innovation et collaboration :
Travailler en collaboration avec les équipes Marketing, Ingénierie, Data Science et Produit pour traduire les objectifs commerciaux en solutions technologiques évolutives. Promouvoir les initiatives basées sur l’intelligence artificielle pour améliorer la performance des campagnes, la segmentation, la génération de contenu et les analyses.

Qualifications requises :

– Plus de 6 ans d’expérience pratique avec des plateformes d’automatisation marketing et de CRM (ex. : Salesforce Marketing Cloud, Braze, Customer.io, Iterable), incluant la gestion de campagnes complexes et multicanales.
– Plus de 4 ans d’expérience avec des plateformes de données clients (CDP) (ex. : Salesforce Data Cloud), incluant l’ingestion et l’intégration de données.
– Plus de 4 ans d’expérience en analyse marketing, incluant l’attribution multi-touch ou la modélisation du mix média.
– Solides compétences en gestion de projet et capacité à diriger dans un environnement dynamique.
– Excellentes compétences en communication, notamment pour expliquer des concepts techniques à des parties prenantes non techniques.

Qualifications souhaitées :

– Certifications sur des plateformes d’automatisation marketing et de CRM (ex. : Salesforce Marketing Cloud, Hubspot, Customer.io, Iterable).
– Expérience dans des secteurs réglementés tels que la santé ou la finance.
– Diplôme universitaire en marketing, informatique, technologies de l’information ou domaine connexe.
– Maîtrise d’outils de gestion de projet comme Jira et Asana.

Exigences physiques et cognitives :

– Présence régulière et ponctuelle sur le lieu de travail assigné.
– Capacité à rester assis pendant de longues périodes.
– Dextérité manuelle et coordination œil-main pour l’utilisation d’un ordinateur.
– Capacité occasionnelle à soulever jusqu’à 9 kg (ex. : ordinateurs portables).
– Capacité à interagir de manière professionnelle avec collègues et clients.

Rémunération :

Les salaires de base aux États-Unis pour ce poste à temps plein sont :

– Zone A : 118 640 $ – 167 580 $ + actions + avantages
– Zone B : 130 504 $ – 184 338 $ + actions + avantages
– Zone C : 142 368 $ – 201 096 $ + actions + avantages
– Zone D : 154 232 $ – 217 854 $ + actions + avantages

Le salaire final dépendra de plusieurs facteurs, notamment la formation, l’expérience, les compétences, les certifications, l’équité interne et la localisation géographique. Votre recruteur pourra vous fournir plus de détails selon votre lieu de résidence.

Avantages supplémentaires :

– Culture de travail en télétravail prioritaire
– Plan 401(k) via Fidelity
– Assurance santé, dentaire et vision complète
– Accès gratuit aux services de soins virtuels Included Health
– Congés payés généreux et congés discrétionnaires
– 12 semaines de congé parental entièrement rémunérées
– Avantages liés à la fertilité et à la construction familiale, incluant jusqu’à 25 000 $ pour la gestation pour autrui ou l’adoption
– Congé de compassion payé en cas de perte de grossesse ou d’échec de traitements de fertilité
– 11 jours fériés payés plus un jour flottant
– Remboursement des frais liés au télétravail
– 24 heures de bénévolat rémunérées par an

À propos d’Included Health :

Included Health est une entreprise de santé moderne offrant des services intégrés de soins virtuels et de navigation. Notre mission est d’améliorer l’accès aux soins pour tous en éliminant les obstacles et en fournissant des soins personnalisés et de haute qualité—qu’il s’agisse de soins urgents, primaires, comportementaux ou spécialisés. En savoir plus sur https://includedhealth.com.

Included Health est un employeur garantissant l’égalité des chances et accueille les candidatures sans distinction de race, couleur, religion, genre, orientation sexuelle, origine nationale, âge, handicap ou tout autre statut protégé. Nous respectons les lois applicables, y compris les ordonnances Fair Chance de San Francisco et de Los Angeles.