Sobre a Lyra Health
A Lyra Health está revolucionando os cuidados com a saúde mental ao combinar tecnologia com apoio humano compassivo, ajudando as pessoas a prosperarem tanto no trabalho quanto em casa. Parcerias com empresas líderes como Morgan Stanley, Uber e Amgen permitem que seus funcionários e familiares tenham acesso a serviços de saúde mental eficazes e de alta qualidade. Nossa plataforma digital de ponta e rede global de profissionais possibilitam que quase 20 milhões de pessoas recebam cuidados excepcionais e no momento certo. Fundada por David Ebersman, ex-CFO do Facebook e da Genentech, a Lyra já arrecadou mais de 900 milhões de dólares em investimentos.
Sobre a Vaga
Como Navegador de Cuidados Clínicos na Equipe de Serviços Organizacionais, você terá um papel essencial no apoio a funcionários e organizações em momentos de estresse, transição e crise. Você será o contato clínico inicial para equipes de RH, Relações com Funcionários e Benefícios, oferecendo orientação especializada e coordenando cuidados compassivos e oportunos para funcionários enfrentando desafios de saúde mental. Embora não ofereça terapia contínua, você aplicará sua experiência clínica para realizar consultas, gerenciar respostas a incidentes críticos e entrar em contato com indivíduos em crise, garantindo sua segurança e conexão com o cuidado apropriado.
Essa função é ideal para alguém que se comunica de forma eficaz, exerce bom julgamento clínico e é apaixonado por ampliar o acesso ao apoio em saúde mental no ambiente de trabalho. Você prosperará em um ambiente dinâmico, lidará com confiança com chamadas de apoio e consultas, e manterá uma postura profissional ao interagir com executivos e líderes organizacionais. Se você tem motivação para apoiar pessoas em momentos decisivos e ajudá-las a acessar o cuidado certo, essa posição pode ser ideal para você.
Turnos Disponíveis:
– Terça a sábado, das 5h00 às 13h30 (horário do Pacífico)
– Domingo a quinta, das 5h00 às 13h30 (horário do Pacífico)
– Terça a sábado, das 13h00 às 21h30 (horário do Pacífico)
– Domingo a quinta, das 13h00 às 21h30 (horário do Pacífico)
– Sexta a segunda, das 5h00 às 16h00 (horário do Pacífico)
– Sexta a segunda, das 12h00 às 23h00 (horário do Pacífico)
Responsabilidades:
– Fornecer consultas clínicas para gerentes, RH e equipes de Relações com Funcionários sobre preocupações de saúde mental de funcionários e dinâmicas no local de trabalho
– Coordenar e facilitar respostas a incidentes críticos, incluindo logística e acompanhamento
– Oferecer suporte clínico discreto e personalizado a executivos e funcionários de alto perfil
– Responder a solicitações de representantes da empresa com orientações clínicas e informações sobre os recursos da Lyra
– Realizar contato proativo com funcionários identificados como de alto risco ou em crise, oferecendo suporte imediato, avaliações de risco, planejamento de segurança e navegação de cuidados
– Colaborar com equipes internas para garantir a entrega contínua dos serviços e alinhamento com os acordos com os clientes
– Manter documentação precisa e confidencial, de acordo com as normas da HIPAA e da Lyra
– Identificar barreiras ao cuidado e utilizar as ferramentas da Lyra para conectar os clientes às opções de tratamento mais adequadas
– Gerenciar de forma independente uma carteira de clientes com necessidades complexas
Qualificações:
– Mestrado em serviço social clínico ou área relacionada; é exigida licença clínica independente (ex.: LCSW, LMFT, LPC, LPCC)
– Certificação CEAP (Certified Employee Assistance Professional) é preferida
– Pelo menos dois anos de experiência após a obtenção da licença (experiência em EAP, centrais clínicas de atendimento ou consultoria organizacional é um diferencial)
– Sólida experiência em lidar com situações clínicas de alto risco, coordenação de respostas a incidentes críticos e trabalho com lideranças corporativas
– Candidatos que falam espanhol são altamente preferidos, mas não é um requisito
– Deve residir nos EUA e estar autorizado a trabalhar no país; o trabalho remoto deve ser realizado dentro do território norte-americano
Remuneração:
US$ 38,65 por hora
Salário e Benefícios:
Como Navegador de Cuidados Clínicos em tempo integral na Lyra Health, você receberá uma taxa base de US$ 38,65 por hora. Essa taxa é baseada no cargo e nível, podendo variar de acordo com suas habilidades, experiência e localização. A posição também pode se qualificar para bônus discricionários.
Além de uma remuneração competitiva, a Lyra oferece um pacote abrangente de benefícios, incluindo:
– Cobertura completa de plano médico, odontológico e oftalmológico
– Acesso aos próprios serviços de saúde mental da Lyra
– Participação acionária por meio de unidades de ações restritas discricionárias
– Generoso tempo de folga remunerado, incluindo férias, licenças médicas e feriados
– Licença parental remunerada
– Plano de aposentadoria 401(k)
– Subsídio mensal para tecnologia
– Benefícios de bem-estar, brindes surpresa, refeições gratuitas e celebrações regulares em equipe
Estamos ansiosos para conhecê-lo!
A Lyra Health é um empregador que oferece igualdade de oportunidades. Não discriminamos com base em raça, cor, religião, sexo (incluindo gravidez), origem nacional, idade, deficiência, informações genéticas ou qualquer outra categoria protegida por lei.
Ao se candidatar, você reconhece que seus dados pessoais serão processados de acordo com o Aviso de Privacidade da Força de Trabalho da Lyra Health. Isso inclui a coleta de informações como nome, dados de contato, histórico profissional e, possivelmente, dados sensíveis (ex.: raça, etnia, orientação sexual) para fins de diversidade e inclusão. O fornecimento dessas informações é voluntário. Candidatos dos EUA podem limitar o uso de dados sensíveis por meio do formulário fornecido. Candidatos fora dos EUA podem ter direitos adicionais conforme as leis de proteção de dados aplicáveis. Para mais informações, consulte nosso Aviso de Privacidade da Força de Trabalho ou entre em contato com globaldpo@lyrahealth.com.
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