Junte-se à equipe de Operações e Capacitação de Receita como nosso Gerente Sênior de Operações de Parceiros e Canais. Nesta função, você liderará a excelência operacional, fortalecerá a disciplina de previsão e garantirá o alinhamento em toda a organização de Parcerias. Atuando como um parceiro estratégico das lideranças de Parcerias, Vendas e Operações de Receita, você criará sistemas escaláveis, otimizará processos e fornecerá insights que impulsionam a receita gerada e influenciada por parceiros.

Como você contribuirá:
• Gerenciar previsões de parceiros com PAMs e líderes, incluindo cadência, padronização e supervisão de precisão
• Implementar e administrar um sistema de Gestão de Relacionamento com Parceiros integrado ao CRM, alinhado com MOPS e SOPS
• Fornecer relatórios mensais a parceiros de indicação conforme suas necessidades e consolidar relatórios internos para a liderança
• Trabalhar com a equipe de Capacitação de Receita para garantir que todos os AEs sigam os ROEs e processos corretos para parceiros de indicação
• Coordenar com a equipe de Sucesso de Parceiros para apoiar clientes de parceiros e clientes indiretos
• Colaborar com o Financeiro em reconhecimento de receita relacionada a parceiros, bookings, relatórios de comissão e bookings de clientes indiretos
• Trabalhar com a equipe de BI para melhorar a eficiência de relatórios e manter alinhamento entre os sistemas de reporting
• Impulsionar a colaboração com MOPS, SOPS, Financeiro e Capacitação para garantir dados precisos e adoção consistente de processos
• Criar e manter dashboards e estruturas de relatório para medir desempenho por parceiro, tipo de parceiro e PAM
• Fornecer insights estratégicos e apoio à tomada de decisão para as lideranças de Parcerias, Vendas e Operações de Receita
• Promover melhores práticas operacionais entre as equipes de parceiros, incluindo gestão de pipeline, rigor de previsão e conformidade de processos
• Defender o uso de ferramentas de IA para melhorar eficiência, relatórios e previsões em Operações de Parceiros
• Realizar outras atividades conforme necessário

O que você precisa para ter sucesso:
• Mais de 8 anos de experiência em Operações de Parceiros, Operações de Canais, Operações de Receita ou Operações de Vendas em SaaS ou tecnologia
• Forte conhecimento de ecossistemas de parceiros e canais, modelos de indicação e estratégias de co‑venda
• Especialização em previsão, gestão de pipeline e relatórios de receita
• Proficiência em Salesforce CRM e relatórios Salesforce, plataformas PRM (preferencialmente Salesforce PRM) e Crossbeam ou ferramentas similares
• Habilidades avançadas em Excel, incluindo modelagem, tabelas dinâmicas e análise de dados
• Domínio de ferramentas de produtividade como Excel, Word, PowerPoint, Google Docs, Sheets e Slides
• Familiaridade com ferramentas de IA como Glean, Copilot, OpenAI ou equivalentes e capacidade de utilizá‑las de forma eficaz
• Capacidade comprovada de colaborar com equipes de Vendas, Marketing, Financeiro, Capacitação e BI
• Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas, com histórico de impulsionar melhorias de processos
• Excelente comunicação e capacidade de influência com presença executiva
• Abordagem estratégica combinada com forte execução tática

Benefícios e remuneração para membros da equipe R365:
• Faixa salarial: 116.000–174.000 dólares, com remuneração baseada em habilidades, experiência, tempo de casa, unidade de negócios e localização; a R365 é comprometida com remuneração justa e transparente
• Cobertura médica integralmente paga para o funcionário
• 401(k) com contrapartida
• Concessão de opções de ações
• PTO ilimitado e feriados da empresa
• Programas de bem‑estar