Quem Somos
A ButcherBox é uma empresa certificada como B Corporation, com sede em Boston, e tem orgulho de ter sido reconhecida pelo segundo ano consecutivo na lista dos Melhores Lugares para Trabalhar da Inc. Nosso compromisso é oferecer alimentos de alta qualidade—carne bovina 100% alimentada com capim e finalizada com capim, frango orgânico criado solto, carne suína sem confinamento e frutos do mar selvagens—diretamente aos nossos membros. Nossos produtos são sempre criados de forma humanitária ou obtidos de maneira sustentável, sem antibióticos ou hormônios adicionados, jamais.

Nossa missão é criar um mundo melhor para todos. Para nós, “melhor” significa cuidar do planeta, melhorar o bem-estar animal, apoiar os agricultores e conduzir os negócios com integridade. Também significa reunir as pessoas em torno de refeições melhores. Nossa equipe prospera com colaboração e apoio mútuo, e estamos sempre em busca de pessoas excepcionais para se juntarem a nós.

Sobre a Vaga
O Coordenador Associado de Varejo, subordinado ao Gerente de Aquisição Estratégica, desempenha um papel fundamental no suporte aos nossos clientes de varejo. Esta posição gerencia todo o processo de pedidos—desde o recebimento e revisão até a entrega precisa e pontual. Envolve a coordenação de inventário, compras e logística, mantendo uma comunicação excelente com os clientes. O candidato ideal é detalhista, proativo e comprometido com um atendimento ao cliente excepcional.

Principais Responsabilidades

Gestão de Pedidos
– Processar e inserir pedidos de clientes no sistema
– Confirmar pedidos e comunicar quaisquer atualizações ou discrepâncias
– Manter registros precisos das necessidades dos clientes e cronogramas de entrega

Planejamento de Suprimentos / Inventário
– Consolidar e comunicar as necessidades de pedidos dos clientes à equipe de planejamento de suprimentos
– Monitorar o inventário e prever a demanda junto ao planejador de suprimentos
– Acompanhar a validade dos produtos e garantir a disponibilidade oportuna dos produtos acabados

Logística e Rastreamento
– Supervisionar o movimento dos produtos para os centros de distribuição
– Coordenar com as equipes de processamento e logística para uma entrega eficiente
– Monitorar o transporte e resolver quaisquer problemas de entrega

Comunicação e Suporte ao Cliente
– Atuar como principal ponto de contato para dúvidas, atualizações de pedidos e resolução de problemas
– Fornecer atualizações pontuais sobre o status dos pedidos e entregas
– Lidar com preocupações dos clientes de forma profissional e eficiente

Controle de Custos e Manutenção Financeira
– Acompanhar os custos de matéria-prima e produção para garantir preços precisos
– Monitorar as margens dos clientes e apoiar os esforços de rentabilidade
– Analisar custos e margens desde a matéria-prima até o produto final

Planejamento Promocional
– Trabalhar com Vendas, Marketing e clientes para planejar campanhas promocionais
– Alinhar suprimentos e compras com os cronogramas e demandas promocionais

Relatórios e Análises
– Gerar relatórios sobre tendências de pedidos, inventário e desempenho de entrega
– Analisar dados para identificar áreas de melhoria em compras e atendimento

Requisitos
– Mais de 5 anos de experiência em operações, compras, inventário ou logística, preferencialmente no varejo de alimentos frescos ou carnes
– Sólido conhecimento em gestão de pedidos, inventário e logística no varejo
– Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente
– Altamente organizado e com forte atenção aos detalhes
– Proficiência no Microsoft Office; experiência com ERP e sistemas de cadeia de suprimentos é um diferencial
– Faixa salarial: US$ 108.000 – US$ 118.000 por ano

O Que Oferecemos

Nossos Valores
Somos uma empresa orientada por missão, guiada pela melhoria contínua, responsabilidade, humildade e foco no cliente. Promovemos um ambiente de trabalho onde todos podem crescer e se sentir à vontade sendo quem são. Recebemos de braços abertos todos que compartilham nossa paixão pelos produtos e pela missão. Como empregador que oferece igualdade de oportunidades, estamos comprometidos em promover mudanças positivas em nossas operações e no mundo.

Benefícios
– Saúde: Plano médico, odontológico, oftalmológico, seguro de vida, HSA financiado pela empresa, invalidez de curto e longo prazo
– Financeiro: 401(k) com contribuição generosa da empresa
– Bônus: Bônus anual baseado em desempenho
– Tempo Livre: PTO ilimitado, 20 semanas de licença parental e uma liderança que valoriza o equilíbrio entre vida pessoal e profissional
– Crescimento: Verba anual para aprendizado e acesso a coaching pessoal/profissional através do BetterUp
– Alimentação: Caixa mensal gratuita da ButcherBox e reembolso semanal de almoço
– Adicionais: Reembolsos de bem-estar, EAP, benefícios de fertilidade, seguro de vida e mais

A ButcherBox está comprometida com a diversidade e inclusão durante todo o processo de contratação. Todos os candidatos qualificados serão considerados sem distinção de raça, cor, religião, gênero, idade, origem nacional, deficiência, status de veterano, orientação sexual, identidade de gênero ou qualquer outro status protegido. Ficaremos felizes em fornecer acomodações razoáveis durante o processo de entrevista. Clique aqui caso precise solicitar uma acomodação para sua entrevista.