¡Somos Loop Support! 👋 Somos una agencia de personal con visión de futuro que colabora con empresas innovadoras comprometidas con un servicio al cliente excepcional y una operación de alto nivel. Nuestros clientes buscan profesionales capaces de convertir oportunidades, construir relaciones y aumentar los ingresos mientras ofrecen un soporte sobresaliente.

Actualmente estamos reclutando a un Especialista en Atención al Cliente y Ventas para nuestro cliente, una funeraria moderna que atiende a familias en todo el sur de California. Si puedes combinar empatía, claridad y sólidas habilidades de ventas, queremos conocerte.

Este puesto está abierto a candidatos de todo el mundo, excepto quienes se encuentren en Estados Unidos.

Tus funciones:

Como Especialista en Atención al Cliente y Ventas, serás el primer punto de contacto para las familias que buscan servicios de cremación y fin de vida. Las guiarás con compasión, explicarás sus opciones y las ayudarás a sentirse informadas y acompañadas. Entre tus responsabilidades se incluyen:
• Atender llamadas entrantes con empatía y profesionalismo
• Identificar las necesidades de las familias y explicar claramente los servicios disponibles
• Guiar a los prospectos a través de un proceso de ventas estructurado y reflexivo
• Dar seguimiento a las familias mediante llamadas, mensajes y correos electrónicos
• Coordinar con los equipos internos para asegurar un servicio sin interrupciones
• Actualizar el progreso de los prospectos en los sistemas internos y plataformas CRM
• Participar en reuniones periódicas del equipo y compartir información útil
• Mantener organización y flexibilidad en un entorno remoto de ritmo rápido

Lo que buscamos:

Buscamos profesionales de ventas motivados, empáticos y con excelentes habilidades de comunicación. Los candidatos ideales cuentan con:
• Al menos 2 años de experiencia en ventas al consumidor (requerido); experiencia en servicio al cliente u hospitalidad es un plus
• Dominio del inglés hablado y escrito (requerido)
• Internet confiable y una computadora adecuada (requerido)
• Un estilo de comunicación claro, compasivo y persuasivo
• Fuertes habilidades organizativas y comodidad utilizando CRMs y sistemas VoIP
• Un espacio de trabajo en casa tranquilo y libre de distracciones

Por qué aplicar:

• Trabajo totalmente remoto: desde cualquier lugar fuera de EE. UU.
• Pago competitivo: gana hasta $7/h, incluidos bonos, con ingresos objetivo de $10/h según tu experiencia
• PTO y feriados pagados en EE. UU.
• Oportunidades de crecimiento en un equipo en rápido crecimiento y con una misión clara
• Liderazgo experimentado, enfocado en la innovación y el desarrollo

Próximos pasos — Cómo aplicar:

Si estás listo para generar un impacto significativo y hacer crecer tu carrera en ventas, nos encantaría conocerte.
1. Haz clic en “Apply now”
2. Completa la evaluación de ventas requerida
3. Si calificas, serás invitado a continuar con el proceso de entrevistas

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