¡Somos Loop Support! 👋 Somos una agencia de contratación moderna que colabora con empresas innovadoras enfocadas en ofrecer un servicio al cliente de primer nivel y excelencia operativa. Nuestros clientes buscan profesionales talentosos que puedan convertir prospectos en clientes leales, construir relaciones sólidas y aumentar los ingresos, todo mientras brindan un soporte excepcional.

Actualmente estamos contratando a un Especialista en Atención al Cliente y Ventas en nombre de uno de nuestros clientes: una funeraria moderna que atiende a familias en el sur de California. Si eres una persona capaz de impulsar las ventas con empatía y comunicación clara, ¡queremos saber de ti!

Esta posición está abierta a candidatos de todo el mundo, excepto aquellos ubicados en Estados Unidos.

Lo que harás:

Como Especialista en Atención al Cliente y Ventas, serás el primer punto de contacto para las familias que exploran servicios de cremación y de fin de vida. Ofrecerás orientación compasiva, explicarás las opciones disponibles y ayudarás a tomar decisiones informadas. Tus responsabilidades incluirán:

– Atender llamadas entrantes con empatía y profesionalismo
– Comprender las necesidades de cada familia y presentar claramente las opciones de servicio
– Guiar a los clientes potenciales a través de un proceso de ventas estructurado con seguimiento y cuidado
– Mantener la comunicación mediante llamadas, mensajes de texto y correos electrónicos para apoyar la toma de decisiones
– Coordinar con equipos internos para asegurar transiciones de servicio sin inconvenientes
– Actualizar el progreso de los prospectos en sistemas internos y plataformas CRM
– Participar en reuniones regulares del equipo y brindar retroalimentación
– Mantenerse organizado y ser adaptable en un entorno de trabajo remoto y dinámico

Lo que buscamos:

Buscamos profesionales de ventas motivados y compasivos con excelentes habilidades de comunicación. Los candidatos ideales tendrán:

– Al menos 2 años de experiencia en ventas al consumidor (Requisito)
– Fluidez en inglés hablado y escrito (Requisito)
– Conexión a internet confiable y equipo de cómputo adecuado (Requisito)
– Estilo de comunicación claro, empático y persuasivo
– Fuertes habilidades organizativas y comodidad usando CRMs y herramientas VoIP
– Un entorno de oficina en casa tranquilo y libre de distracciones

Por qué deberías postularte:

– Trabajo 100% remoto: Trabaja desde cualquier lugar fuera de EE. UU.
– Pago competitivo: Gana entre $10 y $13 USD por hora en ingresos objetivo (OTE), incluyendo salario base garantizado y bonificaciones por desempeño. La compensación final depende de la experiencia.
– Tiempo libre remunerado y feriados de EE. UU.: Disfruta de descanso con pago por tiempo libre y días festivos.
– Crecimiento profesional: Únete a un equipo en rápido crecimiento y con propósito.
– Liderazgo que apoya: Colabora con profesionales experimentados que valoran la innovación y el desarrollo.

Próximos pasos — Cómo postularte:

¡Si estás listo para generar un impacto significativo y hacer crecer tu carrera en ventas, queremos conocerte!

1. Haz clic en “Postular ahora”
2. Completa una breve evaluación de ventas
3. Si eres seleccionado, avanzarás en el proceso de entrevistas

Sé una guía de confianza en uno de los momentos más significativos de la vida — ¡postúlate hoy! 🌟