Oficial de Experiencia del Cliente de Habla Azerí

El Rol:
Estamos buscando personas entusiastas y proactivas para formar parte de nuestro equipo de Experiencia del Cliente.

Responsabilidades Clave:

– Responder a las consultas de los clientes a través de chat en vivo, correo electrónico y teléfono.
– Realizar análisis personalizados de los clientes y tomar las acciones necesarias.
– Atender eficazmente las necesidades de los clientes, garantizando un servicio de la más alta calidad.
– Promocionar los productos y servicios de la empresa a los clientes.
– Establecer y mantener relaciones sólidas con clientes potenciales y existentes.
– Colaborar de manera eficiente con otros departamentos según sea necesario.
– Contribuir al logro de los objetivos y metas del equipo.

Requisitos Clave:

– Título universitario en una disciplina relacionada con los negocios.
– Experiencia en atención al cliente en el sector financiero es una ventaja.
– Hablante nativo de azerí con excelentes habilidades de comunicación en inglés, tanto escritas como orales.
– Capacidad destacada para realizar múltiples tareas y habilidades organizativas.
– Habilidades excepcionales de comunicación e interpersonales.
– Dominio del uso de computadoras.
– Debe contar con un permiso de trabajo válido.

Beneficios:

– Paquete salarial competitivo
– Entorno laboral estimulante e intelectualmente gratificante
– Oportunidades continuas de desarrollo personal y formación internacional

Proceso de Selección:

– Conversación inicial con el equipo de Adquisición de Talento
– Primera entrevista con el equipo al que podrías unirte
– Evaluación de competencia lingüística
– Evaluación técnica en vivo

Todas las solicitudes serán tratadas con la máxima confidencialidad.