Sobre Nava
Nava es una corporación de beneficio público y consultora dedicada a hacer que los servicios gubernamentales sean más accesibles y eficaces. Desde 2015, agencias federales, estatales y locales han confiado en Nava para abordar proyectos complejos de modernización tecnológica. Ayudamos a las agencias a pasar de sistemas obsoletos a servicios digitales modernos y fáciles de usar, construidos sobre una infraestructura en la nube segura y resiliente. Como empresa de servicios al cliente, cobramos por nuestro tiempo y ofrecemos nuestra experiencia para mejorar los servicios digitales gubernamentales. Nuestro trabajo se centra en las personas: tanto el público que depende de estos servicios como los empleados gubernamentales que los brindan. Utilizando diseño centrado en el ser humano y prácticas modernas de ingeniería, ayudamos a las agencias a comprender mejor las necesidades de los usuarios y cumplir sus misiones de manera más eficaz. Este enfoque permite a nuestro equipo realizar un trabajo significativo que contribuye al bien público.

Resumen del Puesto
Nava lidera los esfuerzos para transformar la forma en que el gobierno sirve al público, y estamos buscando un Estratega de Programas para ayudar a ampliar nuestro impacto.

En este rol, colaborarás con los equipos de Nava y socios gubernamentales para desarrollar rápidamente servicios digitales que se alineen con políticas y regulaciones cambiantes. Una parte clave de tu trabajo será conectar los requisitos legales con el diseño práctico del producto, asegurando que nuestras soluciones sean tanto conformes como centradas en el usuario. Interpretarás políticas complejas para los equipos técnicos y explicarás las limitaciones técnicas a los responsables de políticas y operaciones. Esta doble experiencia ayudará a convertir los desafíos regulatorios en oportunidades para una mejor prestación de servicios y sistemas gubernamentales más eficientes.

También trabajarás con el equipo de Alianzas y Evaluación de Nava para encontrar oportunidades de alto impacto para abogar por mejoras en políticas y sistemas. Tus responsabilidades incluirán identificar nuevas áreas de impacto, realizar investigaciones de programas y monitorear tendencias en tecnología y diseño de servicios públicos.

Eres un pensador estratégico que puede identificar patrones en información compleja y tomar decisiones informadas que beneficien tanto a equipos internos como externos. Te comunicas con claridad, combinas rigor analítico con pensamiento práctico y puedes convertir investigaciones sobre programas, políticas y operaciones gubernamentales en recomendaciones accionables. Te mantienes informado sobre tecnología, legislación y tendencias de políticas, y te apasiona mejorar los programas gubernamentales.

Lo que Buscamos:

– Experiencia analizando programas públicos utilizando métodos cualitativos y cuantitativos para apoyar la implementación y proponer soluciones prácticas
– Una actitud flexible, empática y colaborativa
– Gran atención al detalle y confiabilidad
– Comodidad trabajando en entornos dinámicos y en evolución con múltiples prioridades

Lo que Harás:

– Realizar análisis detallados de leyes y regulaciones federales y estatales para programas como Medicaid, Licencia Familiar Pagada y WIC
– Traducir hallazgos de políticas y regulaciones en recomendaciones accionables para el diseño y entrega de productos
– Crear documentación de políticas clara y accesible para ayudar a los equipos de entrega a comprender el panorama regulatorio
– Desarrollar materiales como informes de políticas y diagramas de procesos para apoyar la toma de decisiones
– Presentar información de políticas de manera clara a diversas audiencias
– Identificar problemas regulatorios al inicio de los proyectos y proponer soluciones conformes y centradas en el usuario
– Distinguir entre requisitos de políticas y decisiones operativas o técnicas
– Monitorear desarrollos legislativos y de políticas para ayudar a Nava a evaluar riesgos, partes interesadas y oportunidades de impacto

Habilidades Requeridas:

– Mínimo de 5 años de experiencia en análisis de políticas o una combinación de educación de posgrado relevante y experiencia
– Experiencia directa trabajando con o interpretando políticas y programas de Medicaid
– Capacidad comprobada para construir relaciones sólidas con equipos internos y socios externos
– Motivación propia y capacidad para trabajar de forma independiente
– Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, incluso en contextos técnicos y de políticas
– Comprensión de programas públicos en varios niveles de gobierno
– Capacidad para documentar claramente investigaciones, hallazgos y recomendaciones

Habilidades Preferidas:

– Experiencia implementando cambios de políticas u operativos en programas gubernamentales mientras se desarrollan soluciones tecnológicas
– Familiaridad con gestión de proyectos ágil y diseño centrado en el ser humano
– Disponibilidad para trabajar durante el horario laboral de la Hora Estándar del Pacífico
– Título de posgrado en políticas públicas, administración pública o un campo relacionado

Rango Salarial: $109,800 – $121,500 por año

Otros Requisitos:

– Autorización legal para trabajar en los EE. UU.
– Debe cumplir con cualquier requisito para contratos gubernamentales
– No debe requerir patrocinio de visa ahora ni en el futuro
– Puede estar sujeto a verificación de antecedentes o autorización de seguridad del gobierno

Beneficios de Trabajar en Nava:

– Seguro médico, dental y de visión integral
– Seguro gratuito por discapacidad, vida y muerte accidental
– Vacaciones generosas, días festivos (incluido Juneteenth) y días festivos flotantes
– 12 días festivos federales pagados al año
– Bono anual basado en desempeño
– Licencia parental pagada y entregas semanales de comida para nuevos padres
– Programa de bienestar con recursos para la salud física, mental y emocional
– Visitas virtuales al médico sin copago
– Sabático pagado después de servicio continuo
– Plan 401(k) con 4% de aportación de la empresa
– Entorno de trabajo remoto con horario flexible
– Computadora portátil proporcionada por la empresa y apoyo para configurar oficina en casa
– Reembolso mensual por costos elegibles de servicios públicos del hogar
– Acceso a capacitación interna y recursos de desarrollo profesional
– Asignación anual para cursos, certificaciones o matrícula
– Bonos por recomendación de contrataciones exitosas
– Beneficios de transporte preimpuestos para viajes a la oficina
– Cultura de trabajo remota solidaria y colaborativa

Ubicación:
Los roles completamente remotos están disponibles para residentes de los siguientes estados: Alabama, Arizona, California, Colorado, DC, Florida, Georgia, Illinois, Louisiana, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Missouri, Nevada, Carolina del Norte, Nueva Jersey, Nueva York, Ohio, Oklahoma, Oregón, Pensilvania, Rhode Island, Carolina del Sur, Texas, Tennessee, Utah, Virginia, Washington, Wisconsin.
Los solicitantes fuera de estos estados no son elegibles en este momento.

Mantente Conectado:
Suscríbete a nuestro boletín para conocer vacantes, nuevas alianzas y actualizaciones de la comunidad de tecnología cívica.

Para solicitudes de adaptaciones durante el proceso de solicitud o entrevista, contacta a recruiting@navapbc.com.

Nava participa en E-Verify y confirmará tu elegibilidad de empleo con el gobierno federal al momento de la contratación. Este puesto requiere que trabajes desde dentro de los Estados Unidos continentales.