Nous recherchons des personnes compatissantes et motivées, souhaitant bâtir une carrière enrichissante en aidant les familles à répondre à leurs besoins en matière d’assurance et de protection financière. Il s’agit d’un poste entièrement à distance, avec une formation complète et un soutien continu.

Responsabilités :

– Communiquer avec les clients par téléphone, visioconférence et courriel de manière professionnelle et conviviale
– Répondre aux questions et aider les clients à explorer leurs options de couverture
– Expliquer clairement les plans disponibles et accompagner les clients dans leurs décisions
– Tenir des dossiers précis et remplir les formulaires et documents requis
– Collaborer avec les membres de l’équipe pour assurer un soutien rapide et efficace aux clients

Avantages :

– Flexibilité du travail à domicile avec une équipe virtuelle solidaire
– Formation complète et mentorat offerts — aucune expérience préalable requise
– Possibilités d’avancement professionnel basées sur la performance
– Rémunération à la commission avec primes et renouvellements, ainsi qu’un solide soutien en leadership
– Environnement d’équipe positif avec encadrement continu et collaboration entre collègues

Qualifications :

– Excellentes compétences en communication et en écoute active
– Fiable, patient et capable de travailler de manière autonome
– Souci du détail et sens de l’organisation pour gérer les besoins des clients
– Ouvert à l’obtention des licences requises (nous offrons un accompagnement)
– Expérience en service à la clientèle, centres d’appels ou soutien client est un atout
– Doit être légalement autorisé à travailler au Canada ou aux États-Unis