Estamos buscando personas compasivas y motivadas que estén interesadas en construir una carrera gratificante ayudando a familias con sus necesidades de seguros y protección financiera. Esta es una posición completamente remota con capacitación integral y apoyo continuo.

Responsabilidades:

– Interactuar con los clientes por teléfono, videollamada y correo electrónico de manera profesional y cordial
– Responder preguntas y ayudar a los clientes a explorar sus opciones de cobertura
– Explicar claramente los planes disponibles y asistir a los clientes en la toma de decisiones informadas
– Mantener registros precisos y completar los formularios y documentación necesarios
– Colaborar con los miembros del equipo para asegurar un soporte al cliente rápido y efectivo

Beneficios:

– Flexibilidad para trabajar desde casa con un equipo virtual de apoyo
– Capacitación completa y mentoría proporcionadas—no se requiere experiencia previa
– Oportunidades de crecimiento profesional basadas en el desempeño
– Pago por comisión con bonificaciones y renovaciones, además de sólido apoyo de liderazgo
– Ambiente de equipo positivo con entrenamiento continuo y colaboración entre compañeros

Requisitos:

– Habilidades sólidas de comunicación y escucha activa
– Persona confiable, paciente y capaz de trabajar de forma independiente
– Orientación al detalle y buena organización para gestionar las necesidades del cliente
– Disposición para obtener las licencias requeridas (ofrecemos orientación)
– Experiencia en servicio al cliente, centros de llamadas o atención al cliente es una ventaja
– Debe tener autorización legal para trabajar en Canadá o EE. UU.