Estamos em busca de pessoas compassivas e motivadas, interessadas em construir uma carreira gratificante auxiliando famílias com suas necessidades de seguro e proteção financeira. Esta é uma posição totalmente remota, com treinamento completo e suporte contínuo.

Responsabilidades:

– Interagir com os clientes por telefone, vídeo e e-mail de maneira profissional e cordial
– Responder dúvidas e ajudar os clientes a explorar suas opções de cobertura
– Explicar claramente os planos disponíveis e auxiliar os clientes a tomarem decisões informadas
– Manter registros precisos e preencher os formulários e documentos necessários
– Colaborar com os membros da equipe para garantir um suporte eficaz e ágil aos clientes

Benefícios:

– Flexibilidade para trabalhar de casa com uma equipe virtual de apoio
– Treinamento completo e mentoria oferecidos — não é necessária experiência prévia
– Oportunidades de crescimento profissional com base no desempenho
– Remuneração baseada em comissões, com bônus e renovações, além de forte suporte de liderança
– Ambiente de equipe positivo com coaching contínuo e colaboração entre colegas

Qualificações:

– Habilidades sólidas de comunicação e escuta ativa
– Pessoa confiável, paciente e capaz de trabalhar de forma independente
– Atenção aos detalhes e organização no gerenciamento das necessidades dos clientes
– Disposição para obter as licenças exigidas (fornecemos orientação)
– Experiência em atendimento ao cliente, call centers ou suporte ao cliente é um diferencial
– É necessário ter autorização legal para trabalhar no Canadá ou nos EUA