PROPÓSITO PRINCIPAL DEL PUESTO
Estamos buscando un lingüista calificado de hebreo para desempeñarse como respaldo del Líder de Idioma en una cuenta clave. Este rol implica asumir la gestión de tareas de revisión cuando el Líder de Idioma principal no esté disponible o cuando se necesite apoyo adicional para manejar la carga de trabajo.
Las responsabilidades incluyen realizar revisiones lingüísticas exhaustivas y asegurar la calidad para garantizar que todo el contenido cumpla con los estándares requeridos y las directrices específicas del cliente. En estos casos, actuarás como revisor principal, asumiendo las responsabilidades del Líder de Idioma principal.
El candidato ideal debe estar disponible para trabajar durante el horario laboral de la Hora Estándar del Pacífico (9:00 AM – 5:00 PM) para cumplir con los plazos de entrega del cliente.
RESPONSABILIDADES CLAVE
– Servir como enlace entre el cliente (y revisores externos) y los lingüistas de Welocalize.
– Asegurar que la calidad general se mantenga por debajo del umbral de tasa de fallos del 97%.
– Monitorear los resultados diarios de Evaluación de Calidad Lingüística (LQE), tanto aprobados como fallidos.
– Compilar actualizaciones de LQE y compartirlas con todos los lingüistas de la cuenta.
– Revisar las entregas de los lingüistas, identificar problemas e implementar acciones correctivas.
– Asistir en el proceso de revisión según sea necesario para mantener los estándares de calidad.
– Ayudar a los lingüistas a comprender las correcciones y aclarar con el cliente cuando sea necesario.
– Brindar apoyo durante el proceso de arbitraje.
– Atender preguntas relacionadas con la producción de los lingüistas y escalar problemas cuando sea necesario.
– Identificar contenido desafiante o lingüistas con bajo rendimiento y recomendar ajustes.
– Señalar y proponer soluciones para problemas relacionados con la carga de trabajo al equipo de Servicios Lingüísticos de Welocalize.
– Realizar análisis de causa raíz y desarrollar planes de acción correctiva y preventiva.
– Crear y ofrecer materiales y sesiones de capacitación para lingüistas.
– Organizar reuniones periódicas con revisores y Servicios Lingüísticos para discutir retroalimentación, aclarar requisitos y asegurar la alineación del equipo.
– Asistir a Welocalize en la identificación y evaluación de posibles nuevos candidatos.
Tipos de tareas:
Traducción, Edición de texto, Investigación, Apoyo al Líder de Idioma
HABILIDADES REQUERIDAS
– Al menos 5 años de experiencia traduciendo y revisando contenido en las áreas temáticas relevantes.
– Experiencia en los campos de Legal, Marketing, Soporte, Producto y Servicios/Productos.
– Dominio de herramientas de traducción y terminología.
– Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés.
– Fluidez nativa en hebreo.
– Título en lingüística, traducción o experiencia equivalente.
– Capacidad para seguir instrucciones específicas, como límites de caracteres.
– Capacidad para explicar claramente las decisiones de traducción.
– Habilidad en tareas tanto de traducción como de revisión.
– Experiencia con posedición de traducción automática.
– Familiaridad con entornos de múltiples proveedores es una ventaja.
Unirse a Welocalize te ofrece la oportunidad de avanzar en tu carrera mediante:
– Volumen de trabajo constante y posibilidad de colaboración a largo plazo
– Oportunidades de crecimiento profesional a través de proyectos interesantes
– Un equipo diverso e internacional y una amplia gama de tipos de contenido
– Soporte 24/6 de nuestro equipo de Comunidad
Si crees que este puesto es adecuado para ti, postúlate a continuación.
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