Everly Health se consacre à améliorer la vie des personnes grâce à des soins modernes fondés sur le diagnostic, avec la conviction que l’avenir de la santé réside dans la capacité à rencontrer les individus là où ils se trouvent. Basée à Austin, au Texas, Everly Health est la société mère d’Everlywell, Everly Health Solutions et Everly Diagnostics. Nous avons mis en place un nouveau modèle de soins centrés sur le patient et guidés par le diagnostic, qui permet à chacun de prendre en main sa santé.

Notre infrastructure soutient l’ensemble du processus de dépistage grâce à un réseau national de cliniciens composé de médecins, d’infirmiers, de conseillers en génétique, de pharmaciens (PharmD) et de spécialistes du service aux membres. Grâce à des normes cliniques rigoureuses et à des pratiques scientifiques de haut niveau, nos solutions rendent les soins virtuels de qualité plus accessibles et contribuent à relever les principaux défis du secteur de la santé.

Le responsable en génétique supervise les programmes, les opérations et les initiatives de qualité en génétique. Ce rôle collabore étroitement avec les équipes cliniques, produits et opérations, ainsi qu’avec d’autres départements de l’organisation. En partenariat avec le dirigeant de notre PC, cette personne contribue à atteindre des objectifs communs en garantissant que le réseau maintient les plus hauts niveaux d’assurance qualité et de soins aux patients.

Il s’agit d’un poste de contractuel 1099 nécessitant 10 à 20 heures de travail par semaine.

Ce que vous ferez :
• Créer, mettre à jour et améliorer les ressources pédagogiques destinées aux conseillers en génétique.
• Examiner et optimiser les opérations du département afin d’accroître la rapidité, la qualité et l’efficacité.
• Développer et maintenir les protocoles cliniques, les modèles de documents de consultation patient et les formulaires cliniques tels que les documents d’admission et les questionnaires.
• Répondre aux questions cliniques des patients et des prestataires qui sont transmises par les coordinateurs de patients.
• Agir comme expert interne sur les bonnes pratiques cliniques et les exigences en génétique et en conseil génétique.
• Collaborer avec les clients potentiels et existants, y compris les laboratoires, les groupes de prestataires et les assureurs, pour évaluer si leurs tests répondent aux normes cliniques et analytiques requises pour un partenariat, et veiller à la bonne compréhension et application des standards de supervision d’Everly Health Solutions.
• Construire et maintenir des relations solides avec les clients.
• Au besoin, contribuer à l’embauche, à la gestion, au soutien et à la formation du réseau de conseillers en génétique.

Qui vous êtes :
• Certifié par l’American Board of Genetic Counseling ou l’American Board of Medical Genetics and Genomics.
• Titulaire d’un master en génétique ou dans une discipline connexe.
• Possédez plus de 5 ans d’expérience dans un rôle clinique en contact avec les patients.
• Avez au moins 3 ans d’expérience en gestion.
• Capable de communiquer clairement et de collaborer efficacement dans un environnement à distance.
• Autonome, très organisé et doté d’excellentes compétences en gestion du temps.
• À l’aise avec la technologie et orienté vers l’innovation.
• Dévoué à offrir des soins d’excellente qualité aux patients et capable d’allier fermeté et flexibilité.
• À l’aise dans des environnements en constante évolution.
• Capable de gérer plusieurs priorités et de répondre rapidement aux demandes.
• Attentif aux détails, avec de fortes compétences d’organisation et de gestion du temps.
• Disposé et capable d’apprendre de nouveaux outils tels que Jira, Slack et Google Workspace, et compétent avec Microsoft Office ou des applications similaires.