À propos de Paytm
Paytm est une plateforme de paiements mobiles et de services financiers de premier plan en Inde. En tant que pionnier de la révolution des paiements par QR code mobile dans le pays, Paytm développe des solutions technologiques qui permettent aux petites entreprises de bénéficier de capacités de paiement et de commerce fluides. La mission de l’entreprise est d’intégrer 500 millions d’Indiens à l’économie formelle grâce à la puissance de la technologie.

Paytm Travel
Paytm Travel est l’un des segments à la croissance la plus rapide au sein de l’écosystème Paytm, offrant une gamme complète de services de voyage, notamment les vols, les trains, les bus, les hôtels, et plus encore. Grâce à une large base d’utilisateurs engagés, Paytm Travel offre aux marques des opportunités publicitaires à fort impact ciblant un public axé sur les voyages.

Présentation du poste
Nous recherchons un(e) Responsable de Programme motivé(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. Ce poste exige une solide expérience dans la conduite d’initiatives stratégiques, la gestion des opérations post-réservation, la supervision de projets transversaux et l’assurance de l’excellence opérationnelle dans un environnement dynamique et en forte croissance. Le/la candidat(e) idéal(e) utilisera des analyses basées sur les données pour gérer les programmes de la planification à l’exécution, tout en assurant la conformité et en favorisant la collaboration entre les équipes mondiales.

Responsabilités principales

Leadership stratégique de programme
– Diriger et exécuter de nouvelles initiatives stratégiques, de la planification au déploiement national.
– Gérer des lancements à grande échelle, définir des stratégies d’expansion fondées sur les données et garantir des opérations fluides.
– Piloter des projets d’intégration pour accompagner les transitions utilisateurs et les offres de services inter-catégories afin de stimuler la demande.

Excellence opérationnelle et conformité
– Développer et maintenir des cadres de gouvernance pour suivre l’avancement des projets et assurer leur livraison dans les délais impartis.
– Diriger les audits de conformité externes, garantir le respect des réglementations et mettre en œuvre des processus évolutifs pour prévenir les non-conformités futures et améliorer l’efficacité.

Gestion du cycle de vie des produits et projets
– Superviser l’ensemble du cycle de vie des produits, de la définition des besoins métier à l’adhésion des parties prenantes, en passant par les tests et le support post-lancement.
– Gérer divers projets, de la création de politiques à l’exécution sur le terrain, visant à élargir la base de clients.

Prise de décision basée sur les données et gestion des parties prenantes
– Réaliser des analyses approfondies des indicateurs, générer des rapports et fournir à la direction des informations exploitables.
– Favoriser une collaboration étroite avec les équipes transversales et mondiales pour assurer l’alignement sur les objectifs stratégiques.

Qualifications requises
– Diplôme en électronique et informatique ou dans un domaine technique connexe.
– 4 à 5 ans d’expérience en gestion de programmes, opérations ou postes similaires dans des environnements dynamiques.
– Succès avéré dans la gestion de projets complexes et l’obtention de résultats stratégiques.
– Expérience de travail avec des équipes transversales et des parties prenantes internationales.
– Solides compétences analytiques axées sur la prise de décision basée sur les données.
– Expérience en gestion de la conformité, audits et cadres de gouvernance.

Compétences souhaitées
– Expérience dans les secteurs de la mobilité, des paiements ou du commerce électronique.
– Connaissance des projets d’intégration Salesforce.
– Expérience dans la mise en œuvre de la technologie OCR.
– Connaissance de l’analyse de marché (technique et fondamentale) et de la gestion de portefeuilles diversifiés ou du trading.

Pourquoi nous rejoindre
1. Faites partie d’une équipe collaborative et axée sur les résultats qui relie les unités commerciales par la technologie.
2. Contribuez à augmenter le revenu moyen par utilisateur en favorisant les opportunités de vente croisée.
3. Recevez des retours complets de vos pairs sur vos contributions.
4. Gagnez le respect par la performance, non par la hiérarchie.

Rémunération
Nous croyons en la récompense des talents par des opportunités de création de richesse.

Avec plus de 500 millions d’utilisateurs enregistrés, plus de 21 millions de commerçants et un riche écosystème de données, Paytm est idéalement positionné pour démocratiser l’accès au crédit pour les consommateurs et commerçants méritants. Rejoignez-nous et participez à la plus grande révolution du crédit numérique en Inde.