Veeva Systems es un líder comprometido con su misión en soluciones de nube para la industria, ayudando a que las organizaciones de ciencias de la vida entreguen terapias a los pacientes con mayor rapidez. Como una de las empresas SaaS de más rápido crecimiento, Veeva superó los 2 mil millones de dólares en ingresos el último año fiscal y sigue expandiéndose con fuerza.

Nuestros valores fundamentales —Hacer lo Correcto, Éxito del Cliente, Éxito del Empleado y Velocidad— reflejan quiénes somos. En 2021 nos convertimos en una public benefit corporation (PBC), comprometiéndonos formalmente a equilibrar los intereses de clientes, empleados, la sociedad y accionistas. Como una compañía Work Anywhere, ofrecemos la flexibilidad de trabajar de forma remota o desde la oficina para que puedas rendir al máximo.

Únete a nosotros para transformar el sector de las ciencias de la vida y generar un impacto significativo en clientes, empleados y comunidades.

El Rol
Las certificaciones de Veeva validan las habilidades y conocimientos de administradores que utilizan nuestra tecnología, servicios y productos de datos. Miles de profesionales entre nuestros clientes, socios y empleados han obtenido credenciales para desarrollar habilidades prácticas, ganar confianza y avanzar en sus carreras. En este puesto colaborarás estrechamente con el Director Senior de Certificación para supervisar el ciclo de desarrollo de exámenes, apoyar a nuestra creciente base de clientes y crear estrategias que amplíen nuestras credenciales y modernicen la forma en que evaluamos competencias basadas en habilidades y desempeño.

El candidato ideal tiene experiencia en la creación de evaluaciones para un programa de certificación SaaS empresarial moderno que atienda a diversos tipos de aprendices. Comprendes la importancia de evaluaciones justas, confiables y pertinentes. Tienes experiencia en el desarrollo y publicación de exámenes y puedes impulsar actividades de lanzamiento al mercado para programas de certificación de alto volumen. Colaborarás con desarrolladores de contenido para alinear análisis de tareas laborales y perfiles de aprendices en el desarrollo de cursos y exámenes. Se requiere una mentalidad creativa y emprendedora, además de entusiasmo por innovar.

Debes sentirte cómodo trabajando de manera independiente y con expertos en la materia y otros interesados, y estar dispuesto a adquirir un profundo dominio técnico. Nuestro equipo actúa como propietarios y constructores colaborativos, y esperamos que este rol refleje nuestros valores fundamentales.

Veeva Systems no espera patrocinar visas de empleo para este puesto.

Lo Que Harás
– Impulsar el programa de credenciales de Veeva liderando el desarrollo de exámenes y asegurando el cumplimiento de estándares de solidez legal reconocidos por la industria
– Fomentar el crecimiento y la eficiencia del programa de certificación mediante mejoras continuas de procesos
– Colaborar con diseñadores instruccionales y expertos en la materia para crear nuevas insignias y certificaciones, incluyendo análisis de tareas, planos de examen y talleres de redacción de preguntas
– Trabajar de manera transversal para validar objetivos de examen, garantizar precisión técnica, gestionar retroalimentación y publicar exámenes aprobados
– Realizar análisis periódicos de exámenes y preguntas para evaluar la calidad y recomendar mejoras
– Comunicar resultados e ideas a equipos multifuncionales
– Brindar apoyo a los clientes mediante mensajes clave del programa, guías, preguntas de ejemplo, preguntas frecuentes y contenido web; colaborar con operaciones en consultas sobre certificación
– Gestionar proveedores que respalden el desarrollo de pruebas, la entrega, la psicometría y la emisión de credenciales
– Liderar proyectos con precisión, transparencia y cumplimiento de plazos
– Desarrollar conocimiento práctico de los productos de Veeva y sus tecnologías para colaborar eficazmente con expertos

Requisitos
– Experiencia comprobada creando y gestionando programas de credenciales innovadores
– Más de 5 años en programas de currículo o certificación empresarial de cara al cliente (preferiblemente SaaS)
– Familiaridad con herramientas de credenciales digitales como Credily, Accredible, LXPs o plataformas LMS
– Experiencia en desarrollo y entrega de exámenes de alto impacto, incluyendo conocimiento de proveedores y metodologías
– Sólido historial de entrega de proyectos de alta calidad a tiempo
– Excelentes habilidades interpersonales y capacidad para construir relaciones productivas
– Demostrada adaptabilidad y disposición para asumir nuevos desafíos
– Título universitario o equivalente

Deseable
– Maestría en Diseño Instruccional o campo relacionado
– Credenciales en desarrollo de pruebas o psicometría
– Experiencia en ciencias de la vida, incluyendo farmacéutica, biotecnología, dispositivos médicos o investigación clínica

Beneficios
– Seguro médico, dental, de visión y de vida básica
– PTO flexible y días festivos pagados por la empresa
– Programas de retiro
– Programa de donación del 1%

Compensación
– Salario base: 105 000–165 000 dólares
– La compensación real puede variar según la experiencia, la ubicación y las contribuciones esperadas. Puede aplicarse compensación variable o en acciones.

La sede de Veeva está en el Área de la Bahía de San Francisco y cuenta con oficinas en más de 15 países.
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y consideramos a todos los solicitantes sin distinción de características protegidas por ley. Para solicitar adaptaciones durante el proceso de postulación o reclutamiento, comunícate con talent_accommodations@veeva.com.