Vendez ce qui vous passionne. Pour nous, comme pour des millions de personnes dans le monde, c’est Spotify. Rejoindre l’équipe Sales signifie contribuer à développer les relations qui renforcent notre présence sur nos marchés actuels et au‑delà. Nous n’offrons pas seulement des solutions créatives à nos clients et partenaires — nous les façonnons, en nous appuyant sur notre expertise approfondie des produits publicitaires, des canaux de vente et de l’industrie pour influencer la manière dont le monde vit la musique et les podcasts.

Spotify recherche un Associate Manager pour rejoindre l’équipe Creative Operations Amériques au sein de Spotify Advertising. Nous collaborons avec des marques et des agences pour inspirer, développer et amplifier des idées créatives fondées sur une approche 100 % Spotify. Notre mission est de créer des expériences de marque qui s’appuient sur la créativité, la culture et le contexte propres à Spotify — les mêmes éléments que les fans adorent.

Dans ce rôle, vous accompagnerez les équipes commerciales de Spotify et travaillerez directement avec de grandes marques, des partenaires internes interfonctionnels et des équipes de production externes. Vous superviserez la production de tous les éléments des campagnes — numériques, vidéo, audio, et plus encore — en garantissant une expérience fluide et positive pour les clients. Vous vous concentrerez sur la production de formats publicitaires musique et podcast, piloterez des initiatives liées à la production et contribuerez à faire évoluer nos capacités internes.

Le candidat idéal a de l’expérience en production publicitaire, un solide sens opérationnel et une vraie passion pour la résolution proactive de problèmes. Vous savez gérer l’ambiguïté, rester efficace et communiquer des retours complexes de manière claire et diplomatique auprès des clients, partenaires internes et prestataires externes.

Spotify évolue rapidement, et ce poste jouera un rôle essentiel pour soutenir notre activité publicitaire en pleine transformation. Le poste dépend du responsable Amériques de Creative Operations, au sein de Business Operations, l’équipe chargée de la stratégie, des opérations et de la production créative pour l’activité publicitaire de Spotify.

Ce que vous ferez
• Superviser la production des campagnes pour des comptes clés, en apportant conseils, plans de projet, communication client, organisation des workflows et vision long terme des partenariats.
• Servir, lorsque nécessaire, de point de contact principal entre les clients et les équipes internes afin d’assurer la livraison rapide d’un volume important de publicités musique, podcast et display. Gérer tous les éléments de campagne : plannings, présentations de lancement, revues, suivis et livraison des assets.
• Offrir aux comptes clés une expérience premium et attentive tout au long de la campagne, en menant les réunions de lancement, en coordonnant les échanges et en garantissant un accompagnement clair et complet.
• Piloter des initiatives majeures liées aux Creative Operations : gestion des prestataires, amélioration de l’écosystème de production podcast, optimisation des workflows, déploiement de nouveaux formats, développement de processus de production et innovation des outils de gestion de projet.
• Identifier les problèmes et tendances en production et travailler de manière proactive à l’amélioration des workflows, en tant que référence pour les sujets créatifs et de production.
• Représenter Creative Operations dans des initiatives transversales visant à automatiser et rendre nos processus plus efficaces et évolutifs.
• Gérer les partenaires de production externes, conseiller sur les bonnes pratiques créatives, intégrer de nouveaux prestataires, traiter les retours et accompagner la formation des équipes internes et des partenaires tiers.

Qui vous êtes
• Vous avez au moins 5 ans d’expérience en gestion de projet ou production de contenu de marque en contact direct avec des clients, dans un contexte de production créative à fort volume.
• Vous maîtrisez la gestion de projets créatifs et la production publicitaire pour l’audio en streaming, les podcasts, le digital et le display.
• Vous excellez dans la relation avec des clients de haut niveau et savez traduire leurs besoins pour les équipes créatives et commerciales.
• Vous avez déjà géré des prestataires externes de production.
• Vous êtes un communicant diplomate, très organisé, capable de résoudre les problèmes et de maintenir les délais.
• Vous gérez aisément plusieurs tâches et restez efficace face aux imprévus.
• Vous aimez collaborer, vous adaptez facilement et savez intégrer les retours.
• Vous êtes proactif, flexible, orienté solutions et engagé jusqu’à la finalisation des projets.
• Vous avez de l’intérêt ou de l’expérience dans l’implémentation de l’automatisation au sein de workflows créatifs.
• Vous maîtrisez Google Suite et les outils de gestion de projet (Asana de préférence).

Où vous serez
• Vous pouvez travailler depuis n’importe quelle région des États‑Unis où Spotify est autorisé à opérer.
• L’équipe collabore principalement selon le fuseau horaire EST.

La rémunération de base aux États‑Unis pour ce poste se situe entre 92 450 et 132 072 dollars, à laquelle s’ajoutent des actions. Les avantages comprennent l’assurance santé, six mois de congé parental payé, un plan 401(k), une allocation repas mensuelle, 23 jours de congés payés, 13 jours fériés flexibles et des congés maladie. Ces montants peuvent évoluer.

Spotify est un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous vous accueillons tel que vous êtes — votre parcours, votre apparence et votre bande-son personnelle. Notre plateforme est faite pour tous, et notre espace de travail aussi. La diversité nous fait grandir, innover et avancer. Partagez votre vécu et vos perspectives — ce sont nos différences qui nous permettent de réinventer la manière dont le monde écoute.

Depuis 2008, Spotify a transformé à jamais la manière d’écouter la musique. Notre mission est de libérer la créativité humaine en donnant à un million d’artistes la possibilité de vivre de leur art et à des milliards de fans la possibilité de profiter et de se connecter à celui-ci. Tout ce que nous faisons est guidé par notre passion pour la musique et les podcasts. Aujourd’hui, nous sommes le premier service de streaming audio par abonnement au monde.