Cómo generarás impacto
El Senior Events Manager (Reino Unido) forma parte del equipo de Marketing Regional y contribuye al crecimiento del negocio mediante la ejecución de eventos de marketing de gran envergadura en todo el Reino Unido, que fortalecen la conexión y comprensión de nuestras comunidades con Xero. Los eventos de Xero son reconocidos globalmente por dar vida a nuestra promesa de marca e inspirar a las audiencias. En este rol, colaborarás con los principales stakeholders para liderar y ejecutar experiencias de eventos de principio a fin que reflejen nuestra marca y respalden el plan operativo del Reino Unido.

Como colaborador senior individual, se confiará en ti para definir e implementar la estrategia de eventos del Reino Unido, siempre con el objetivo de superar las expectativas del cliente y contribuir al cumplimiento de los OKR del negocio en la región. Tu aportación para asegurar que los eventos apoyen estos objetivos será fundamental.

Serás un miembro clave de un equipo reducido responsable de gestionar nuestro portafolio de eventos, incluidos Xerocon, Xero Roadshow y los Xero Awards, además de nuestra participación en eventos externos del sector. Será esencial contar con sólidas habilidades de organización, comunicación y gestión de proyectos, así como construir y mantener relaciones colaborativas con numerosos equipos multifuncionales.

Lo que harás
• Planificar y ejecutar eventos excepcionales de Xero en todo el Reino Unido, incluidos Xerocon, Xero Roadshow, Xero Awards y nuestra participación en eventos externos del sector.
• Liderar la gestión integral de proyectos en todos los flujos de trabajo, desde el desarrollo del concepto del evento y la creación del tema, hasta el establecimiento de objetivos, la planificación de contenidos, el seguimiento de métricas y la gestión de presupuestos.
• Colaborar estrechamente con stakeholders clave —equipos internos y proveedores externos— para asegurar que los eventos cumplan los objetivos estratégicos y se alineen con el plan de marketing del Reino Unido.
• Desempeñar un papel importante en la definición de la estrategia de eventos del Reino Unido, en consonancia con la dirección global y los objetivos organizacionales.
• Garantizar que la marca Xero se represente de manera coherente en todos los eventos, siguiendo las pautas de marca, especialmente al trabajar con socios de producción externos.
• Crear eficiencias en los eventos del Reino Unido mediante el desarrollo, actualización e implementación de procesos operativos estandarizados.
• Mantener relaciones sólidas y productivas con stakeholders de Marketing, Producto, Comunicación, Educación, Creatividad, Agencias y Ventas.
• Brindar orientación y mentoría dentro del equipo de marketing ampliado, actuando como segundo al mando del Head of Events cuando sea necesario.
• Demostrar una atención meticulosa al detalle, reconociendo que cada elemento del evento contribuye a ofrecer la experiencia adecuada al cliente.
• Ser responsable de los objetivos del evento, hacer seguimiento del progreso y realizar revisiones posteriores, capturando insights, ROI, participación de asistentes y otros aprendizajes clave.
• Liderar los briefs de eventos para socios creativos internos y externos, asegurando que la presencia en el evento esté completamente dotada de recursos, sea coherente con la marca y se entregue con altos estándares.
• Comunicar actualizaciones a los stakeholders y al negocio en general, incluyendo sesiones informativas para el personal y encuentros retrospectivos.

Responsabilidades específicas
Gestión de patrocinios
• Actuar como el contacto principal para los patrocinios que requieran apoyo del equipo de eventos.
• Asegurar que todas las entregas de patrocinio se ajusten a los contratos acordados.
• Gestionar la logística, incluyendo montaje de stands, registros, captura de leads, personal y entrega de contenidos.
• Coordinar entregables con terceros, equipos creativos internos y proveedores externos.
• Colaborar con los equipos de marketing de partners y pequeñas empresas para entregar contenido y cumplir los objetivos generales de marketing.

Reportes
• Proporcionar insights y comentarios basados en datos a los stakeholders clave.
• Compartir hallazgos y aprendizajes con los equipos de marketing y el resto del negocio.
• Presentar recomendaciones estratégicas posteriores al evento al equipo del Reino Unido y a la organización en general.

Tecnología para eventos
• Asegurar el uso coherente de tecnología de eventos en todos los eventos de Xero en el Reino Unido.
• Identificar oportunidades de innovación, eficiencia y mejora, realizando recomendaciones para optimizar la experiencia de eventos tanto para los equipos como para los clientes.
• Colaborar con el equipo de Operaciones de Marketing cuando sea necesario para implementar o perfeccionar procesos.

Cómo se ve el éxito
• Diseñar todos los elementos de los eventos del Reino Unido para impulsar el crecimiento en métricas clave como desempeño de marca, NPS, asistencia y, cuando corresponda, pipeline de ventas.
• Asumir la responsabilidad total de planificar y ejecutar eventos de clase mundial en el Reino Unido, a tiempo, dentro del presupuesto y con ROI medible.
• Convertirte en un socio confiable y valioso para los equipos go‑to‑market del Reino Unido y el equipo global de marca y activaciones.
• Construir y mantener relaciones sólidas con stakeholders multifuncionales clave.

Lo que aportarás
• Amplia experiencia en gestión de eventos y marketing.
• Historial comprobado de entregar eventos o campañas orientados a resultados y dentro de los plazos.
• Capacidad para analizar datos, generar insights y realizar recomendaciones estratégicas a nivel de programa.
• Dominio de Salesforce y software de gestión de eventos.
• Fuertes habilidades de gestión de proyectos y excepcional atención al detalle.
• Excelentes habilidades de gestión del tiempo, comunicación y redacción.
• Sólida comprensión de la gestión integral de eventos de marketing.
• Capacidad demostrada para colaborar e influir eficazmente, adaptando tu enfoque para lograr los mejores resultados.