Somos expertos en transformación tecnológica, combinando la intuición humana con inteligencia artificial para ofrecer soluciones tecnológicas escalables. Con un equipo global de más de 7,400 profesionales y una trayectoria de 30 años, hemos colaborado con más de 1,000 clientes. Para nosotros, la IA no es el futuro, es el presente.

Scrum Master

Roles y Responsabilidades

El Scrum Master asegura que los principios de Scrum sean comprendidos y seguidos. Guía al equipo en la aplicación de la teoría, prácticas y reglas de Scrum.

Como líder-servicial, el Scrum Master apoya al Equipo Scrum y ayuda a los actores externos a entender cómo interactuar con el equipo de manera que se mejore la productividad y la entrega de valor.

Apoyo al Product Owner

El Scrum Master asiste al Product Owner en:

– Identificar técnicas efectivas para gestionar el Product Backlog
– Ayudar al equipo a comprender la importancia de ítems claros y concisos en el backlog
– Apoyar la planificación del producto en un entorno flexible y basado en datos
– Asegurar que el Product Backlog esté priorizado para entregar el máximo valor
– Promover los principios ágiles
– Facilitar eventos Scrum cuando sea necesario

Apoyo a la Organización

El Scrum Master contribuye a la organización mediante:

– Liderar y orientar equipos en la adopción de Scrum
– Planificar y ejecutar implementaciones de Scrum
– Educar a empleados y partes interesadas sobre Scrum y el desarrollo iterativo
– Impulsar cambios que aumenten la productividad del equipo
– Colaborar con otros Scrum Masters para mejorar las prácticas de Scrum en toda la organización

Apoyo al Equipo de Desarrollo

El Scrum Master apoya al Equipo de Desarrollo mediante:

– Coaching en autoorganización y colaboración multifuncional
– Habilitar al equipo para entregar productos de alto valor
– Eliminar obstáculos que impidan el progreso
– Facilitar eventos Scrum según sea necesario
– Guiar al equipo en entornos donde Scrum aún se está adoptando

Requisitos Mínimos

Experiencia en Agile y Scrum

– Al menos 5 años de experiencia como Scrum Master en un entorno ágil
– Conocimiento profundo de los marcos Scrum, Kanban y SAFe
– Capacidad comprobada para liderar ceremonias Scrum (Daily Stand-ups, Sprint Planning, Retrospectivas, Revisiones)
– Sólido entendimiento de métricas ágiles (gráficas de burn-down, velocidad, tiempo de ciclo, lead time) y su aplicación en la toma de decisiones

Gestión de Carga de Trabajo y Planificación de Capacidad

– Habilidad para gestionar la carga de trabajo del equipo y asegurar entregas consistentes
– Capacidad para anticipar y mitigar cuellos de botella
– Experiencia alineando tareas con la capacidad y habilidades del equipo
– Capacidad para re-priorizar dinámicamente sin sobrecargar al equipo

Mentoría de Equipos y Mejora del Rendimiento

– Liderazgo sólido con enfoque en coaching y mentoría
– Experiencia en el desarrollo de habilidades del equipo e identificación de áreas de mejora
– Promueve una cultura de mejora continua y aprendizaje
– Conocimiento en optimización de procesos para aumentar la velocidad sin comprometer la calidad ni la moral del equipo

Relación con Stakeholders y Comunicación

– Excelentes habilidades de comunicación con stakeholders técnicos y de negocio
– Experiencia en gestión de expectativas y transparencia en avances y riesgos
– Capacidad para conectar equipos técnicos y de negocio
– Experiencia trabajando con equipos distribuidos en diferentes zonas horarias

Habilidades Técnicas y Herramientas

– Dominio de herramientas ágiles como Jira, Confluence, Trello, Azure DevOps, etc.
– Capacidad para monitorear y reportar el rendimiento del equipo usando métricas ágiles y tableros
– Comprensión de procesos de desarrollo de software y dependencias técnicas

Mentalidad Ágil y Resolución de Problemas

– Capacidad para impulsar mejoras en el flujo de trabajo y aumentar la eficiencia del equipo
– Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas
– Experiencia en la gestión de múltiples prioridades y necesidades de stakeholders

Certificaciones (Preferidas, pero no obligatorias)

– Certified Scrum Master (CSM), Professional Scrum Master (PSM), SAFe Scrum Master (SSM) u otras similares
– Certificaciones adicionales en Agile Coaching (ICP-ACC), SAFe o Lean son una ventaja

Experiencia en Transformación Ágil (Preferida, pero no obligatoria)

– Al menos 5 años liderando transformaciones ágiles o transiciones de equipos de waterfall a ágil
– Capacidad para evaluar la madurez ágil y recomendar estrategias de escalado

Creemos que la colaboración es nuestra mayor fortaleza, la diversidad es nuestra base y la excelencia es nuestro objetivo. Estamos comprometidos con crear un entorno laboral inclusivo, diverso y seguro, y alentamos a personas de todos los orígenes a postularse.