Nous sommes des experts en transformation technologique, alliant l’intelligence humaine à l’intelligence artificielle pour fournir des solutions technologiques évolutives. Avec une équipe mondiale de plus de 7 400 professionnels et une expérience de 30 ans, nous avons collaboré avec plus de 1 000 clients. Pour nous, l’IA n’est pas le futur — c’est le présent.

Scrum Master

Rôles et responsabilités

Le Scrum Master veille à ce que les principes Scrum soient compris et respectés. Il guide l’équipe dans l’application de la théorie, des pratiques et des règles Scrum.

En tant que leader-serviteur, le Scrum Master soutient l’équipe Scrum et aide les parties prenantes externes à interagir avec l’équipe de manière à améliorer la productivité et la livraison de valeur.

Soutien au Product Owner

Le Scrum Master assiste le Product Owner en :

– Identifiant des techniques efficaces pour gérer le Product Backlog
– Aidant l’équipe à comprendre l’importance d’éléments de backlog clairs et concis
– Soutenant la planification produit dans un environnement flexible et axé sur les données
– Veillant à ce que le Product Backlog soit priorisé pour maximiser la valeur
– Promouvant les principes agiles
– Facilitant les événements Scrum si nécessaire

Soutien à l’organisation

Le Scrum Master contribue à l’organisation en :

– Guidant et mentorant les équipes dans l’adoption de Scrum
– Planifiant et mettant en œuvre des déploiements Scrum
– Formant les employés et parties prenantes au Scrum et au développement itératif
– Conduisant des changements pour améliorer la productivité des équipes
– Collaborant avec d’autres Scrum Masters pour améliorer les pratiques Scrum à l’échelle de l’organisation

Soutien à l’équipe de développement

Le Scrum Master soutient l’équipe de développement en :

– Coachant l’auto-organisation et la collaboration interfonctionnelle
– Permettant à l’équipe de livrer des produits à forte valeur ajoutée
– Supprimant les obstacles à la progression
– Facilitant les événements Scrum selon les besoins
– Guidant l’équipe dans des environnements où Scrum est encore en cours d’adoption

Qualifications minimales

Expertise Agile & Scrum

– Minimum 5 ans d’expérience en tant que Scrum Master dans un environnement agile
– Connaissance approfondie des cadres Scrum, Kanban et SAFe
– Capacité avérée à diriger les cérémonies Scrum (Daily Stand-ups, Sprint Planning, Rétrospectives, Revues)
– Maîtrise des indicateurs agiles (burn-down charts, vélocité, cycle time, lead time) et de leur utilisation dans la prise de décision

Gestion de la charge de travail & planification de la capacité

– Compétence dans la gestion de la charge de travail pour une livraison régulière
– Capacité à anticiper et atténuer les goulets d’étranglement potentiels
– Expérience dans l’alignement des tâches avec la capacité et les compétences de l’équipe
– Capacité à re-prioriser dynamiquement pour répondre aux exigences du projet sans surcharger les membres de l’équipe

Mentorat d’équipe & amélioration des performances

– Leadership fort axé sur le coaching et le mentorat
– Expérience dans le développement des compétences de l’équipe et l’identification des axes de progression
– Promotion d’une culture d’amélioration continue et d’apprentissage
– Connaissance de l’optimisation des processus pour accroître la vélocité tout en maintenant la qualité et la motivation de l’équipe

Engagement des parties prenantes & communication

– Excellentes compétences en communication avec les parties prenantes techniques et métiers
– Expérience dans la gestion des attentes et la transparence sur l’avancement et les risques
– Capacité à faire le lien entre les équipes métiers et techniques
– Expérience de travail avec des équipes distribuées sur plusieurs fuseaux horaires

Compétences techniques & outils

– Maîtrise des outils agiles tels que Jira, Confluence, Trello, Azure DevOps, etc.
– Capacité à suivre et à rendre compte des performances de l’équipe via des indicateurs agiles et des tableaux de bord
– Compréhension des processus de développement logiciel et des dépendances techniques

Esprit agile & résolution de problèmes

– Capacité à améliorer les flux de travail et à accroître l’efficacité de l’équipe
– Solides compétences analytiques et en résolution de problèmes
– Expérience dans la gestion de priorités multiples et des besoins des parties prenantes

Certifications (préférées mais non obligatoires)

– Certified Scrum Master (CSM), Professional Scrum Master (PSM), SAFe Scrum Master (SSM) ou équivalent
– Certifications supplémentaires en coaching agile (ICP-ACC), SAFe ou Lean sont un atout

Expérience en transformation agile (préférée mais non obligatoire)

– Minimum 5 ans d’expérience dans la conduite de transformations agiles ou la transition d’équipes du modèle en cascade vers l’agile
– Capacité à évaluer la maturité agile et à recommander des stratégies de mise à l’échelle

Nous croyons que la collaboration est notre plus grande force, que la diversité est notre fondement, et que l’excellence est notre objectif. Nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif, diversifié et sécuritaire, et encourageons les candidats de tous horizons à postuler.