À propos de Versapay 🚀
Versapay propose une suite d’efficacité des comptes clients conçue pour aider les entreprises en croissance à faire plus avec moins de ressources. En automatisant la facturation, en facilitant les paiements B2B et en utilisant l’IA pour simplifier l’application des paiements, Versapay rationalise l’ensemble du cycle de la facture à l’encaissement. La solution s’intègre parfaitement aux principaux ERP et offre un portail de paiement en libre-service, permettant aux entreprises de collaborer avec leurs clients et leurs équipes pour résoudre les problèmes que l’automatisation seule ne peut pas gérer. Soutenue par Great Hill Partners, Versapay est présente aux États-Unis et au Canada, avec des bureaux à Atlanta et Miami. Elle dessert 10 000 clients et plus de 5 millions d’entreprises, traitant plus de 110 millions de transactions et plus de 170 milliards de dollars de paiements par an.

Vous pensez être notre prochain talent ? Continuez à lire !

Nos valeurs fondamentales
⭐️ Nous plaçons les clients en priorité
⭐️ Nous nous soutenons mutuellement
⭐️ Nous valorisons la diversité
⭐️ Nous visons l’amélioration continue
⭐️ Nous passons à l’action
⭐️ Nous assumons nos responsabilités

En tant qu’administrateur systèmes, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des technologies utilisées par les employés de Versapay, notamment O365, Azure, Okta, Azure AD, Intune, JAMF et d’autres outils. Vous serez responsable de la maintenance, du dépannage et de l’amélioration de ces systèmes afin de soutenir efficacement notre équipe.

Ce que vous ferez

– Collaborer avec les équipes métier et techniques pour concevoir et mettre en œuvre des solutions répondant aux principaux défis et apportant de la valeur.
– Fournir un support quotidien et résoudre les problèmes liés à des outils comme Jira, GitHub, Azure AD, Okta, Exchange Online, SharePoint Online et autres services cloud.
– Gérer les mises à jour système, les correctifs et la maintenance régulière.
– Aider au déploiement et à la gestion de nouvelles applications critiques pour l’entreprise.
– Offrir un excellent service client et résoudre les problèmes rapidement.
– Tenir des dossiers détaillés des interactions de support et documenter les processus de dépannage.
– Créer et mettre à jour la documentation informatique interne et les guides d’aide pour les utilisateurs.
– Fournir un support en dehors des heures normales si nécessaire.

Ce que vous apporterez

– 3+ années d’expérience avec :
– La gestion d’environnements Office 365 (Azure AD, Exchange Online, SharePoint, OneDrive, etc.)
– Les outils de gestion des identités et des accès (Azure AD, Active Directory, OKTA, GSuite, Auth0)
– Le scripting en PowerShell ou Python pour automatiser la détection et la résolution de problèmes
– Microsoft Endpoint Configuration Manager (SCCM), Intune, plateformes Windows/Mac, JAMF et bureaux virtuels
– Le dépannage du matériel informatique (ordinateurs de bureau, portables, écrans)
– Le support des outils de collaboration (Teams, Zoom, Slack, Microsoft Office)
– L’utilisation d’outils de gestion des services informatiques (ServiceNow, Jira, Spiceworks, Zendesk)
– Le support quotidien de premier niveau pour une large gamme d’utilisateurs
– Solides compétences en résolution de problèmes et en analyse
– Excellentes capacités d’organisation et de gestion des priorités
– Compétences en communication et en relations interpersonnelles
– Esprit collaboratif et envie d’apprendre
– Enthousiasme pour les nouvelles technologies et attitude curieuse axée sur les solutions
– Passion pour aider les autres à résoudre leurs problèmes techniques

Salaire : 70 000 $ – 80 000 $ par an

Tous nos collaborateurs incarnent nos valeurs fondamentales.
Nous visons l’excellence et recherchons des personnes qui non seulement partagent nos valeurs, mais qui élèvent également nos équipes.

Des études montrent que les hommes postulent souvent à un poste lorsqu’ils remplissent environ 60 % des critères, tandis que les femmes et autres groupes sous-représentés postulent uniquement lorsqu’ils répondent à tous les critères. Si ce poste vous intéresse mais que vous n’êtes pas certain(e) de répondre à toutes les exigences, nous vous encourageons à postuler tout de même. Nous serions ravis d’en discuter avec vous.

Versapay s’engage à créer un environnement de travail inclusif et accessible. Nous sommes un employeur garantissant l’égalité des chances et considérons toutes les candidatures sans discrimination. Si vous avez besoin d’aménagements pendant le processus de recrutement, faites-le-nous savoir — nous sommes là pour vous aider.