Souhaitez-vous rejoindre une équipe dynamique et en pleine expansion, qui valorise la productivité et cultive une culture primée axée sur le développement de talents en leaders d’entreprise accomplis ? Si oui, BHG Financial pourrait être l’environnement idéal pour vous.

Fondée en 2001 avec une simple idée, une opportunité et 25 000 dollars, notre entreprise a débuté en servant la communauté médicale. Ancrés dans le secteur de la santé, nous avons rapidement élargi notre champ d’action pour soutenir des professionnels à hauts revenus dans divers secteurs, en proposant des solutions financières avancées via notre vaste réseau de banques communautaires.

Aujourd’hui, BHG Financial est un leader reconnu dans le secteur des services financiers. Animés par la conviction qu’il existe une meilleure façon d’emprunter, nous nous engageons à aider les professionnels, les petites entreprises et les institutions à développer leur succès grâce à des produits financiers innovants, un processus fluide et un service personnalisé de type conciergerie.

Notre engagement indéfectible envers la réussite de nos clients est un moteur essentiel de notre croissance. Nous adoptons une approche globale pour comprendre les objectifs financiers de nos clients, en reconnaissant que les professionnels modernes disposent souvent de plusieurs sources de revenus. En intégrant cette réalité dans nos décisions, et en exploitant les données, les analyses et des modèles exclusifs, nous sommes en mesure de proposer des financements rapides et des solutions sur mesure.

Des prêts personnels et professionnels aux partenariats avec les banques communautaires, les meilleurs professionnels et chefs d’entreprise à travers le pays nous font confiance pour des services financiers exceptionnels et un accompagnement qui les aide à faire prospérer leur héritage.

Profil recherché

Vous êtes un expert enthousiaste du service client, passionné par la création d’expériences client remarquables. Vous excellez dans la gestion multitâche, la gestion de pipelines et l’utilisation efficace des technologies tout en conservant une approche humaine. Vous êtes un joueur d’équipe performant, motivé, qui s’épanouit dans un environnement dynamique et qui aime travailler aux côtés de collègues tout aussi dévoués.

Horaires : du vendredi au mardi, de 9h à 18h (heure de l’Est des États-Unis – poste incluant le week-end)

Vos missions :

– Fournir un soutien complet et des solutions aux clients de BHG
– Communiquer avec les clients via plusieurs canaux
– Devenir un expert des produits et services de BHG
– Enregistrer les interactions et demandes clients dans un système CRM
– Établir des relations solides avec les clients et les équipes internes

Compétences et qualifications requises :

– Diplôme universitaire ou expérience équivalente
– Disponibilité pour travailler du vendredi au mardi, de 9h à 18h (poste de week-end)
– 2 à 3 ans d’expérience en service client, de préférence par téléphone
– Excellentes compétences en communication et en pensée critique
– Capacité à s’épanouir dans un environnement rapide et exigeant

La vie chez BHG Financial

Chez BHG Financial, nous valorisons le travail acharné et les idées audacieuses. Nos valeurs fondamentales — attitude mentale positive, travail d’équipe et loyauté — guident chacune de nos interactions. Nous respectons l’engagement professionnel tout en accordant une grande importance à l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Nous croyons que le leadership peut venir de chacun et que chaque membre de l’équipe mérite l’opportunité de progresser. Notre direction est impliquée, tant dans le développement de l’entreprise que dans celui de nos collaborateurs. Nous considérons nos employés comme notre atout le plus précieux et nous nous engageons à les aider à atteindre leur plein potentiel.

Pourquoi rejoindre BHG Financial

Nous proposons une gamme d’avantages et de programmes conçus pour soutenir notre équipe et renforcer notre culture d’entreprise primée, notamment :

– Couverture médicale, dentaire, de la vue et des prescriptions pour les employés et leurs ayants droit
– Politique de congés payés et de vacances compétitive
– Un vendredi de repos par mois dans le cadre des « Week-ends Bien-Être »
– Plan 401(k) avec contributions de l’entreprise après un an
– Programmes de formation et de certification financés par l’entreprise
– Événements de reconnaissance trimestriels avec primes pour les meilleurs performeurs
– Opportunités de bénévolat via notre programme BHG Cares

Si vous êtes prêt à construire une carrière qui vous passionne, à travailler avec une équipe engagée et à avoir un impact significatif, postulez dès aujourd’hui !

BHG Financial est un employeur garantissant l’égalité des chances, engagé à promouvoir un environnement de travail inclusif, exempt de discrimination, de harcèlement et de représailles. Nous accueillons les candidatures de toutes origines et identités.