Sword Health s’engage à éliminer la douleur pour deux milliards de personnes dans le monde. Avec 67 % de nos membres vivant sans douleur et une baisse de 70 % des intentions de chirurgie, nous transformons des vies grâce aux soins pilotés par l’IA, tout en générant des économies significatives pour plus de 25 000 clients d’entreprise sur trois continents. Nous sommes leaders du secteur en matière de brevets, remportons 70 % des évaluations concurrentielles et avons levé plus de 300 millions de dollars auprès d’investisseurs de premier plan tels que Founders Fund, Sapphire Ventures, General Catalyst et Khosla Ventures.

Nommée parmi les meilleurs employeurs startups par Forbes en 2025, notre entreprise est fière d’attirer les meilleurs talents. Depuis notre lancement en 2020, nous connaissons une croissance rapide et avons construit une culture d’entreprise axée sur le sens, que notre équipe en pleine expansion valorise profondément. Avec une valorisation récente de 3 milliards de dollars, nous sommes en phase de forte croissance et recherchons des personnes passionnées et motivées pour nous aider à étendre notre présence à l’échelle mondiale.

Chez Sword, nous vivons selon nos valeurs fondamentales — en plaçant avant tout les patients au centre de nos priorités et en dépassant constamment les attentes de nos membres et clients.

C’est l’opportunité de faire une réelle différence à l’échelle mondiale, aux côtés de plus de 900 collègues talentueux répartis sur trois continents. Votre mission : contribuer à bâtir un monde sans douleur, propulsé par l’IA et porté par l’humain, accessible à tous.

En tant que Chief of Staff, Commercial, vous collaborerez étroitement avec la direction pour faire avancer les initiatives stratégiques de l’équipe commerciale. Vous coordonnerez les opérations, soutiendrez les priorités clés et veillerez à ce que l’équipe reste concentrée sur l’excellence des résultats pour les clients. Vous jouerez un rôle de conseiller de confiance, en alignant les efforts de l’équipe sur les objectifs globaux de l’entreprise.

Vos missions :

– Collaborer avec la direction pour développer et mettre en œuvre des stratégies alignées sur les objectifs de l’entreprise.
– Analyser les données clients (satisfaction, rétention, engagement) pour orienter les décisions.
– Créer et présenter des supports pour un usage interne et externe.
– Faciliter la communication entre les responsables commerciaux et les autres départements.
– Suivre les projets, surveiller les délais et garantir leur exécution dans les temps.
– Préparer des tableaux de bord et des synthèses pour les revues de direction.
– Servir de liaison entre la direction commerciale et les équipes internes.
– Représenter l’équipe lors de réunions, synchronisations et événements du secteur selon les besoins.
– Gérer des projets spéciaux confiés par la direction.
– Rechercher les meilleures pratiques du secteur et recommander des améliorations de processus.
– Favoriser la collaboration interfonctionnelle pour atteindre des objectifs centrés sur le client.

Profil recherché :

– Diplôme universitaire en commerce, marketing, communication ou domaine connexe.
– Expérience dans un rôle de soutien stratégique, de préférence dans la tech ou les ventes.
– Solides compétences analytiques et capacité à tirer des enseignements des données.
– Excellentes compétences organisationnelles et souci du détail.
– Excellentes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles.
– Capacité à gérer des informations confidentielles avec discrétion.
– Sens des affaires et adaptabilité dans un environnement dynamique.
– Enthousiasme pour relever les défis commerciaux.

Avantages et bénéfices – États-Unis :

– Assurance santé, dentaire et vision complète*
– Actions de l’entreprise*
– Congés payés à discrétion*
– Congé parental*
– Plan 401(k)
– Horaires flexibles
– Modèle de travail à distance en priorité
– Jours fériés payés
– Thérapie numérique gratuite pour vous et votre famille

*Éligibilité : employés à temps plein travaillant plus de 25 heures par semaine

Avantages et bénéfices – Portugal :

– Assurance santé, dentaire et vision
– Indemnité repas
– Actions de l’entreprise
– Allocation pour le télétravail
– Horaires flexibles
– Travail à domicile
– Vacances illimitées
– Snacks et boissons
– Cours d’anglais
– Accès illimité à Coursera

Note pour les candidats aux États-Unis : vous devez être légalement autorisé à travailler aux États-Unis. Nous ne proposons pas de parrainage de visa ni d’aide à la relocalisation.

Note pour les candidats au Portugal : les candidats doivent être titulaires d’un visa européen valide et résider au Portugal.

Sword Health respecte toutes les lois fédérales et étatiques applicables en matière de droits civiques et ne pratique aucune discrimination fondée sur l’âge, l’ascendance, la couleur, la citoyenneté, le genre, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, l’état de santé, l’origine nationale, le handicap, la grossesse, la race, la religion, la caste, l’orientation sexuelle ou le statut d’ancien combattant.