Werde Moderationsspezialist:in bei United Tech und trage dazu bei, einen sicheren, respektvollen und ansprechenden Online-Raum zu schaffen. Diese Einstiegsposition bietet eine solide Grundlage im Bereich Content-Operations mit der Möglichkeit, innerhalb eines Jahres in Rollen wie Kundenservice-Mitarbeiter:in oder Schichtleiter:in aufzusteigen.
Über das Produkt:
Unsere Plattform, die 2020 gestartet wurde, ist ein globaler Web-Kommunikationsdienst mit einer Vielzahl an Funktionen. Sie hat alle MVP-Testphasen erfolgreich durchlaufen und gewinnt kontinuierlich eine wachsende Zahl langfristiger Nutzer:innen. Entwickelt für 24/7-Kommunikation und Content-Sharing, bietet sie hohe Leistung und ein nahtloses Nutzererlebnis. Mit Fokus auf hohe Traffic-Bewältigung, exzellentes UX/UI und ein einzigartiges Monetarisierungsmodell streben wir an, eine der fünf führenden sozialen Plattformen weltweit zu werden – mit Expansionsplänen in Lateinamerika und Asien.
Deine Aufgaben:
– Überprüfung von Bildern, Nachrichten und Livestreams gemäß den Plattformrichtlinien, einschließlich sensibler oder potenziell verstörender Inhalte
– Sicherstellung von Genauigkeit und Konsistenz in deiner Arbeit
– Erstellung von Berichten über Moderationsaktivitäten
– Vorschläge zur Optimierung von Arbeitsabläufen und Effizienz
Was wir suchen:
– Englischkenntnisse auf B2-Niveau oder höher
– Keine Vorerfahrung in der Moderation erforderlich
– Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten und kritisches Denkvermögen
– Konzentrationsfähigkeit und schnelle Anpassung an neue Situationen
– Sicherer Umgang mit Google Sheets, Docs und Forms
– Eigenständige Entscheidungsfindung und Problemlösungskompetenz
– Emotionale Intelligenz und Empathie
– Aktives Zuhören und Offenheit für Feedback
– Klare, selbstbewusste Kommunikation
– Geduld und Multitasking-Fähigkeit unter Druck
– Effektives Zeitmanagement und Selbstdisziplin
Was wir bieten:
Fürsorge und Unterstützung:
– 20 bezahlte Urlaubstage, 15 Krankheitstage und 6 zusätzliche freie Tage für familiäre Anlässe
– Umfassende Krankenversicherung
– Erstattung von Sport- und Ausrüstungskosten
– Teambuilding-Events, Firmengeschenke und Markenartikel
– Finanzielle und rechtliche Unterstützung
– Arbeitsplatzsicherheit und Unterstützung für Mitarbeitende im Dienst der ukrainischen Streitkräfte
– Beteiligung an sozialen Initiativen zur Unterstützung der Ukraine
Angenehmes Arbeitsumfeld:
– Remote-Arbeit mit flexiblen Arbeitszeiten
– Erstattung von Arbeitsplatzmiete in anderen Städten oder im Ausland
– Bereitstellung moderner Ausrüstung oder Kompensation bei Nutzung eigener Geräte
Berufliche Weiterentwicklung:
– Zusammenarbeit mit erfahrenen Fachkräften auf Middle- und Senior-Level im Bereich soziale Netzwerke
– 70 % unserer Teamleiter:innen und Manager:innen wurden intern befördert – du könntest der/die Nächste sein
– Leistungsbezogene Bewertungen und individuelle Entwicklungspläne
– Erstattung von Weiterbildungen und Englischunterricht
– Zugang zur Firmenbibliothek, Buchclub und Wissensaustausch-Events
Bewerbungsprozess:
– Einführungsgespräch
– Testaufgabe
– Interview mit dem Einstellungsteam
– Abschlussgespräch
– Referenzprüfung
– Jobangebot
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