Über Versapay 🚀
Versapay bietet eine Accounts Receivable Efficiency Suite, die wachsenden Unternehmen hilft, mit weniger Ressourcen mehr zu erreichen. Durch die Automatisierung von Rechnungsstellung, die Ermöglichung von B2B-Zahlungen und den Einsatz von KI zur Vereinfachung der Zahlungszuordnung optimiert Versapay den gesamten Rechnungs-zu-Zahlungs-Zyklus. Die Lösung lässt sich nahtlos in führende ERP-Systeme integrieren und bietet ein Self-Service-Zahlungsportal, das es Unternehmen ermöglicht, mit Kunden und Teammitgliedern zusammenzuarbeiten, um Probleme zu lösen, die durch Automatisierung allein nicht bewältigt werden können. Unterstützt von Great Hill Partners ist Versapay in den USA und Kanada tätig, mit Büros in Atlanta und Miami. Die Plattform bedient 10.000 Kunden und über 5 Millionen Unternehmen, verarbeitet jährlich mehr als 110 Millionen Transaktionen und über 170 Milliarden US-Dollar an Zahlungen.

Könntest du unser nächstes Teammitglied sein? Lies weiter!

Unsere Kernwerte
⭐️ Wir stellen unsere Kunden an erste Stelle
⭐️ Wir unterstützen einander
⭐️ Wir schätzen Vielfalt
⭐️ Wir streben nach kontinuierlicher Verbesserung
⭐️ Wir handeln proaktiv
⭐️ Wir übernehmen Verantwortung

Als Systemadministrator*in spielst du eine entscheidende Rolle bei der Verwaltung der Endnutzer-Technologien von Versapay, darunter O365, Azure, Okta, Azure AD, Intune, JAMF und weitere Tools. Du bist verantwortlich für die Wartung, Fehlerbehebung und Weiterentwicklung dieser Systeme, um unser Team bestmöglich zu unterstützen.

Deine Aufgaben

– Zusammenarbeit mit Geschäfts- und Technikteams zur Entwicklung und Umsetzung von Lösungen, die zentrale Herausforderungen adressieren und Mehrwert schaffen.
– Täglicher Support und Fehlerbehebung für Tools wie Jira, GitHub, Azure AD, Okta, Exchange Online, SharePoint Online und andere Cloud-Dienste.
– Verwaltung von Systemupdates, Patches und routinemäßiger Wartung.
– Unterstützung bei der Einführung und Verwaltung neuer geschäftskritischer Anwendungen.
– Exzellenter Kundenservice und schnelle Problemlösung.
– Detaillierte Dokumentation von Supportfällen und Fehlerbehebungsprozessen.
– Erstellung und Aktualisierung interner IT-Dokumentationen und Benutzerhandbücher.
– Bereitschaft zur Unterstützung außerhalb der regulären Arbeitszeiten, wenn erforderlich.

Dein Profil

– Mindestens 3 Jahre Erfahrung in folgenden Bereichen:
– Verwaltung von Office 365 Umgebungen (Azure AD, Exchange Online, SharePoint, OneDrive etc.)
– Tools für Identitäts- und Zugriffsmanagement (Azure AD, Active Directory, OKTA, GSuite, Auth0)
– Scripting mit PowerShell oder Python zur Automatisierung von Problemerkennung und -lösung
– Microsoft Endpoint Configuration Manager (SCCM), Intune, Windows-/Mac-Plattformen, JAMF und virtuelle Desktops
– Fehlerbehebung bei IT-Hardware (Desktops, Laptops, Monitore)
– Unterstützung von Kollaborationstools (Teams, Zoom, Slack, Microsoft Office)
– Nutzung von IT-Service-Management-Tools (ServiceNow, Jira, Spiceworks, Zendesk)
– Täglicher First-Level-Support für eine breite Nutzerbasis
– Ausgeprägte Problemlösungs- und Analysefähigkeiten
– Hervorragende Organisations- und Priorisierungsfähigkeiten
– Effektive Kommunikations- und Sozialkompetenz
– Teamorientierte Denkweise und Lernbereitschaft
– Begeisterung für neue Technologien und eine neugierige, lösungsorientierte Haltung
– Leidenschaft dafür, anderen bei technischen Problemen zu helfen

Gehalt: 70.000 – 80.000 USD pro Jahr

Alle unsere Teammitglieder verkörpern unsere Kernwerte.
Wir streben nach Exzellenz und suchen Menschen, die nicht nur unsere Werte teilen, sondern unsere Teams bereichern.

Studien zeigen, dass Männer sich oft schon bewerben, wenn sie etwa 60 % der Anforderungen erfüllen, während Frauen und andere unterrepräsentierte Gruppen sich nur bewerben, wenn sie alle Kriterien erfüllen. Wenn du interessiert bist, aber unsicher, ob du alle Anforderungen erfüllst, ermutigen wir dich trotzdem zur Bewerbung. Wir würden uns freuen, die Möglichkeit mit dir zu besprechen.

Versapay setzt sich für ein inklusives und barrierefreies Arbeitsumfeld ein. Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und berücksichtigen alle Bewerbungen ohne Diskriminierung. Wenn du während des Bewerbungsprozesses Unterstützung benötigst, lass es uns wissen – wir helfen dir gerne weiter.