续订运营经理 – SaaS合规专家

last updated November 15, 2025 6:11 UTC

Docebo

HQ: Hybrid

  • OFF: London, England
  • Full-Time
  • Management and Finance

人工智能,真实成果

在 Docebo,人工智能不仅是一个流行词汇,更是我们帮助团队更聪明地工作、实现更多目标、专注真正重要事务的基础。我们的学习平台配备了智能且节省时间的工具,能够个性化培训内容,消除重复性任务,让学习变得充实而非乏味。

我们正在通过一支勇于挑战常规的团队塑造学习的未来。如果你热衷于将人工智能应用于改善现实工作生活,而不仅仅停留在理论层面,那么你来对地方了。

还在犹豫吗?在 Docebo,我们的价值观不仅仅是口号,它们指导着我们每天的工作。我们秉持“Docebo 之心”:彼此信任、相信善意、包容差异,这些让我们的团队更加强大。

那你还在等什么?加入全球 900 多名 Docebo 员工的行列,与我们一起改变人们的学习方式。

职位介绍:

作为续约经理,你将在管理 Docebo 合同续约方面发挥关键作用,确保流程的一致性、合规性和高效性。该职位向财务团队汇报,专注于执行续约策略,为内部团队提供准确的数据、结构合理的协议以及降低风险的流程,以保障收入。

你将与客户管理、财务、法务和运营团队密切合作,确保续约流程顺畅且具有战略性。这个职位非常适合注重细节、专注流程、具备商业敏锐度,并希望在非客户面对面的角色中对收入保留产生实际影响的人。

主要职责:

– 审核续约合同,确保其符合 Docebo 的标准、政策及收入确认规则;
– 管理 Salesforce 中的续约流程,确保机会及时、准确地推进;
– 与财务和法务合作,准备、审核并最终敲定条款和定价一致的续约协议;
– 维护并优化续约文档、模板和指南,以简化流程;
– 提供数据洞察和情景规划,支持客户管理团队做出战略决策;
– 跟踪并预测续约管道,向管理层汇报绩效;
– 识别续约合同中的风险(如定价、条款、使用情况等),并提出前瞻性解决方案;
– 保持记录准确性,推动续约运营流程改进;
– 分析过往续约情况,优化策略,识别结果和折扣趋势。

最低资格要求:

– 商业管理、财务、法律或相关领域的学位(或具备同等经验);
– 出色的分析和问题解决能力,能够评估财务及合同风险;
– 优秀的组织和时间管理能力,能同时处理多个续约项目;
– 良好的书面和口头沟通能力,便于文档编写和团队协作;
– 熟练使用 CRM 工具(优先考虑 Salesforce)及 Excel/Google 表格。

优先资格条件:

– 具备续约、交易支持、销售运营、合同管理或业务运营经验;
– 熟悉合同法或商业合同流程;
– 有财务建模、定价分析或收入预测经验;
– 有在快节奏、全球化 SaaS 环境中跨部门合作的背景。

福利与津贴:

– 慷慨的假期政策,另有浮动假期以支持文化或宗教节日;
– 员工股票购买计划;
– 职业发展和内部流动机会;
– 四个员工资源小组:Docebo 女性联盟、PRIDE、BIDOC 及绿色大使;
– 与 WeWork 合作的“随地办公”计划。

混合办公模式:

我们相信面对面协作的力量,它能建立更强的关系并推动创新。因此,所有 Docebo 员工采用混合办公模式。在需要专注时支持远程办公,同时鼓励在办公室进行协作。团队负责人将根据团队和个人需求确定合适的平衡。我们的招聘团队将在首次面试时提供具体的混合办公细节。

关于 Docebo:

在 Docebo,我们通过直观、由人工智能驱动的学习套件,为全球 3,000 多家客户提供学习体验,旨在闭合企业学习循环。我们已完成两次 IPO(多伦多证券交易所代码:DCBO,纳斯达克代码:DCBO),被评为顶级 SaaS 在线学习提供商,并持续快速增长。

我们是一家全球化公司,在北美、欧洲、中东、非洲和亚太地区设有办事处。我们的团队秉持六大核心价值观:创新、简洁、责任、协作、好奇心和影响力。如果这些与你的理念契合,现在就是加入全球增长最快的学习科技公司之一的最佳时机。立即申请!

Docebo 自豪地成为一个机会平等的雇主。我们致力于建设一个多元和包容的团队。所有符合条件的申请者都将在不考虑种族、肤色、宗教、性别(包括怀孕、性别认同和性取向)、国籍、公民身份、年龄、残疾、遗传信息或其他受保护身份的前提下被公平考虑。

如果你在求职或申请过程中需要合理便利,请发送邮件至 recruiting_accommodations (at) https://www.docebo.com,说明你的请求及感兴趣的职位。

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