Insomnia Cookies expandiert rasant und zählt zu den beliebtesten Dessert-Locations für den späten Abend in den USA. Aktuell suchen wir Schichtleiter (Shift Leaders) für unseren brandneuen Standort in Hartford, CT! Die Filiale wird bald unter folgender Adresse eröffnet: 247 Asylum St, Hartford, CT 06103.

Als Schichtleiter bei Insomnia Cookies übernimmst du während deiner Schicht – ob tagsüber oder nachts – die Verantwortung für die Bäckerei. Du wirst erwartet, die Nacht zu „besitzen“, indem du den Geschäftsbedarf voraussiehst und dein Team zum Erfolg führst. Deine Aufgaben beinhalten praktische Tätigkeiten wie das Zubereiten von Bestellungen, Upselling, Backen und den Kundenkontakt. Außerdem trägst du dazu bei, eine unterhaltsame und produktive Arbeitsatmosphäre für dein Team zu schaffen.

Einige süße Vorteile als Schichtleiter:
– Flexible Teilzeitschichten
– Tägliche Auszahlung des Lohns für die geleistete Schicht
– Bezahlter Urlaub und Krankentage
– Interaktives Training und Mentoring
– Haustier-Versicherung
– Arbeitsplatzsicherheit in einem schnell wachsenden, renommierten Unternehmen
– Echte Aufstiegschancen
– Ein unterhaltsames, teamorientiertes Arbeitsumfeld
– Mitarbeiterrabatte und kostenlose Cookies bei jeder Schicht!

Deine Aufgaben als Schichtleiter:
– Hervorragenden Kundenservice und hochwertige Produkte liefern
– Unterstützung des Filialbetriebs während deiner Schicht, Kommunikation wichtiger Informationen, Überwachung der Effizienz, Einhaltung von Standards und Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Teammitglieder
– Priorisierung und Zuweisung von Aufgaben wie Backen, Kassieren, Verpacken und Reinigen bei gleichzeitiger Teamführung
– Zusammenarbeit mit und Unterstützung des Cookie-Teams
– Aufrechterhaltung eines sauberen, sicheren Umfelds und Einhaltung von Lebensmittelsicherheitsrichtlinien
– Umgang mit Bargeld und Verwaltung von Einzahlungen

Bevorzugte Fähigkeiten und Erfahrungen:
– Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Kundenservice
– Erfahrung mit Kassensystemen (Point of Sale)
– Hervorragende Kommunikations-, Zeitmanagement- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
– Freundliche, aufgeschlossene und geduldige Persönlichkeit
– Detailorientiert und zielstrebig
– Ausgeprägte Führungs- und Motivationsfähigkeiten
– Fähigkeit, bis zu 18 kg zu heben
– Berechtigung zur Arbeit in den USA
– Mindestalter: 18 Jahre