Chez MissionWired, nous collaborons avec des organisations pour développer des stratégies de collecte de fonds novatrices qui font progresser leurs missions, génèrent un changement significatif aux États-Unis et ont un impact à l’échelle mondiale.

Nous sommes la seule agence de marketing direct entièrement intégrée dédiée exclusivement aux organisations à but non lucratif et aux groupes démocrates. Notre travail aide nos partenaires à partager des récits audacieux et percutants qui construisent des communautés engagées et génèrent des revenus transformateurs. Avec plus de 4,5 milliards de dollars collectés pour des organisations à but non lucratif de premier plan et des campagnes innovantes, nos résultats parlent d’eux-mêmes. Nous intervenons via l’email, les SMS, le publipostage, les réseaux sociaux et plus encore—en nous concentrant uniquement sur l’atteinte de vos objectifs, sans être limités par les canaux.

Nous sommes une équipe de professionnels tournés vers l’avenir, animés par une mission et passionnés par le changement social et l’innovation. Nos stratégies ont soutenu des ONG mondiales telles que Sandy Hook Promise, Human Rights Watch, The Humane Society of the U.S., Save the Children et Friends of the Earth. Nous collaborons également avec des organisations politiques progressistes pour aider à élire des démocrates à tous les niveaux de gouvernement.

En tant qu’employeur garantissant l’égalité des chances, nous sommes profondément engagés en faveur de l’équité et de l’inclusion. Notre engagement à créer des opportunités commence dès l’arrivée d’un nouveau membre dans notre équipe. La représentation est au cœur de notre travail, et nous croyons que la diversité des perspectives et des expériences nous rend plus forts. Nous nous efforçons de bâtir une équipe où les personnes issues de milieux sous-représentés se sentent les bienvenues, soutenues et encouragées à innover.

Aperçu :
Nous recrutons un·e Spécialiste Email Salesforce Marketing Cloud pour soutenir des causes progressistes telles que l’élection de démocrates et la lutte contre le changement climatique. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes de production numérique et de gestion de comptes pour optimiser l’utilisation de Salesforce Marketing Cloud par nos clients, en contribuant à des stratégies de plaidoyer numérique, de collecte de fonds, de réseaux sociaux et de développement de listes—au service de certains des noms les plus influents du milieu progressiste.

Responsabilités principales :

– Favoriser un environnement de travail inclusif et accueillant.
– Concevoir des solutions évolutives et efficaces dans Salesforce Marketing Cloud, en mettant l’accent sur la production d’emails et de SMS, les automatisations, Journey Builder et la gestion des données.
– Fournir des conseils d’expert sur les bonnes pratiques et le développement dans Salesforce Marketing Cloud.
– Identifier et résoudre les problèmes techniques liés aux emails, SMS et autres canaux de communication.
– Former l’équipe de production numérique à l’utilisation de Salesforce Marketing Cloud.
– Collaborer avec les parties prenantes pour recueillir et comprendre les besoins.
– Assurer la livraison ponctuelle et précise des projets.
– Maintenir un suivi clair de l’avancement des projets pour une visibilité auprès de la direction.
– Soutenir des stratégies numériques visant à sensibiliser et à provoquer des changements sur des enjeux sociaux, environnementaux et politiques cruciaux.

Qualifications requises :

– 2 à 4 ans d’expérience pratique avec Salesforce Marketing Cloud, dont au moins 2 ans axés sur la production d’emails et de SMS, les automatisations, Journey Builder et la gestion des données.
– Expérience dans l’adoption ou la migration de systèmes CRM, en particulier liés aux emails/SMS.
– Solide compréhension des modèles de données Salesforce et des principes de base de données.
– Excellentes compétences en communication pour une collaboration efficace.
– Maîtrise d’Excel ou d’outils de données similaires.

Qualifications souhaitées :

– Certifications Salesforce (ex. : Marketing Cloud Email Specialist, Engagement Administrator) fortement appréciées.
– Expérience avec des organisations à but non lucratif de taille moyenne à grande.
– Familiarité avec des CRM comme Luminate Online, Engaging Networks ou Bonterra.
– Expérience avec JIRA ou d’autres outils de gestion de tâches similaires.
– Expérience en production d’emails et en collecte de fonds pour des ONG.

Salaire :
73 000 $ à 81 000 $ par an, selon l’expérience.

Ce poste fait partie d’une unité de négociation collective représentée par un syndicat, et les conditions d’emploi sont soumises à une convention collective. Le titre officiel à l’embauche sera Stratège Principal·e de Production, SFMC.

Localisation :
Nous sommes une organisation prioritairement en télétravail, sans date de retour au bureau prévue. Les candidat·e·s doivent résider dans l’un des États suivants : AZ, CA, CO, CT, DC, FL, GA, IL, IN, LA, MA, MD, MN, MO, NC, NH, NJ, NM, NY, OR, PA, SC, TX, VA ou WI. Les candidat·e·s résidant en Floride doivent se conformer aux exigences d’e-verify.

Avantages :

– Assurance santé de niveau platine entièrement prise en charge par l’employeur
– Assurance vie et invalidité de courte durée entièrement couvertes par l’employeur
– Assurance dentaire et vision à 50 % prise en charge par l’employeur
– Plan 401(k) avec contribution de 3 % de l’employeur
– 17 jours de congés payés, 12 jours fériés, ainsi que des congés maladie, de deuil et de bénévolat
– Congé parental entièrement rémunéré
– Soutien financier pour les soins de santé reproductifs et les soins de santé transgenres
– Politiques de travail à distance flexibles
– Équipement Mac fourni par l’entreprise
– Remboursements pour les services de téléphonie mobile, les repas et les trajets partagés

Remarque : un travail occasionnel en soirée et le week-end peut être requis pendant les périodes de forte activité, comme les élections.

Si ce poste vous enthousiasme mais que vous n’êtes pas certain·e de répondre à toutes les qualifications, nous vous encourageons à postuler—nous serions ravis d’avoir de vos nouvelles !