Nuestro objetivo es identificar el cáncer en una etapa temprana, cuando es más tratable. Buscamos reducir las muertes relacionadas con el cáncer fomentando la adopción de tecnologías innovadoras, seguras y eficaces que puedan revolucionar la atención oncológica mediante la colaboración con los principales actores del sector.
Como empresa de atención médica, lideramos el desarrollo de tecnologías innovadoras para mejorar la detección temprana del cáncer. Nuestro equipo está compuesto por expertos en ciencia, ingeniería y medicina, y aprovechamos la secuenciación de próxima generación (NGS), la investigación clínica a gran escala y la ciencia avanzada de datos e informática para enfrentar uno de los desafíos más importantes de la medicina.
GRAIL tiene su sede en Menlo Park, California, con oficinas adicionales en Washington, D.C., Carolina del Norte y el Reino Unido. Contamos con el respaldo de los principales inversionistas y empresas globales en los sectores farmacéutico, tecnológico y de atención médica.
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El Coordinador II de Verificación de Beneficios de Seguro apoya el Estudio IDE REACH Medicare de GRAIL realizando tareas rutinarias y semi-rutinarias de verificación de seguros. Trabajando bajo supervisión general, este rol garantiza verificaciones precisas de seguros, una comunicación efectiva con los sitios del estudio y el cumplimiento de las políticas de la empresa. Esta posición de tiempo completo requiere una persona detallista, confiable y con sólidas habilidades de servicio al cliente para apoyar tanto a socios internos como externos.
Responsabilidades:
– Realizar verificaciones rutinarias de beneficios de seguro para los participantes del estudio utilizando procedimientos y sistemas establecidos, incluyendo verificaciones de elegibilidad individuales y en bloque, con documentación precisa.
– Brindar soporte telefónico a los socios de los sitios del estudio durante el horario laboral para resolver consultas relacionadas con seguros o costos, escalando los casos complejos según sea necesario.
– Utilizar el conocimiento de diversos tipos de seguros (Medicare, Medicare Advantage, Medicaid, planes comerciales) para completar verificaciones y seguimientos, reconociendo cuándo se debe solicitar orientación para excepciones.
– Mantener y actualizar con precisión los datos demográficos y de seguro de los pacientes en los sistemas correspondientes, asegurando el cumplimiento de las normas de la empresa y regulaciones.
– Colaborar con miembros del equipo y otros departamentos para completar tareas y mantener la calidad del servicio.
– Sugerir mejoras para aumentar la eficiencia o precisión del proceso.
– Realizar tareas adicionales relacionadas con la verificación de beneficios y el soporte de reclamaciones según se asignen.
Calificaciones preferidas:
– Se requiere diploma de escuela secundaria o título asociado.
– De 1 a 2 años de experiencia en verificación de seguros, facturación médica o un rol administrativo relacionado.
– Familiaridad con proveedores de seguros importantes como Blue Cross Blue Shield, United Healthcare, Cigna, Medicare y Medicaid.
– Comprensión de diversos tipos de planes de seguro (Medicare, Medicare Advantage, Medicaid, PPO, HMO, etc.).
– Gran atención al detalle y capacidad para seguir procedimientos establecidos con precisión.
– Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales, con un enfoque profesional y cortés.
– Capacidad para trabajar de forma independiente dentro de pautas definidas y cumplir con los plazos.
– Habilidades básicas en ingreso de datos, Microsoft Office y sistemas CRM o de verificación de elegibilidad.
– Horario laboral: lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. (hora estándar del Este)
El salario base anual esperado para este puesto de tiempo completo varía entre $43,000 y $53,000, dependiendo de la experiencia, habilidades y ubicación.
Los empleados también pueden ser elegibles para un bono anual o plan de incentivos basado en el desempeño individual y de la empresa, junto con un plan de incentivos a largo plazo para apoyar el éxito compartido.
GRAIL ofrece un paquete integral de beneficios, que incluye tiempo libre flexible, un plan 401(k) con aportación de la empresa, seguro médico, dental y de visión, y programas de bienestar.
GRAIL es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por motivos de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, condición de veterano, discapacidad u otro estado legalmente protegido. Proporcionamos adaptaciones razonables para personas con discapacidades durante el proceso de solicitud y entrevista, en el desempeño de funciones esenciales del trabajo y en el acceso a beneficios laborales. Comunícate con nosotros para solicitar una adaptación. GRAIL mantiene un entorno laboral libre de drogas.
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