Position: Leitender ServiceNow-Entwickler (Aktive Sicherheitsfreigabe erforderlich)
Standort: Boston, MA / Remote
Dauer: Langfristig
Hinweis: Nur US-Staatsbürger werden berücksichtigt

Stellenbeschreibung:
– Zusammenarbeit mit Anforderern zur Verfeinerung und Klärung von Geschäftsanforderungen, um sicherzustellen, dass die gewünschten Funktionen korrekt umgesetzt werden
– Entwicklung eines tiefgehenden Verständnisses der bestehenden ServiceNow-Implementierung zur Bewertung der Auswirkungen vorgeschlagener Änderungen auf der gesamten Plattform
– Entwurf, Entwicklung und Bereitstellung von Lösungen, einschließlich benutzerdefinierter Anwendungen, Workflows, Servicekatalogelementen und Integrationen zur Abdeckung komplexer Geschäftsanforderungen
– Anpassung und Konfiguration der ServiceNow-Plattform mithilfe von JavaScript und ServiceNow-APIs zur Verbesserung der Funktionalität und Benutzererfahrung
– Erstellung und Implementierung von Workflows zur Unterstützung von Geschäftsprozessen und zur Verbesserung der Automatisierung
– Entwicklung und Verwaltung von Integrationen zwischen ServiceNow und anderen Unternehmenssystemen unter Verwendung von Integration Spokes oder benutzerdefinierten APIs
– Aufbau und Wartung benutzerdefinierter Anwendungen unter Einhaltung bewährter Methoden zur Gewährleistung optimaler Leistung und Skalierbarkeit
– Arbeit in einer agilen Umgebung in Zusammenarbeit mit anderen Entwicklern zur effizienten Erstellung, Prüfung und Bereitstellung hochwertiger Lösungen
– Zusammenarbeit mit Implementierungsteams oder internen Stakeholdern zur Einführung neuer Module entsprechend den sich entwickelnden Geschäftsanforderungen
– Durchführung regelmäßiger Upgrades der ServiceNow-Plattform zur Einhaltung der Vorgaben und Unterstützung durch den Anbieter

Wichtige Fähigkeiten und Anforderungen:
– Muss US-Staatsbürger sein und bereit sein, eine aktive Sicherheitsfreigabe der US-Regierung zu erhalten oder bereits zu besitzen
– Bachelor-Abschluss in Informationstechnologie oder einem verwandten technischen Fachgebiet
– ServiceNow Certified Application Developer
– Mindestens 5 Jahre praktische Erfahrung mit der ServiceNow-Plattform, idealerweise in Modulen wie SPM, ITSM, ITOM, HAM, SAM und HR
– Fundierte Kenntnisse der ITIL-Frameworks und Best Practices
– Sicherer Umgang mit JavaScript und Erfahrung mit ServiceNow API-Webdiensten
– Nachgewiesene Erfahrung in der Integration von ServiceNow mit anderen Systemen
– Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
– Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten