Strategischer Kundenbetreuer, digitale Werbung

last updated September 15, 2025 12:27 UTC

OpenX

HQ: Hybrid

  • OFF: New York, NY
  • Full-Time
  • Sales and Marketing

Unternehmensübersicht
OpenX hat es sich zur Aufgabe gemacht, digitalen Medienunternehmen dabei zu helfen, ihr volles wirtschaftliches Potenzial auszuschöpfen. Dies erreichen wir durch die Entwicklung von Werbetechnologien und Marktplätzen, die sowohl Publishern als auch Werbetreibenden auf allen Geräten maximalen Mehrwert bieten.

Unser Team bei OpenX besteht aus Experten für den Aufbau und die Verwaltung groß angelegter Werbemarktplätze. Wir suchen stets nach innovativen, engagierten Persönlichkeiten, die leidenschaftlich daran interessiert sind, Marktdesign, Technologie, operative Exzellenz und partnerschaftlichen Service zu vereinen, um die Grenzen der digitalen Werbung zu erweitern.

Das Team für strategische Partnerschaften bei OpenX ist für alle wichtigen Beziehungen innerhalb der OpenX Ad Exchange verantwortlich. Der Account Manager spielt eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und des langfristigen Erfolgs unserer Produkte. Der Account Manager berichtet an den Account Director für strategische Partnerschaften und arbeitet eng mit dem Team zusammen, um unseren strategischen Partnern erstklassigen Service zu bieten.

Wir suchen eine motivierte, ergebnisorientierte Fachkraft zur Unterstützung und zum Ausbau strategischer Partnerschaften in Nordamerika, EMEA und APAC. Diese Rolle umfasst die Unterstützung bei Aktivitäten vor und nach dem Verkauf, die Überwachung wichtiger Kundenkonten sowie die Zusammenarbeit mit internen Teams (Finanzen, Support, Marktplatzqualität, Käuferentwicklung und Supply), um die Bedürfnisse unserer Partner zu erfüllen.

Aufgaben

– Zusammenarbeit mit Account Directors/Managern zur Stärkung der Beziehungen mit strategischen Partnern, die OpenX-Produkte nutzen
– Leitung des Onboardings neuer Partner unter Nutzung fundierter Kenntnisse über OpenX zur Optimierung des Prozesses
– Unterstützung bestehender Partner in Bereichen wie Reporting, Deal-Erstellung, Fehlerbehebung und Support sowie Koordination funktionsübergreifender Lösungen
– Erstellung von Ad-hoc-, Quartals- und Jahresgeschäftsberichten einschließlich Datenanalyse und Präsentationsentwicklung
– Pflege und Aktualisierung von Dokumentationen zu OpenX-Angeboten für strategische Partner
– Identifikation von Problemen und Aktualisierung von Schulungsmaterialien für Partner
– Übernahme projektbezogener Aufgaben nach Bedarf

Erforderliche Fähigkeiten & Qualifikationen

– 3–5 Jahre Erfahrung in digitaler Werbeabwicklung, Publisher-Monetarisierung, Yield-Management oder im Verkauf/Service von Ad-Tech
– Ausgeprägte Fähigkeiten im Beziehungsmanagement und Erfahrung in der Führung funktionsübergreifender Teams zur Erreichung von Geschäftszielen
– Fundiertes Verständnis von Online-Werbung, Kampagnenzielen und programmatischen/RTB-Ökosystemen
– Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu managen und Fristen konsequent einzuhalten
– Eigeninitiative, hohe Detailgenauigkeit sowie Innovations- und Problemlösungsfähigkeit
– Leistungsorientierung mit Gespür für neue Geschäftsmöglichkeiten und Prozessoptimierungen
– Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, komplexe Technologien verständlich zu erklären
– Effektive Zusammenarbeit mit Stakeholdern auf allen Ebenen innerhalb der Partnerorganisationen und bei OpenX
– Starke analytische Fähigkeiten und unternehmerisches Denken
– Sicherer Umgang mit PowerPoint und Excel

Wünschenswerte Fähigkeiten & Qualifikationen

– Verständnis des Geschäftsmodells und der Marktposition von OpenX
– Erfahrung im Bereich Ad-Tech, programmatische Werbung oder verwandten digitalen Medienfeldern
– Vertrautheit mit Google Suite und Tools wie Salesforce, Jira oder anderen CRM-/Ticketing-Systemen
– Kundenorientiertes Denken mit dem Anspruch auf exzellenten Service

Vergütung

$75.000 – $88.000 jährlich
In Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen und Vorschriften berücksichtigen wir alle qualifizierten Bewerber, einschließlich solcher mit Vorstrafen oder Verhaftungen, für eine Anstellung. OpenX setzt sich für faire und gerechte Vergütung ein. Neben dem Grundgehalt umfasst die Vergütung auch Boni, Aktienanteile und Zusatzleistungen. Das Gehalt richtet sich nach Faktoren wie Erfahrung, Fähigkeiten und Qualifikationen.

Unser Leistungspaket umfasst medizinische, zahnärztliche und augenärztliche Versorgung, 401(k), Aktienanteile und mehr. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.openx.com/company/careers/

OpenX-Werte

Unsere fünf Kernwerte definieren, wer wir sind, und leiten unser Handeln:

WIR SIND EINS
Wir sind ein vereintes Team vielfältiger Individuen mit einer gemeinsamen Mission. Wir stellen uns Herausforderungen gemeinsam und fördern eine inklusive, respektvolle Kultur.

WIR SIND KUNDENORIENTIERT
Wir entwickeln Innovationen für unsere Kunden, hören auf ihre Bedürfnisse und schaffen Lösungen für ihre Probleme. Wir kommunizieren ehrlich und handeln mit Integrität.

OPENX GEHÖRT UNS
Wir übernehmen Verantwortung für unsere Arbeit und den Erfolg des Unternehmens. Jeder hat eine Stimme und die Möglichkeit, Ergebnisse und Verbesserungen voranzutreiben.

WIR SIND EIN OFFENES BUCH
Wir schätzen Transparenz und Wissensaustausch. Wir sind lernbereit und bereit, unser Wissen intern und extern weiterzugeben.

WIR ENTWICKELN UNS SCHNELL
Wir begrüßen Veränderungen, gehen kalkulierte Risiken ein und lernen aus Fehlern. Wir holen Feedback ein, passen uns schnell an und streben mit Neugier und Dringlichkeit nach Wachstum.

OpenX-Eigenschaften

Drei zentrale Eigenschaften zeichnen erfolgreiche Teammitglieder bei OpenX aus:

BESCHIEDEN
Teamplayer, die den gemeinsamen Erfolg priorisieren, Feedback willkommen heißen und lernbereit sind.

ENGAGIERT
Motivierte Personen, die Initiative ergreifen, Probleme proaktiv lösen und kontinuierlich nach Verbesserungen streben.

KLUG
Menschen mit ausgeprägten intellektuellen und zwischenmenschlichen Fähigkeiten, die effektiv kommunizieren und teamübergreifend zusammenarbeiten.

Chancengleichheit
OpenX verpflichtet sich zur Gewährleistung gleicher Beschäftigungschancen ohne Diskriminierung aufgrund gesetzlich geschützter Merkmale wie Alter, ethnische Herkunft, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Behinderung und mehr.

Datenschutzrichtlinie für Bewerber
Unsere Datenschutzrichtlinie für Bewerber finden Sie unter: https://www.openx.com/privacy-center/applicant-privacy-policy/

Gültig ab: 21. November 2024

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