Hola, somos Gravie. Nuestro objetivo es transformar la manera en que las personas acceden y pagan por la atención médica, ofreciendo soluciones innovadoras y fáciles de usar en beneficios de salud. Nuestros productos y servicios revolucionarios son creados y entregados por un equipo diverso de personas. Te animamos a ser tú mismo: eso es exactamente lo que buscamos.

Sobre el puesto:
El Supervisor Especialista en Farmacia para Miembros es responsable de gestionar las operaciones de beneficios farmacéuticos dentro del área de servicios para miembros. Esto incluye garantizar la resolución oportuna y precisa de problemas para miembros, empleadores y corredores. El rol implica monitorear métricas de rendimiento, desarrollar sistemas de aseguramiento de calidad y lanzar nuevas iniciativas para miembros y proveedores. El supervisor también crea y mantiene programas de capacitación y traduce las actualizaciones de los programas farmacéuticos en prácticas operativas eficientes para garantizar los mejores resultados para los miembros y los planes de salud.

Lo que harás:

– Gestionar las operaciones de beneficios farmacéuticos dentro de los servicios para miembros, asegurando una resolución eficiente y precisa de los problemas para miembros, empleadores y corredores.
– Monitorear y analizar datos de rendimiento relacionados con las interacciones con miembros y la resolución de problemas.
– Informar sobre indicadores clave de rendimiento enfocados en la eficiencia y la satisfacción del miembro.
– Liderar el lanzamiento de nuevas iniciativas para miembros y proveedores, incluidos programas de ahorro y apoyo con recetas médicas.
– Educar a miembros y proveedores sobre los programas farmacéuticos y ofrecer apoyo proactivo para necesidades de prescripción.
– Desarrollar e implementar una estrategia de aseguramiento de calidad, incluyendo auditorías de documentación, comunicaciones y grabaciones de llamadas. Monitorear la calidad del servicio de los proveedores y gestionar tarjetas de puntuación de rendimiento.
– Crear y mantener materiales y sesiones de capacitación para asegurar que los equipos internos comprendan los beneficios farmacéuticos, políticas, procedimientos y procesos de escalamiento.
– Actuar como defensor del miembro evaluando los próximos cambios en los programas farmacéuticos y traduciéndolos en procesos operativos que mejoren los resultados.

Lo que aportas:

– Más de 3 años de experiencia en operaciones farmacéuticas, PBM, planes de salud o servicios para miembros.
– Al menos 2 años de experiencia en liderazgo.
– Conocimiento profundo del diseño de beneficios farmacéuticos y programas de medicamentos especializados.
– Fuertes habilidades de colaboración y comunicación con socios internos y externos.
– Capacidad para crear estructura en entornos dinámicos o de rápido crecimiento.

Puntos extra:

– Experiencia trabajando en una empresa de alto crecimiento.

Sobre Gravie:
Para revolucionar el seguro de salud y crear un plan que las personas realmente amen, necesitamos personas talentosas haciendo un trabajo impactante. A cambio, ofrecemos una sólida experiencia para los empleados, oportunidades de desarrollo profesional, trabajo significativo alineado con nuestra misión y un paquete competitivo de compensaciones y beneficios.

El rango salarial para este puesto es de $66,112 a $110,187 anuales. La compensación se basa en varios factores, incluyendo educación, experiencia, habilidades y certificaciones.

Nuestro paquete de beneficios se destaca por ofrecer más que solo cobertura estándar de salud y bienestar. Ofrecemos beneficios de medicina alternativa, tiempo libre flexible, hasta 16 semanas de licencia parental pagada, días festivos pagados, un plan 401(k), reembolso de teléfono, beneficios para transporte, reembolso educativo e incluso una semana de licencia pagada por adopción de mascotas.

Más sobre nosotros:
En Gravie, estamos reinventando los beneficios de salud para pequeñas y medianas empresas, haciendo que la atención médica de calidad y asequible sea más accesible. Creemos que mejores beneficios conducen a mejores vidas, y estamos construyendo el futuro de los beneficios de salud con eso en mente.

Estamos orgullosos de ser la única empresa que ofrece tanto planes de salud innovadores con financiamiento nivelado como una solución líder de ICHRA, brindando a los empleadores más flexibilidad y opciones.

Y nuestros clientes están de acuerdo: con tasas de satisfacción consistentemente superiores al 80%, sabemos que nuestros planes están marcando la diferencia. Respaldados por inversionistas de primer nivel, contamos con el apoyo y los recursos para construir algo verdaderamente revolucionario — y apenas estamos comenzando.

En Gravie, pensamos diferente. Te desafiamos y te invitamos a desafiarnos. Aquí, todos contribuyen con ideas. Te unirás a un equipo inteligente y orientado a la misión que no teme romper barreras para lograr un mayor impacto.

Si prosperas en un entorno de alto rendimiento y alta confianza donde tu voz es escuchada, Gravie podría ser el lugar perfecto para ti.

Nota: Podemos utilizar herramientas de inteligencia artificial durante algunas partes del proceso de contratación, como la revisión de solicitudes y el análisis de currículums. Estas herramientas apoyan a nuestro equipo de reclutamiento, pero no reemplazan la toma de decisiones humanas. Las decisiones finales de contratación las toman personas. Para más información sobre cómo se utiliza tu información, contáctanos.