Rejoindre Smile Digital Health, c’est contribuer à notre mission d’atteindre une #MeilleureSantéGlobale. Chaque jour, nous œuvrons en ce sens grâce à notre plateforme innovante de données de santé et à nos solutions de gestion des données, aujourd’hui utilisées dans plus de 20 pays. Nous sommes fiers d’avoir été classés 19e sur la liste Deloitte Technology Fast 50 de 2024 !

Notre plateforme de données basée sur FHIR simplifie la collecte et l’échange de données de santé pour les parties prenantes de tout le secteur.

Au cœur de notre technologie, la plateforme Smile permet aux individus et aux organisations de gérer les données de santé de manière plus efficace. En générant et en exploitant des données de santé structurées, nous contribuons à assurer une prestation de soins fluide entre les équipes et les systèmes — apportant chaque jour une #MeilleureSantéGlobale aux patients.

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Le Chef de Produit Technique (TPM) joue un rôle clé et actif de leadership en transformant les besoins des clients et du marché en fonctionnalités techniques solides. Ce poste supervise à la fois la gestion technique interne du produit — comme l’alignement de l’architecture, la coordination des feuilles de route et la livraison — et la stratégie produit externe, incluant les études de marché, les retours clients et le positionnement concurrentiel. Le TPM fait le lien entre les fonctionnalités produit et les équipes techniques tout au long du cycle de vie du produit, de la faisabilité initiale à la conception et à la livraison, en garantissant des solutions évolutives, performantes et interopérables, alignées avec l’ingénierie et l’architecture.

Responsabilités :

– Définir et diriger la stratégie produit pour les composants principaux de la plateforme CDR de Smile, incluant l’ingestion des données, la qualité des données (ex. : gestion des données de référence, enrichissement), le stockage des données et les outils d’administration.
– Collaborer avec les équipes techniques pour analyser et combler les lacunes en matière d’interopérabilité, de performance, de scalabilité et de conformité aux normes.
– Traduire les modèles architecturaux et les besoins opérationnels en exigences produit claires.
– Participer aux revues d’architecture/code pour garantir la faisabilité, la scalabilité et la maintenabilité.
– Maintenir une compréhension technique approfondie de la pile (Java, HAPI FHIR, Kubernetes, Postgres, Kafka, etc.) pour soutenir la prise de décision et la priorisation.
– Défendre les fonctionnalités liées à la qualité des données, à la déduplication, à l’enrichissement et à la gestion du cycle de vie des données.
– Soutenir la gestion du backlog et la livraison en fournissant des perspectives techniques et des priorités tout au long du développement.
– Contribuer aux discussions d’architecture et de conception pour garantir des fonctionnalités réalisables, sécurisées et alignées avec les pratiques agiles et les objectifs à long terme.
– Travailler avec des équipes interfonctionnelles pour assurer l’exécution efficace de la feuille de route produit.
– Aider à la création de supports de communication produit, de stratégies de vente, de contenus de formation et de démonstrations.
– Réaliser des analyses concurrentielles pour identifier et mettre en valeur les différenciateurs de la plateforme.
– Promouvoir les fonctionnalités produit en interne et en externe, y compris l’engagement client et la participation à des événements.
– Guider les discussions avec les clients pour valider l’orientation technique et clarifier les capacités de la plateforme.
– S’assurer que les capacités de la plateforme sont bien documentées, versionnées et faciles à utiliser.
– Agir comme ressource technique pour soutenir les équipes de livraison tout en équilibrant les besoins des clients avec les objectifs architecturaux.
– Assurer un suivi précis du temps quotidien ou hebdomadaire dans Netsuite, en mettant l’accent sur les heures facturables et l’utilisation appropriée des outils de gestion de projet.
– Le suivi précis du temps est essentiel pour la gestion de projet et la livraison client, et constitue une responsabilité clé.
– Respecter toutes les politiques de confidentialité, de sécurité et de protection des données.
– Maintenir la confidentialité de toutes les informations sensibles, en les utilisant uniquement dans le cadre des responsabilités professionnelles. Toute utilisation abusive peut entraîner des mesures disciplinaires, y compris un licenciement.

Exigences :

– Plus de 5 ans d’expérience en gestion de produit technique, ingénierie logicielle, gestion de plateforme ou dans un rôle technique similaire.
– Formation postsecondaire en informatique, génie logiciel, informatique de la santé ou domaine technique connexe.
– Expérience avérée dans la livraison de produits ou plateformes logicielles complexes, de préférence dans le domaine de la santé ou en environnement d’entreprise.
– Solide connaissance de FHIR, HAPI FHIR, des API RESTful, de l’intégration de données, ETL, du stockage de données, de l’authentification/autorisation (OAuth2, OIDC, SAML), de l’interopérabilité en santé (FHIR, HL7 v2, CDA) et des normes terminologiques (LOINC, SNOMED, CIM-10).
– Expérience avec CI/CD, les cycles de publication logicielle et le cycle de développement logiciel.
– Compétence dans l’évaluation des propositions d’architecture/conception, la traduction des cas d’usage en exigences techniques et la direction des discussions de mise en œuvre.
– Capacité à comprendre et à raisonner à travers le code pour évaluer l’architecture, examiner les pull requests ou valider des décisions.
– Expérience dans l’animation de réunions et de communications avec des clients, prospects et partenaires de niveau exécutif.
– Familiarité avec les environnements cloud natifs (ex. : Kubernetes, Helm, Terraform).
– Solides compétences en pensée critique et en résolution créative de problèmes.
– Autonomie, proactivité et orientation résultats, avec de bonnes aptitudes en gestion du temps et en communication.
– Expérience avec des systèmes distribués à grande échelle ou des plateformes de données est un atout.
– Connaissance des outils d’observabilité, de journalisation et d’administration système est un plus.
– Expérience préalable avec des plateformes de données de santé ou des systèmes d’interopérabilité est un avantage.

Salaire : 130 000 $ – 155 000 $ par an

Avantages :

– Environnement de travail à distance
– Politique flexible de congés (vacances, jours personnels et maladie)
– Salaire compétitif et avantages médicaux/santé
– Contributions REER/TFSA/401K
– Assurance vie et invalidité
– Programme d’aide aux employés
– Certification FHIR et opportunités d’apprentissage via Skillsoft
– Super HAPI Fun Club

Chez Smile, nos valeurs fondamentales incluent le respect, l’inclusion et la célébration de la diversité. Nous croyons en un environnement de travail où chacun se sent à sa place et peut être authentique. Nous nous engageons à favoriser un environnement diversifié, équitable et inclusif.

Nous encourageons les candidatures de personnes issues de tous horizons. Veuillez nous faire savoir si vous avez besoin d’aménagements particuliers durant le processus d’entretien ou sur le lieu de travail.